Работа сервиса
Для этого сервиса действуют следующие номера:. Служба такси, принадлежащая Яндекс, консультирует как водителей и других сотрудников компании, так и клиентов. Телефон техподдержки Яндекс. Бесплатных номеров на 8 нет, поэтому при звонках тарификации не будет только в том случае, если человек обращается из Москвы или Московской области. Также на сайте или в приложении Яндекс.
Служба поддержки Яндекс.Такси
GO можно оперативно связаться с представителями компании, заполнив он-лайн форму и описав свою проблему. Телефонов горячей линии Яндекс.Почты нет — помощь тем, у кого возникли проблемы с e-mail, оказывают в дистанционном формате через обратную связь на сайте.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Яндекс Go Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Разделяйте дела вместе с нами. Такси.
- Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Apple Watch), Android и Windows Phone. Преимущества сервиса: Удобный способ вызова машины. Быстрый поиск автомобиля с учётом пожеланий
Чтобы сделать запрос, необходимо:. Если не получается решить проблему через обратную связь, клиент может позвонить в Яндекс по единым номерам. Для некоторых других сервисов также нет отдельных колл-центров. Например, телефона службы поддержки Яндекс.
Что входит в страховку
Плюс не существует — нужно обращаться по общему номеру. Яндекс Еда — сервис доставки продуктов из магазинов и блюд из кафе и ресторанов.У него также есть собственные контактные центры, в которых клиенты могут получить необходимую помощь. Если горячая линия службы поддержки занята или клиент не может обратиться по телефону, можно использовать e-mail сервиса love eda. Благодаря тому, что у Яндекса несколько бесплатных телефонов горячей линии поддержки — отдельные линии для некоторых сервисов компании, для звонков из-за рубежа, для жителей Москвы и области, для всей России — время ожидания соединения с операторами значительно сокращается.
Обычно достаточно нескольких минут, чтобы клиент получил консультацию. Как показывают отзывы, в пиковые часы бывают ситуации, когда номер телефона поддержки Яндекс занят — операторов на линии не хватает, чтобы проконсультировать всех желающих. В этом случае можно перезвонить позже или воспользоваться другими каналами связи, например, написать запрос на e-mail, в онлайн-чат и др.
Перед тем как позвонить в поддержку Яндекс, постарайтесь максимально точно сформулировать суть вопроса.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) . profi-driver.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том . Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
Служба поддержки Яндекс Такси для водителей Яндекс Такси: горячая линия службы техподдержки для водителей:. Написать в службу поддержки водителей. Заказать Яндекс. Такси через приложение Установите приложение через app store для заказа такси:. Установить приложение для заказа такси.Нажмите, чтобы отменить ответ. Борис Аркадьевич Макрушин says:. Яндекс Такси - номер телефона службы поддержки:.
Сервис премиум-класса
Белая Калитва. Белая Холуница. Большая Глушица. Большая Черниговка.Работа сервиса. profi-driver.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе вБольшие Вяземы. Большой Камень. Великий Новгород. Великий Устюг.
Верхняя Пышма. Верхняя Салда. Верхняя Синячиха. Вышний Волочек. Дату, время. Подробный комментарий. Такси для пассажиров предлагает широкие возможности для общения и обратной связи.
Как добавить новый аккаунт (на Android и iOS)
Вопросы и проблемы клиентов В Яндекс.Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Служба поддержки. Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Ограничение. Для заказа такси войдите с Яндекс IDнажмите → Войти. Заказать . Заказать поездку. Введите адрес подачи машины. Если нужный адрес указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или .
Такси внимательно относятся ко всем комментариям пользователей, поэтому следят за работой системы и приветствуют оставленные отзывы, пожелания, сообщения пользователями, включая жалобы и критику. Как оставить отзыв о поездке.- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Казахстан (Русский)
- Выберите вопрос. Яндекс Goэлектронно-информационный сервис. Услуги по перевозке и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса
- Страхование поездок. Все поездки, заказанные c помощью сервиса profi-driver.ru в России после : декабря (по местному времени), застрахованы на ₽
Приложение такси для пассажиров оснащено такой функцией, как оценка качества поездки.
Проставленный бал влияет на рейтинг водителя. Поэтому после поездки, обязательно оцените её, выбрав необходимое количество звездочек. Последние записи: Объявляем итоги новогодних розыгрышей Объявляем начало новогодних розыгрышей: среди.. Объявляем начало новогодних розыгрышей: среди.. Кодиржон Эгембердиев. Здравствуйте я с Киргизия город Ош работаю на Яндекс.
У вас есть друг, который хочет работать в Яндекс. Такси и поддерживать пользователей и водителей такси. Отправьте ему свою ссылку из рекомендаций в Агенте. Вы поможете другу найти интересную работу, а нам — нового сотрудника, который станет частью большой команды. Служба поддержки яндекс такси сайт официальный служба поддержки это больше, чем просто работа.
Это огромная семья: наши ребята живут в разных уголках мира, но всегда поддерживают друг друга. Вместе мы формируем голос Яндекс Go, знакомый миллионам пользователей сервиса.
Такси здесь очень низкая цена Я вас попрошу главного директора поднять цена на такси здесь очень низкая водители вообще не зарабатывает не оправдается ценники цена на топливо дороже чем Россия а цена в самом минимум - это 20 сом это 19 руб получается ну делайте что-нибудь чтобы мы тоже зарабатывали И люди не мучились минимальные заказ Сделайте руб хотя бы спасибо за понимание.Антон Равич. Кодиржон , хорошо кодиржон, сделали. Tali Nik. Добрый вечер. Ехала с Фридриха Энгельса до Красильникова. На металлическом брелке был красный ключ- магнит и 2 ключа.
Позвоните по телефону и сообщите, что случилось. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и скорой помощи. Узнайте у инспектора ГИБДД место и время разбора вашего .Помогите найти водителя. Галина Рымина. Кодиржон , а на родину не хотите свалить, забрав всю свое стало,. Коко Шанель. Вчера я вызвала яндекстакси Я звонила водителю 4 раза он не брал трубку.
Александр номер. Я замёрзла и сделала отказ, с меня сняли рубля. Яндекс Go. Коко , здравствуйте. Ого : А обратились в поддержку. Хотели бы проверить, почему водитель не приехал к вам и трубку не брал. Напишите нам в лс, пожалуйста, все подробности. Евгений Гудков ответил Сообществу. Добрый День ответила Сообществу. Яндекс Go , у меня вопрос к руководству. Мы проживаем в городе Юрюзань Челябинской области.
В соседних городах есть Яндекс Такси у нас нет. Прозьба организовать работу. Яндекс Go ответил Добрый. Надеемся, скоро доедем и до Юрюзани : Передадим, что нас там ждут!. Яндекс Go , Спасибо, побыстрее бы, многие жители завидуют, тем где есть Яндекс. Делайте побыстрее - Будем пользоваться, с радостью. Ольга Шарапова. Добрый день. Я из Вологды, заказала доставку с меня сняли с карты два раза. Больше пользоваться этой услугой у вас не буду.
И советовать не кому не буду. Oksana Tsenit. С меня сняли вместо рублей Служба поддержки обещала вернуть рублей. Но парадокс вернула Платёжное поручение не высылают. Одни шаблонные отписки. Раньше служба поддержки работала оперативно, а теперь только отписки. А мне вообще ничего не вернули. Vera Drozdova.
Сегодня вызвала такси, в приложении не было тарифа на выбор был только эконом. У меня ребенок 1,6 лет, водитель отказался нас везти. Я понимаю, что водитель не виноват, но и я тоже!!. Почему в приложении не высвечивается детский тариф???. Валерия Назарова. Vera , нас тоже водитель отказался везти. Стояли и ждали с 6месячным ребёнком на улице другую машину.
Яндекс Такси - телефон диспетчера:
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по умолчанию, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес яндекс такси сайт официальный служба поддержки машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте. Включите опцию Потратить на поездку — с карты спишется 1 рубль, а оставшаяся часть стоимости поездки будет оплачена баллами.
Если баллов недостаточно, часть стоимости поездки будет оплачена баллами, а оставшаяся часть спишется со счета карты. Потяните вверх раздел с информацией о машине, нажмите Отменить поездку и подтвердите отмену.