Яндекс.Такси
Когда завершил поездку, кнопку «На месте» было так и не нажать. Я написал в поддержку, долго ждал ответа, но проблему не решили — деньги с меня сняли. А что с GPS. В последнее время часто наблюдаю, что сбоит GPS — и, конечно, это не может не сказываться на работе таксиста. Геопозиция заказчика иногда отображается с ошибками.
Комментарии к отзыву
Из-за этого может теряться драгоценное время и, как следствие, заработок.Что рекомендую делать в таком случае. Звонить пользователю и уточнять, где именно он стоит. Советы тем, кто хочет работать водителем. Одна из главных моих рекомендаций — если начинаете работать в Яндекс Такси, лучше приобретите хороший смартфон, который не вылетает и хорошо держит заряд.
- И почувствовать тихий ужас, перебирая в уме Достоинства: Удобный заказ через приложение, быстрая подача автомобиля. Приличные, просторные иномарки.
- Засыпающие водители, неоправданные цены, отмены поездок и прочие радости Яндекс Такси, с которыми сталкиваешься регулярно
- По картинкам и рекламе все красиво. Но реальность далека от этого. Постоянно на заказ не приезжает машина. Если у Вас каждая минута на счету, то этот сервис.
Это важно, чтобы быть всегда на связи, быстро брать заказы и не ездить домой подзаряжаться». Ещё советую чётко следить за правильным нажатием кнопок — тут для вдохновения моя история про «На месте» выше.
И напоследок: если вам сложно проехать к какому-то дому — не стесняйтесь просить клиентов подойти к вам поближе. В целом они реагируют с пониманием. Комментарии 7 Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий Номер телефона.
Службы такси
Спасибо за пост. В целом у меня схожий опыт, правда я самозанятый. Работа как работа.Автомобиль свой. Рейтинг всегда высокий, машина чистая, никаких проблем или конфликтов. Основные тарифы, по которым я делала заказы это комфорт и детский. Рейтинг , на основе оценок и отзывов о таксопарке «Партнер Яндекс Такси», Воронеж, Средне-Московская улица, . Напишите свой отзыв о таксопарке. Яндекс Go, сервис заказа такси в Красноярске. Сайт, часы работы, отзывы клиентов, карта проезда. Узнайте среднюю оценку посетителей, посмотрите фотографии.
Зелёный хэтчбек.У меня в машине стоит самый простой смартфон, постоянно на зарядке, чтобы не было таких эксцессов, и он у абсолютно пустой, чтобы не подвисал от других всяких приложух. Работает отлично. И да, фотоконтроль я тоже прошел очень быстро, до 10 дней может ханимает у тех, у кого какие-то спорные моменты или нечеткое фото. Работа мне нравится, так как деньги зарабатываю не хуже.
Вообще не понимаю, зачем люди идут работать в такси по приколу. Ты или работаешь, или нет, все так же, как и везде. Я, например, выезжаю утром и вечером, днем вообще не люблю таксовать, но в целом получается около часов рабочий день, это уже не подработка. С учетом ремонта, процента Яндексу и т. Плюс промокоды никто не отменял, вроде по мелочи, а за месяц можно нормально на них заработать. Или брать план по количеству заказов и получать бонусы, тоже определенный плюс к основному заработку.
Оранжевый пикап.
Вы владелец сайта?
Smirnov Sergey P. Мохав 1-го поколения 13 лет с 0 до км. Но таки она есть и это Kia Mohave. Куплен в салоне в далеком году в комплектации Premium и за км и 13 лет езды на не Что нового. Ну вот новые катки, выглядит вроде прилично. Как на Москвиче 3 ездил.Ездил на камри 70 кузове, но так как купил квартиру и нужны были деньги на ремонт взяли подешевле москвич 3.
Решил стать таксистом на своей машине - это всё, яндекс сдирает % от заказов, % уходит на бензин и тебе чистыми остаются % (копейки) Достоинства: Плюсы только .Просто нет слов. Владею автомобилем уже 10 месяцев и за это время сотни раз по Отзыв гранта фл, и как прошел то. В целом, многие не ездят на ТО0 , но я решил поехать, так как заключил сервисный контракт за довольно крупную сумму. Согласно регламенту, обслуживания должны выполняться через каждые километ Надёжность ВАГа по приемлемой цене. Была у меня Ауди q3 Владел машиной около 5 лет, с по Цвета оранжевого, в аптеке заметная.
Что по машине сказать. На мой взгляд, машина особой красотой не отличается. Не для тех, кому Ваз "Зубило ТТ".
Тех. поддержка
Хочу написать отзыв о своей гранте фл, как она ведёт себя на дороге, т. Первое это двигатель, с низов берет отлично, зато с верхов худо. Иногда есть при пр Автопорт Премиум Алтай.В числе новшеств есть функция автоматического звонка на номер владельца, если машина решит, что он забыл ребёнка или животное в салоне.
Почему я больше не езжу на такси одна: веселые и не очень истории с Яндекс Go. Мои правила поездок, если всё-таки приходится прокатиться на чужой машине, и оценка сервиса в целом Отзывы › В городе › Общественный транспорт и грузоперевозки › Такси. Работа в "Яндекс Такси" - отзывы водителей. Рекомендуют %. Комфорт. Сервис. Доступность. Ожидание. Скорость. Добавить Отзывы про profi-driver.ru от клиентов, покупателей и специалистов. Честные положительные и отрицательные отзывы - плюсы и минусы, преимущества и недостатки: люди делятся своим опытом и впечатлениями в подробностях
Подкрылочки задние подъоехали, я их уже даже установил, но процесс установки не фотофиксировал, слишком увлечен процессом был пришлось насверливать отверстий, все прокрашивать антикором, промазывать Прикупил и установил ветровики скрытого типа. Lexus - действительно премиум. Моей Весте уже 5 лет, особо не чего не ломалось, 1 раз поменял все расходники недавно.Но вот гидрики, всю кровь выпили. Бывает тише, бывает громче, бывает вообще не слышно.
- Недостатки: Низкие тарифы, дальние подачи, непрозрачные условия, высокие комиссии, боты в поддержке, ухудшения с каждым годом. Стал я подрабатывать (имея на тот момент основную работу) в
- Доброе время суток читатели Отзовик Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями о "Яндекс Такси".
- Плюсов не нашла в Яндекс такси Тамбова. Недостатки: Водители хамы, грубияны, быдло, очень агрессивные.
- Проверенные отзывов о компании profi-driver.ru Комментарии реальных клиентов сервиса поиска работы через с оценкой ..
- Прочитать отзывы клиентов о Яндекс Такси. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании.
И в чём прико Андрей Р. ТО-1 у дилера. Так что, он у вас молодец, побольше бы таких водителей!!. Anton Gavrilchenko. Заказывал такси НО, первое откликнувшееся такси уехало примерно на 2 км от места подачи и водитель включил бесплатное ожидание, 2 звонка водитель сбросил!
После обращения в службу поддержки заново запустился процесс поиска водителя, принял заказ водитель, которого ждать 18 минут.
Здравствуйте, пользуюсь разнообразным такси много лет, но в последнее время перешел на Яндекс такси. Зашел вскачал приложение, поставилось очень легко без всяких там заморочек. Понятный интерфейс, большой яндекс такси отзовик машин от эконом класса до бизнес класса. Есть разнообразные услуги от пьяного водителя до курьера На прошлой неделе воспользовались Яндекс-такси.
Елена Дворецкая. Согласна полностью с отзывами о том, что яндекс такси изжил себя. Сервис испортился благодаря системе штрафов или бонусов водителей.Sep , Конечно, у Яндекс Такси есть и минусы. Напишу о них также подробно. Недостатки: нет возможности заказать такси к определённому времениЯ живу в г. Ивантеевка, Московская обл. Водители все в основном недовольные и злые. Если не нагрубят в машине, то просто занизят рейтинг пассажира в итоге. Раньше яндекс отличался быстротой выездов. Сейчас же, если я вызываю детский тариф, время ожидания 28 минут.
Долгое время я брала свой бустер по обычному тарифу, так как я не замечала, что оказывается в детском тарифе есть опция "свое кресло". Один из таксистов мне помог разобраться. Как оказалось тариф детский просто испортили. Водители возят с собой в основном только бустер, потому что им не выгодно возить кресло от лет, так как кресло стоит от 8 тысяч, а доплата от яндекс за него 30 рублей.
Плюс ко всему в детском тарифе больше неудобств и видимо водителю выгоднее взять эконом пассажира без ребёнка. В общем ожидаемая доплата за детский тариф видимо идёт больше в яндекс, чем в кошелек водителя. Водители считают, что пассажир знает систему их бонусов и понимает как влияет на них выбранный тариф. Но это не так. Поэтому происходит непонимание между водителем и пассажиром ещё до того как пассажир сядет в машину.
Мой рейтинг пассажира упал с 8. Лучше бы он просто мне отказал в поездке. Хотя сама служба яндекс написали, что я имею право брать свой бустер. Мне вообще легче заплатить за кресло детское у водителя, но я не готова ждать машину 28 минут по детскому тарифу если по тарифу эконом со своим бустером они приезжают через 8 минут.
В общем такое неадекватное отношение водителей, система бонусов, которая водителей не мотивирует и желание яндекс, чтобы зарплату водителем платили пассажиры через чаевые приводит к тому, что я перешла на автобусы и заказываю местное такси не через яндекс. Анна Прекрасная. Сервис не выполняет свою первоначальную функцию оказания услуги перевозки и превратился в сервис для зарабатывания денег таксистами. Теперь вообще нельзя быть уверенной, что ты к нужному времени куда то приедешь, т.
А для меня важно именно надежнось сервиса, т. Несколько раз уже столкнулась с проблемой, когда тупо не берут заказ, т. При таком подходе выход нашелся в виде каршеринга вот я бы и не знала об этом сервисе, если б не пара проколов с такси теперь я могу быть спокойна, что приеду когда и куда нужно, при этом сама поездка обходится гораздо дешевле. Рекомендую ваем, кто не пробовал. Сергей Касперов. Всегда округляю плату за поездку в большую сторону, типа чаевых, но больше этого делать не буду!
Мой рейтинг всегда был не ниже 5. Я всегда отношусь ко всем вежливо и в такси либо молчу, либо занимаюсь своими делами. Недавно открыл рейтинг и увидел, что стоит 4, Яндекс, вы проверяете, на основании чего ваши водители такие рейтинги лепят. Для меня это был принципиальный вопрос. Больше ни один водитель от меня никаких чаевых не получит, раз такой сервис.
Анна Стряпчева. Цены просто космические, для меня, как человека который ездит каждый день это просто трэш, раньше можно было хоть как то спланировать, сейчас поездка в 1 км по нашему городу может стоить до р. Уехать с детьми вообще не реально. При этом таксисты жалуются что мало зарабатывают, куда вся эта прорва денег уходит. Раньше хорошее такси было, удобное, сейчас цены сильно завышены. Убили сами себя монополией и отвратительным отношением к водителям. Пытался в Шереметьево заказать через приложение такси в Москву.
Раньше это была обычная процедура, но не теперь. Вбиваю маршрут, появляется выбор — минимально Эконом за руб. Добавляю выбор детского кресла у каждого водителя в багажнике … и ВСЁ. Тариф Детский, только «По предоплате, так как водитель далеко». Где «Далеко», сколько будет стоить поездка — ответа нет. В этот момент на перехватывающей парковке в километре от Терминала всё забито машинами с надписью Яндекс. Молодой человек за стойкой Яндекс-Такси двух слов связать не может на тему «что происходит», так как смотрит в тоже корявое приложение.
А на выходе куча «бомбил» предлагает свои услуги как в е, причем это те же водители Яндекс, которых в приложении НЕТ. В итоге уехал на Яндекс-Такси с «бомбилой» за рулем, работающим мимо кассы Яндекс по расценкам Комфорт, то есть почти в два раза дороже обычного Эконом. И всё только из-за детского кресла. По дороге услышал много интересного про Яндекс-Такси — как водители пачками увольняются, какую комиссию берет Яндекс, сколько остается водителям и т.
В последнее время постоянно сталкиваемся с тем, что диспетчер дает водителю не тот адрес, на который мы заказываем. Приходится связываться с водителем и объяснять ему, где мы находимся - то же самое, что говорили при заказе. Водитель говорит, что диспетчер дал ему немножко другой адрес - не совсем тот, где мы находимся. Похоже, диспетчеры ставят произвольную точку на карте поблизости от адреса заказа.
Мы ждем, водитель ждет, но друг друга мы найти не можем, пока не свяжемся напрямую. И это не разовые случаи, а становится системой. Роман И. При вызове был указан адрес дома отправления, а не указана точка на карте это важно. Мы стояли у входа во двор, так как дом огорожен. Приходит оповещение, что такси на месте и идет бесплатное ожидание.
Мы пытаемся понять по карте, где оно находится в данный момент. Оказывается, водитель специально подъехал не к въезду, а с тыльной стороны дома, чтобы мы его дольше искали, мотивируя тем, что мы не умеем заказывать такси. Мы сделали ему замечание по этому поводу. Тут этот неадекватный водитель заявляет, что никуда нас не повезет и требует выйти из машины. Я настаиваю на том, что он должен нас отвезти на адрес назначения. А он подождет 7 минут, чтобы не портить себе рейтинг и отменит заказ.
Мы просто в шоке от всего происходящего. Служба поддержки никак не реагирует. За время простоя, которого не было и отмену заказа с нас списали деньги. Но на этом водитель не успокоился и после отмены заказа повез нас в неизвестном направлении со словами : "Сейчас я вас отвезу туда, где вас никто не найдет". В итоге, проехав от места несколько километров, мы поняли что с этим человеком не о чем разговаривать и покинули машину. И вот мы оказались ночью на одной из улиц намного дальше от дома.
Пришлось вызывать новое такси в два раза дороже. Служба поддержки связалась с нами только через час, отменила заказ и вернула деньги. Еще они написали, что данный водитель больше к нам не приедет а к другим значит можно , но я считаю, что такие водители просто не имеют права работать в такси. И напоследок, видео разговора, где присутствует нецензурная брань, оскорбления и угрозы я передал в службу поддержки. Инкогнито Мой отзыв на службу поддержки.
Вызвала такси, честно признаюсь купилась на предложение скидки. Сначала счет не подгружался, потом способ оплаты изменить нельзя, поддержка не то что не помогла, даже консультацию не смогли дать. Спрашиваю ссылаясь на какой пункт пользовательского соглашения отказывают в предоставлении обратной связи, но оператор не компетентна ответить. Оператор в чате, вроде отвечал, потом потерялся. Тоже тишина. В итоге о решении моего вопроса я могу узнать только через правохранительные органы!!!
Я конечно понимаю, что я одна из миллиона, но я ведь все равно клиент. Короче, помочь они не могут, только нервы и время потратила. Даниил П. В итоге, прихал авто а водитель сказал что такого не выдает. Ну, до свидания. Позвонил в другую контору и уехал на их авто. А Яндекс давай названивать, что меня ждет другое такси. Нельзя бьыло сразу сказать что приедет другое?
В общем, организация взаимодействия с клиентами ниже плинтуса, хотя цена почти в два раза ниже, но главная ценность- это время. Борис Долгих. Год назад была возможность отправлять безопасно ребенка самого, с опцией "такси для ребенка". Сегодня увидел, что ничего этого больше нет. Яндекс стремится к монополии, забивая на клиентов и пождержку.
Все чаще вижу, как мигранты возят мигрантов. Раньше вонял только в "эконом", теперь приезжают такие же и комфорт и комфорт плюс. Чувствую себя, как в индии или иране. Пора навести порядок. Менеджер V. Водитель вез сегодня в аэропорт, сидит и на скорости км в час на трассе, развалился на сидении и закинул руку с руля за голову, руль держит одной рукой, я ему сказала держать руль обеими руками, он разорался на ломанном русском, и сказал, что сейчас высадит меня на трассе, начал притормаживать, потом передумал и поехал дальше, я сказала остановиться и высадить меня, он ехал дальше и по пути орал Я обратилась в поддержку по экстренной связи - мне посоветовали завершить заказ через приложение- так вот такой функции в приложении НЕТ Обратилась еще раз в поддержку они сказали, что передадут сообщение в службу безопасности и мне перезвонят Служба безопасности позвонила через 5 минут, представляете что такое 5 минут, в ситуации когда тебя не выпускают из машины?
В результате водитель меня выпустил только когда я сказала, что прямо сейчас звоню в пошицию. Анна Зинченко. Очень некрасиво поступил водитель такси. Приехал не понятно куда, на звонки не отвечал, на сообщения в чат игнорировал. Включил платное ожидание не понятно почему. А потом уехал. Такое ощущение, что водители используют мошенническую схему. Телефона службы поддержки попробуй найди. К сожалению, из-за действий этого водителя опоздали с детьми на электричку в другой город.
Очень неприятная ситуация. Кто теперь вернет билеты и кто отвтетит за эту нервотрепку??. Водитель с номером машины ЕКА К сожалению, отзыв уехавшему водителю не дает оставить.. Катарина Мещерина. Но такое чувство, что нашли самую дальнюю машину, из-за чего вовремя она не приехала. Пришлось отменять и перезаказывать, нашлась машина ближе, но время всё равно потеряла. В службе поддержки отвечают, что предварительный заказ не гарантирует машину в нужное время. Кирилл Красильныв.
Яндекс Такси стали совсем отвратительной компанией. Таксисты не берут заказы - ждут хорошего спроса и цены, если взял заказа и не хочет ехать - стоит на месте а клиент ждет , едут в другую сторону чтобы клиент плюнул и отменил заказа , не берут трубку. Потом названивают тебе и требуют отменить заказа самому, у него рейтинг упадет и тд. Придумали совсем бестолковые алгоритмы, жажда наживы стоит впереди Юлия А. Раньше часто пользовалась сервисом, особенно в вечернее время после работы добраться до дома было удобно и ценник вне часа пик был более-менее адекватный.
Но последние 2 недели просто полностью поменяли мнение о Яндекс Такси. При заказе машины в выходные из ближнего Подмосковья в Москву вечером с дачи с багажом приходится несколько раз заказывать машину пока найдется отклик. Ожидание составляло до 30 минут поисков. Но даже это не гарантирует, что Вы уедете. Водитель может через минут после принятия заказа отказаться к Вам ехать и следующая попытка сделать заказ показывает, что ценник каждый раз вырастает на рублей. А еще Яндекс ворует деньги с карт пассажиров.
Например, при заказе машины вы выбираете часть пути по платной дороге, вам показывается цена, вы соглашаетесь с этой ценой и делаете заказ. Сервис сообщает, что так как водитель едет издалека минут до точки подачи , то оплата поездки возможна только картой. Соглашаетесь, дожидаетесь машину и едете по маршруту. Стоимость поездки резервируется на вашей карте, при подъезде она списывается, а потом когда вы приехали и вышли из машины происходит еще одно списание денежных средств с вашей карты.
У меня так списали рублей сверх договоренной цены. Попытки выяснить в службе поддержки за списали дополнительную сумму ничего не дали, разговор идет по кругу, тебя пытаются выставить дураком. Это компания мошенников. Lara Yurchik. Заказывала такси, перевозила вещи. Водитель киргиз попался… всю дорогу говорил, что не должен помогать загрузить в багажник мои вещи.. По прибытию на место… помог мне разгрузить пакеты.. Я ему звонила …, он отказался.
София Д. На фото - комфорт плюс. Их 2 минуты длятся 10 минут. Но за постой у твоего подъезда они почему то деньги берут, а за ошибки во времени подачи такси нет. Просто собраться и выкатить им коллективный иск. Пусть их закроют навсегда. Елена Зуева. Очень давно являюсь клиентом такси Яндекс. Но вчерашний случай меня просто разочаровал.
Правды так и не нашла. Вызвала курьера, чтоб мне привезли документы. Курьер принял заказ, но не взял документы и не доставил мне, а указал что доставил , с меня списали рубль, я написала в службу поддержки, деньги мне не вернули и никто не созвонился со мной. Вопрос не решился. Фото прилагаю ВОРА. Максим Б. Толпами работают мигранты, которые не знают языка, правил дороги и, что самое главное, правил приличия в нашем обществе.
Лезут к девушкам смотрим недавний инцидент в Питере, где до девушки час домогался таксист-мигрант. При этом сама компания не возвращает деньги девушкам и не увольняет этих, а просто советует идти в полицию тот же инцидент в Питере - то есть сами бездействуют абсурд и просто скотское отношение к нашим девушкам. Жутко надоело. Светлана Маслова. Водители хамят, не приезжают на адрес, курят в машинах, правила дорожного движения не соблюдают совсем. Иван Иванов. В целом неплохое такси. Но вот один раз произошёл печальный случай.
Стояло на месте. Потеряли 30 минут времени. В итоге поехали на другом такси, которое вызывали ещё минут 15 и с риском опоздать на поезд. Монополия Яндексом рынка такси сделал свое дело- цены стали просто запредельные. При этом уровень сервиса со стороны водителей и авторарков- ниже и ниже. И выбора нет, а значит цена будет расти дальше, а сервис и безопасность ухудшаться, закон рынка. Отвратное такси!!. Делала заказ заранее к прибытию поезда г. Курганинск, чтобы мама одна на вокзале ночью в мало знакомом городе с багажом не торчала.
За 9часов машину так и не назначили. Пока я нашла другое такси пока они приехали прошло больше получаса. Мама уставшая 3суток тряслась в поезде Короче слов нет одни эмоции. Заказал такси, машина haval, приехал таксист оам и говорит, что он везёт другого клиента, вопрос, а зачем тогда принимать заказ. В итоге быстрее и удобнее добрался на автобусе, Яндекс такси, вы скатились глобально.
Я не понимаю, что это за ущербный сервис. Заказал такси до вокзала. Согласился на цену.
Службы такси
В Новосибирске зарегистрировано более компаний занимающихся перевозками. Сюда входят и региональные службы заказа авто, и агрегаторы, и таксопарки, куда яндекс такси отзовик устроиться работать водителем. Таким образом, в городе недостатка в такси. Вызвать авто можно в любое время дня и ночи. Для этого достаточно оформить заказ по телефону или через смартфон — почти у яндекс такси отзовик компаний есть свои фирменные мобильные приложения.
Там вы сможете построить маршрут с любым количеством остановок, заранее узнать цену и даже отследить машину или связаться с водителем. С оплатой тоже не возникнет проблем — больше не нужно собирать наличку по всем карманам, достаточно просто привязать банковскую карту к приложению.