Проблема с водителем
Прямо как в такси — грузовая машина. Маршрут водителя и статус доставки можно отследить в приложении Яндекс Go, личном кабинете или в браузере. Подробнее читайте на странице. Если при транспортировке груза что-то случится, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до рублей, так что.
Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси
Нужна доставка Хочу доставлять Для всех Заказать доставку.Отследить заказ. Доставка в Яндекс Go.
- Если вы обнаружили пропажу позже или дозвониться до водителя не удалось, напишите в поддержку Яндекс Go. .
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «profi-driver.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
Доставка в Яндекс Go Приложение всегда под рукой. Для бизнеса Войти в кабинет. Решения для бизнеса. Модули для ресторанов. Грузовая доставка. Нужна доставка Хочу доставлять.
Все настройки — в личном кабинете
Грузовая доставка с грузчиками в вашем городе. Вопросы и ответы. Подача за 10 минут Всё как и в такси — грузовая машина приедет в течение 10 минут после заказа.На такси подопечные могут добираться на лечение и учёбу, а специалистывовремя приезжать на помощь. Также мы помогаем НКО, пользующимся поездками на такси. Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых. Если вы подверглись опасности или произошло что-то из ряда вон выходящеепожалуйста, напишите здесь. Мы сделаем всё, чтобы защитить вас и других пассажиров.
Один или два грузчика По 10 минут на погрузку и разгрузку входит в стоимость, дальше — оплата по счётчику.Бесплатная страховка Если с грузом что-то случится, страховка покроет убытки до рублей. Возите диваны, кровати и диваны- кровати на грузовом такси А грузчики помогут всё это вынести и занести на нужный этаж. Машины не больше и не меньше, чем нужно. Частые вопросы Сервис. Сервис Подключение Оплата Доставка. Для чего можно заказать грузовую машину. Для чего угодно: переезда, доставки стройматериалов из магазина или перевозки мебели.
Главное, чтобы груз поместился в грузовое такси, а грузчики смогли поднять все вещи.
Как заказать грузовую машину. В приложении Яндекс Go, личном кабинете и форме на сайте всё работает одинаково: Выберите «Грузовой». Выберите тип кузова подходящей высоты, длины, ширины и грузоподъемности.
Подключение онлайн
Выберите, сколько грузчиков вам понадобится. Укажите адреса и телефоны отправителя и получателя. Выберите способ оплаты и нажмите «Заказать».Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Можно ли заказать грузовое такси из одного города в другой. Для того чтобы заказать грузовое такси от Яндекс Доставки, нужно: Открыть приложение Яндекс Go или сайт Яндекс Доставки Выбрать тип кузова грузового такси; Выбрать тариф «Грузовой»; Указать, нужна ли помощь грузчиков; Выбрать способ оплаты; Нажать кнопку «Заказать».
Кто может подключиться к Яндекс Доставке. Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете. Если вы будете платить с личной карты, то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо. Как зарегистрироваться. Что нужно, чтобы сделать первый заказ на грузовое такси.
Если нужно, подпишем бумажный договор. Сколько стоит доставка в грузовом такси.
Подключение онлайн
По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Если при поездке что-то пошло не так, вы можете написать об этом в приложении. Есть два варианта:.Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Служба поддержки. Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Ограничение. Для заказа такси войдите с Яндекс IDнажмите → Войти. Заказать такси. Вернитесь . На такси подопечные могут добираться на лечение и учёбу, а специалистывовремя приезжать на помощь. Также мы помогаем НКО, пользующимся поездками на такси, с .
Оставить отзыв можно после каждого завершенного вызова.- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
- июн . «Помощь взрослым» и «Помощь детям»специальные тарифы социального проекта Яндекса «Помощь рядом». Одно из направлений проекта.
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «profi-driver.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Чтобы получать помощь, вам нужно быть подопечным одной из наших НКО-партнёров. Вы можете выбрать подходящую вам по профилю организацию, и, если у нее сейчас
- Nov , Выбрать профессию. © – ООО «profi-driver.ru». Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса.
Форма для комментария откроется автоматически. Также следует оценить работу водителя по 5-балльной шкале.
Выставляя оценки, вы влияете на рейтинг таксиста и таксопарка, за которым он закреплен. Написать в Яндекс Такси на адрес электронной почты blogs taxi. Форма обращения свободная. Но лучше сразу укажите ваши контакты, дату и время вызова, как можно подробнее опишите проблему. Номер телефона, привязанный к учётной записи в приложении, понадобится обязательно.
Заказ такси, еды, продуктов, товаров и доставки посылок, а ещё каршеринг, аренда самокатов и расписание транспорта. Вы указываете, куда ехать, яндекс такси помощь сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю. Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей.
Покупайте со скидками электронику, одежду и обувь, товары для дома и многое другое.
Без него служба поддержки не сможет проверить вашу историю поездок.Официальные аккаунты в социальных сетях — еще один метод донести до специалистов агрегатора нужную информацию. На них можно попасть с официальных сайтов, кликнув по иконкам в нижней части страницы, или напрямую:. Напрямую связаться с высшим звеном администрации Яндекс Такси можно только в рамках открытых лекций в центральном офисе компании в Москве Садовническая, 82, стр. Больше о руководстве Яндекс Такси. В остальное время вопросы к менеджерам агрегатора направляются только онлайн посредством одного из вышеперечисленных способов.
Естественно, что обращения отфильтровывают сотрудники компании, занимающиеся узкими направлениями.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросыПросмотреть результаты. Ваше имя:. Вы подписались на комментарии. Телефон горячей линии и еще 5 способов связаться с Яндекс Такси. Поддержка для пользователей доступна только при авторизации. Частные вопросы пользователей. Официальный сайт помощи Яндекса. Раздел «Служба поддержки» в приложении для клиентов.
Советуем почитать.
Быстрый заказ такси
Вы пополняете корпоративный счёт, добавляете сотрудников и настраиваете для них лимиты:. С Яндекс Go вы сможете встретить яндекс такси помощь гостей — в сервисе для заказа доступны просторные минивэны, вместимостью до 6 человек. Реклама Закрыть. ИНН: Такси для бизнеса. Упростите организацию рабочих поездок сотрудников и экономьте на транспортных расходах компании.