Телефон горячей линии и еще 5 способов связаться с Яндекс Такси
В микрорайоне зелёной рощи, к остановки Сергея Лазо, подъехал троллейбус номер 15 , 15 минут второго, я побежал к остановки чтоб сесть на троллейбус номер 15 по цифровым номером , но водитель троллейбуса не сойзволил дождаться меня и поехал закрывая двери троллейбуса, я постучал по стеклу дверей тот не остановился а поехал в сторону зелёной рощи. Следующий троллейбус номер 7, я сел на него и понхал на нём в сторону зелёной рощи. Спросил кондуктора о не уважении к пассажиру о троллейбусе номер 15, та мне не могла ответить где их дисетчерская троллейбусов.
И плюс наврала что до конечной зелёной рощи там можете пожаловаться диспетчеру на водителя троллейбуса номер 15, который не открыл мне двери и тем более я по ним постучал по стеклу. Водитель этого троллейбуса номер 7 цифровой номер черноволосая девушка средних лет, которой я подошёл нагрубила мне со словамт грубо сядьте на место и не мешайте мне. Проезд повышается из 28 рублей в 32 а отношение ухудшается к людям.
Темболее я торопился к врачу стоматологу на приём,опаздывая.
Телефоны диспетчеров Яндекс Такси в разных городах
Потом я всётаки доехал на 71 автобусе с Алексеева микрорайона Северного. До конечной зелёной рощи , Спортзала.- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса. Заказать поездку Баллы Плюса История передвижения (трек.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
Зашёл в диспетчерское не большое здание, одноэтажное, диспетчер молодая девушка русоволосая 88 автобусов. Ога мне грубо отказала с грубостью и без внимание и советов. Повышают цены в Красноярске на проезд в общественном транспорте , а ведут себя грубо к людям пассажирам общественного транспорта.
Звонил диспетчеру но не мог дозвониться до его телефона. Меня возмутила грубость и равнодушие к людям. А цены растут на проезд каждый год , и даже через несколько месяцев.
Информация
А мы простые рабочие получаем 23 25 тысяч в Красноярске. Юлия Михайлова Знаток 1 год назад Это в Красноярске 25 зарплата в 23 г???Уточните пожалуйста место работы. У нас в Краснодаре 40 уже проезд, и никто не ноет. И нет ни районных ни краевых. Жалобу пишут в вышестоящие организации, а не на форумах!!.
Вопросы платежей Поездка не состоялась Сумма списалась дважды Изменилась цена поездки Появился долг ; Отзыв о водителе или автомобиле Проблема с Горячая линия Яндекс, служба поддержки. У Яндекса есть также горячая линия Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Комментарии / Профиль dmitryvolkovtaxi / Хабр.
Если что, всю сознательную жизнь прожила в Красноярске. Goan Профи 1 год назад Самое интересное во всём этом то, что совершенно не имеет значения что вы напишете.Конечно - нужно подлизать, но на практике неоднократно Чндекс отвечает на претензии следующим образом; проверено лично Водитель это не их - не Яндекса. Сам Яндекс это всего лишь агрегатор и поэтому им пофигу кто за рулём и в каком состоянии. А на вопрос: "постойте, машина носит на себе ваш логотип и представляет собой лицо вашей компании" - мэкают, бэкают и исчезают. И никаких промо кодов не раздают.
Ублюдочный сервис. Повезёт вас обжабаный торч, расшибёт и это не проблема Яндекса так как не могут же они всех контролировать.
Прошла еще неделя, ни кто не обьявился. Опять пишу в поддержку. Ответ прежний - ожидайте или обращайтесь в парк.
При этом на каждом углу объявления, что требуются водители. Зачем размещать формы заявок тогда на сайте, если ни кто на них не реагирует. Здравствуйте, Вячеслав. Вы можете зарегистрироваться в Яндекс Про самостоятельно. Для этого установите приложение на смартфон и нажмите «Зарегистрироваться».Уже через короткое время вы сможете приступить к заказам. Но по поводу регистрации через форму, пожалуйста, напишите мне в личные сообщения.
Выберите вопрос. Яндекс Goэлектронно-информационный сервис. Услуги по перевозке и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельноЭто не должно так работать. Ну это стыдоба реально. Так за что же заблокировали курьера. Вы даже стандарты не назвали которые нарушил водитель, как водитель узнает что ему исправить что бы не допустить блокировки повторной если вы не говорите о стандартах?
Уважаемые ребята из Яндекса, я долго не хотел писать подобную статью, вы наверно классные ребята, но почему вы допускаете подобные ошибки. Почему после того как заявку несколько раз переоткрыли не перевести её на живого человека, очевидно же что проблема требует либо фиксации в баг трекере либо решения живого человека только не надо пожалуйста говорить что отвечает живой человек, всем очевидно что это робот , почему одни и те же проблемы по Санкт-Петербургу не решаются несколько лет?
Вы же создаете очевидные конфликты на ровном месте между пользователем и водителем.
Горячая линия и телефоны в городах России
С мостами в Питере чётко подмечено, постоянные проблемы с клиентом из-за косяка Яндекс С навигатором тоже проблема, еду по проспекте, а показывает, что еду по пешеходному тратуару.Еду 70 км, а по пешеходному я должен ехать 20 км. Мотивация, что я резко перестраиваюсь, резко торможу и резко разгоняюсь и это каждый раз после таких перестроений От поддержки ответ как правило по шаблону :почистить телефон и перезагрузить, но у меня отличный телефон с памятью почти 1 тёр. С заказами тоже часто касяки.
Таксист из Новосибирска обратился в службу поддержки «Яндекс. Такси» с вопросомкак быть, если заказ невыгоден В ответ мужчина получил рекомендации. Как работать с приложением Яндекс Про. множество вариантов ответа, но в целом, ответ должен содержать извинения за долгое ожидание и грубость водителя, заявление, что компания принимает меры по данной ситуации и благодарность за обращение в службу поддержки.
Яндекс считает время поездки 1ч. Система качества контроля вообще не учитывает человеческий фактор, если выбежал пешеход, то его нужно сбивать, чтобы яндекс вас не заблокировал из-за того что вы резко тормозите Прежде чем казнить, нужно у себя навести порядок А при чем навигатор, если у вас смартфон неправильно геопозицию отображает?И чтобы резко не тормозить, нужно просто не гнать и смотреть по сторонам. Показать все.
- Что произойдёт с вашим обращением в службу поддержки profi-driver.ru? Сотрудникам поддержки был предложен интерфейс, где для каждого шаблона ответа требуется прописать некоторое обязательное правило.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.
Приёмная Я столкнулся с рядом проблем, но «Яндекс. Такси» не решает их Всем привет. В Gett ты либо не закажешь такси с пустой картой либо схема такая же как Uber.
Могут ли сотрудники Яндекс Такси влиять на рейтинг водителя?
Если нужно связаться яндекс такси ответы поддержки Яндекс Такси, яндекс такси ответы поддержки обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы.