Способы заказа Яндекс Такси
RU прокатились на инклюзивном такси, узнали, как оно устроено, а также пообщались с водителем и пассажирами. Рассказываем, кто перемещается на специальных минивэнах и какие преимущества и недостатки тарифа мы выявили. Часто человек в инвалидной коляске оказывается заперт в стенах своего дома — общественный транспорт не слишком соответствует требованиям доступной среды.
Описание, особенности и условия этой услуги
Выйти на прогулку, добраться до центра Москвы или банально доехать до больницы для маломобильных людей сложно.Тогда на помощь приходит инклюзивное такси — обученные водители без проблем погружают колясочников в автомобиль и довозят до нужной точки. Тариф действует на территории всей Москвы и частично покрывает Подмосковье. Вызвать машину легче легкого — нужно зайти в приложение «Яндекс Go», выбрать тариф «Специальный» и нажать кнопку «Заказать».
Машина подъедет к дому в течение 30 минут. Автомобиль оборудован специальным подъемным механизмом — он рассчитан на максимальный вес килограммов. Алгоритм прост: водитель открывает дверь, раскладывает подъемник, нажимает на кнопку пульта, который опускает механизм на землю. Когда пассажир заезжает внутрь, водитель фиксирует коляску с помощью специальных креплений, чтобы во время движения она не находилась в шатком состоянии.
В среднем для погрузки пассажира ему требуется не более пяти минут.
- Вызвать такси по тарифу «Специальный» теперь можно заранее. Тариф «Специальный» от Яндекс Go был запущен при поддержке Дептранса Москвы в.
- Oct , Этот тариф создан для пассажиров с особенностям здоровья. На такси вместе с вами они смогут комфортно добраться к врачу, в образовательный центр и по другим важным делам
- Странная сумма чаевых обусловлена цифрой, которую максимально предложил оставить Яндекс. Меньше можно - больше нельзя.
Всего в салон вмещается до пяти человек, включая колясочника. По словам таксиста Виктора, работающего на тарифе, некоторые инвалиды предпочитают пересаживаться на пассажирские кресла: они складывают свои коляски и размещаются на заднем ряду. Впереди, рядом с водителем, есть еще два места для сопровождающих. Также у двери расположена кнопка вызова — ей пассажир может воспользоваться, если водитель не заметил, что он уже подъехал к машине.
Тогда в салон поступит звуковой сигнал, и таксист выйдет на улицу.
По любому поводу
В течение нескольких месяцев подъемный механизм тестировали совместно с несколькими инклюзивными фондами. Колясочники заезжали в машину, крутились, пробовали ремни безопасности, а затем делились обратной связью. Это помогло доработать силу натяжения ремней безопасности. Можем сказать, что ремни в машине действительно очень тугие — это сделано специально, потому что мышцы у инвалидов работают иначе, нежели у нормотипичного человека.Волонтеры подсказывали водителям, как правильно завезти пассажира в автомобиль, как удобнее расположить.
Вызвать машину по тарифу «Специальный» можно круглосуточно, а среднее время подачи автомобиля минут. Сервис Яндекс Go не берет комиссию с . Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Специальный в profi-driver.ru, Москва. Заказывайте такси в мобильном приложении или по номеру телефона + () . Стандарты и правила премиальных тарифов. В тарифе «Специальный» надо особенно тщательно выполнять стандарты качества, следить за манерой езды и .
Затем таксисты прошли ряд инструктажей и тренировок. Инвалидную коляску даже привезли в офис, чтобы водители могли практиковаться. Для них разработали и специальную инструкцию, в которую можно заглянуть в любой момент.Только потом тариф запустили в общее пользование. Если мы чем-то хотим помочь человеку, то сначала должны предложить помощь, а уже потом ее реализовать. Попадаются люди с ДЦП, и с ними тоже надо уметь работать, — рассказал Виктор. При этом водители не имеют какого-либо медицинского образования, поэтому если пассажиру вдруг станет плохо, придется оперативно везти его в больницу.
Хотя среди таксистов есть и те, кто раньше работал с людьми с ОВЗ ограниченными возможностями здоровья и пришли, потому что знают в этом толк.
В декабре их число увеличилось до По ценам, возможно, дороговато, но у людей хотя бы появилась возможность передвигаться, — отметил таксист. По его словам, колясочники едут на такси в самые разные места: кто-то в больницу, кто-то в школу, другие — на прогулку или домой с ночных гулянок. Пассажиры очень рады, что тариф работает круглосуточно. Особенно хороший спрос на новые машины был перед Новым годом, когда началась череда корпоративов.
Подъемный механизм и крепление
Оказалось, что многие люди с ОВЗ работают и с удовольствием посещают вечеринки.Они двигаются, хотят отдыхать с коллективом. А мы, пожалуйста: в любое время на связи, — сказал Виктор. Сюрпризом стало и то, что пассажиры не чувствуют себя ограниченными и с удовольствием общаются с водителями. У водителей тарифа уже сформировалась своя клиентская база: многие колясочники пользуются такси регулярно. Это в некоторой степени даже упрощает работу таксистов — они заранее знают, кто и куда поедет.
У нас есть общие чаты, где мы переговариваемся. Например, «Дима поехал гулять на Войковскую.
Этот тариф создан для пассажиров с особенностям здоровья. На такси вместе с вами они смогут комфортно добраться к врачу, в образовательный центр и по другим важным деламКто-нибудь через час заберите», — объяснил Виктор. Один из таких постоянных клиентов — Илья. Для него добраться до центра города будучи на коляске — настоящий квест. Раньше молодой человек ездил туда на общественном транспорте, но появление инклюзивного такси намного облегчило жизнь.
Мы увидели сами, что погрузка и выгрузка пассажира из машины действительно не занимают много времени и сил. Единственный минус — во время движения подъемник довольно громко трещит, и разговаривать приходится на повышенных тонах. Расслабиться в поездке из-за шума может быть проблематично. Другая постоянная пассажирка — очень позитивная студентка Кристина. Когда она увидела нас, сразу достала телефон.
«Мы не имеем права дотронуться до пассажира»
Кристина передвигается на такси каждый день. В году девушка попала в ДТП и оказалась прикована к коляске.Теперь ей приходится ежедневно ездить в реабилитационный центр на другой конец города: с юга на север.
Дептранс Москвы совместно с сервисом "Яндекс Go" запустили в Москве такси для маломобильных пассажиров по специальному тарифу. С .. я впервые стала пользователем удобного для людей с ОВЗ транспорта от Яндекс Go такси. Такси для инвалидов Приложение "Яндекс Go". Если нужен микроавтобус с подъемником, находим в приложении тариф "Специальный" - листаем.
Раньше ездила на обычном такси, но это не очень удобно — каждый раз нужно объяснять водителю, как сложить и убрать коляску. А тут ты спокойно сел, пересел и поехал. Разница в цене получается небольшая — на — рублей дороже , — рассказала клиентка. Обычно Кристина заказывает такси за 15 минут до выхода, чтобы выйти из здания к приезду машины.- Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Специальный в profi-driver.ru, Москва. Заказывайте такси в мобильном приложении или по номеру телефона + ()
- Сервис «profi-driver.ru» запустил специальный тариф для людей, которые передвигаются на коляске, и их сопровождающих.
- Ещё в Яндекс Такси есть специальные опциидля пассажиров с особенностями здоровья. Расскажем об этом подробнее в следующих публикациях.
- Вызвать машину по тарифу «Специальный» можно круглосуточно, а среднее время подачи автомобиля минут. Сервис Яндекс Go не берет комиссию с заказов по этому тарифу
В центре она занимается ЛФК — нагрузка большая, поэтому удобнее всего добраться до дома на комфортном автомобиле.
Виктор рассказывает, что такси вызывают и ночью, но больше всего заказов бывает в дневное время — водители практически не останавливаются. Об инклюзивном такси в Москве знают даже приезжие. Недавно на ВДНХ прошел чемпионат по кибатлетике специальные соревнования по мастерству владения техсредствами реабилитации для людей с ограниченными возможностями здоровья. Например, из Мурманска.
Сервис такси "Яндекс Go" совместно с Дептрансом Москвы запустил тариф "Специальный", рассчитанный на маломобильных пассажиров. Об этом сообщили в пресс-службе "Яндекса". В рамках тарифа можно вызвать микроавтобус JAC Sunray 4С с подъемником - и машина приедет в пределах 30 минут", - сообщили в "Яндексе". Поездки по такому тарифу будут особенно полезны гражданам, передвигающимся в электрических креслах, которые для перевозки нужно закреплять в салоне автомобиля.
В пресс-службе также рассказали, что водители, принимающие пассажиров в рамках нового яндекс такси специальный, прошли специальное обучение, тренинги на нестандартные ситуации в пути. Также их обучили обращению с яндекс такси специальный креслами, управлению подъемником в микроавтобусе, а также правильной парковке.
И мы только туда всех и возили, — вспомнил Виктор. Нередко водителям поступают заказы из аэропортов и вокзалов.Такси вызывают даже иностранцы. В Москве в такси появился «Специальный» тариф, рассчитанный на маломобильных пассажиров. Данное предложение пригодится людям, передвигающимся на инвалидных креслах, особенно — на тяжелых электрических. Новая услуга - это совместный проект Яндекс Такси и Департамента транспорта Москвы, которые договорились о развитии этого направления еще год назад.
В рамках данной инициативы принято решение не брать комиссию с заказов по данному тарифу, чтобы таксопарк и водители получали всю сумму, которая указана в приложении у пассажиров. Во-первых, это комфортно и быстро: такси может подъехать прямо к подъезду, а коляска просто заехать на подъемник.
Тариф «Специальный». Это особенный тарифдля пассажиров с инвалидным креслом. Машины в «Специальном» оснащены подъёмником для инвалидного кресла и .Во-вторых, ребенка не нужно пересаживать из коляски на пассажирское сидение. Специалисты нашего фонда всегда подбирают коляску специально под конкретного человека и под особенности его тела.
Учитывается все: наклон, высота. Часто обычное сидение может быть для ребенка или молодого взрослого неудобно и непривычно: из-за специфики строения тела, - приводит примеры Ольга Савельева, заместитель исполнительного директора благотворительного фонда «Дом с маяком». Кроме того, новый тариф очень выручит семьи, в которых по две коляски - электрическая и обычная.
Ранее нашим семьям приходилось пересаживать ребенка из электрической коляски в легкую, на ней довозить до машины, потом пересаживать в автокресло, а коляску складывать в багажник. Теперь же с минивэном с электрическим подъемником им не нужно совершать все эти манипуляции.
пространство для себя
Классификатор: какой автомобиль подойдёт для выполнения заказов. Узнайте об общих требованиях сервиса Яндекс Такси к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Водители с дополнительной подготовкой яндекс такси специальный автомобили с детскими креслами для безопасных поездок с маленькими пассажирами. Тарифы «Помощь взрослым» и «Помощь детям».
Это специальные яндекс такси специальный социального проекта Яндекса «Помощь рядом». Подопечные благотворительных фондов смогут быстро и комфортно добираться на лечение, процедуры и важные занятия. Это особенный тариф — для пассажиров с инвалидным креслом.