Ехать, отправлять, встречать
Часто задают вопрос об установке программы Таксометр на мобильные устройства под управлением операционной системы iOS. На данный момент компания Яндекс. Такси не занимается разработкой приложения для установки на такие устройства.
Где находится центральный офис
Вопрос о кнопке «Домой». К вопросам по работе сервиса Яндекса относится вопрос о кнопке «Домой». Ответ простой — кнопка активна два раза в сутки и возможно вы исчерпали свой лимит. Клиент отказывается платить.- Оплатить можно картой или наличными водителю. Заказать такси в Яндекс Go. taxi. ultima. Сервис премиум-класса. Ultimaэто сервис заказа.
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «profi-driver.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Заказать такси Новости Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «profi-driver.ru».
Иногда клиент отказывается платить по увеличенному тарифу, якобы по незнанию о повышающем коэффициенте.
В приложении на стороне клиента присутствует информация о наличии повышающего коэффициента, поэтому при заказе такси пассажир соглашается с размером оплаты. Некорректна работа Яндекс. Возникают вопросы у водителей о некорректной работе Яндекс. Карт, а именно, не учитываются пробки при построении маршрута. Ответ специалиста сервиса такси на этот вопрос будет простым — система всегда учитывает пробки, могут быть проблемы с качеством -соединения на стороне конечного оборудования партнера.
Стоит учитывать эту информацию при пользовании приложением.
Report Page
Проблема с отображением бонусов. Отключение от бонусной системы может быть связанным с разными нарушениями. Сотрудники технической поддержки проверят причину отсутствия начисления бонусов в текущий момент. Как пользоваться сервисом. Как пользоваться сервисом, как попасть в Яндекс Такси — очень популярные вопросы, связанные с работой приложения или агрегатора Яндекс.Такси в целом, бонусной системой. Как связаться с сервисом поддержки Для решения технических и других проблем необходимо связаться с сотрудниками сервиса одним из наиболее удобных способов.
Огородный проезд, ст этаж Яндекс Такси ( филиала). taxi. profi-driver.ru . Для того чтобы связаться с оператором Яндекс Такси с телефона, необходимо обратиться в службу поддержки в приложении. Вот как работает на сегодняшний день поддержка яндекс в яндекс такси, яндекс доставки минут полный игнор от поддержки, а звоню клиенту мне отвечает оператор, что не верный добавочный номер. .
Сделать это можно по телефону горячей линии, с помощью приложения Таксометр, а также формы обратной связи на сайте. Таксометр обеспечивает связь с техподдержкой сервиса при помощи кнопки «Сообщить о проблеме».Необходимо выбрать среди списка поездок проблемную и перейти в меню раздела, соответствующего характеру вопроса. Если тема запроса не указана, следует выбрать категорию «Другое» и описать суть проблемы. Все личные данные и информация о поездке будут приложены к запросу автоматически. Связаться с сотрудниками технической службы можно по телефону горячей линии — для каждого города РФ свой, к примеру, для Москвы 8 , для Санкт-Петербурга 8 Кроме того, существует многоканальный телефон федерального значения — 8 Звонок на него бесплатный, в отличие от номеров указанных выше для каждого города.
На официальном сайте Яндекс. Такси присутствует форма обратной связи со службой технической поддержки. Необходимо заполнить все поля, выбрать тему обращения и описать свой вопрос.
Такси обеспечивает качественную помощь водителям и партнерам.
Офисы для водителей
Причем сказанное относится к непосредственно техподдержке, в которой работают технические специалисты, и к горячей линии такси. Скорость ответа на телефонный звонок мгновенная при наличии свободных операторов. На письменный вопрос через приложение или сайт ответ гарантируется в течение получаса.При выборе средства связи с техподдержкой следует учитывать, что максимальная оперативность обеспечивается при телефонном звонке на горячую линию. Если же водитель не хочет утруждать себя лишними данными, запрос через приложение избавит от этого. Ответы на многие вопросы указаны в данном разделе. Будет полезно изучить предоставленную информацию, прежде чем принимать решение об обращении на горячую линию Яндекс.
Разберемся, как связаться с поддержкой Яндекс Такси и по каким вопросам вам смогут помочь. .Дополнительный электронный сервис В качестве дополнительного сервиса Яндекс.
Такси стоит назвать электронную почту blogs taxi. Водитель может в свободной форме обратиться к работникам технической поддержки и описать свою проблему. Стоит учитывать, что необходимо предоставить полную информацию не только о своей проблеме, но и о себе.
Перейти на страничку агрегатора в социальной сети можно с официального сайта Яндекс. Чтобы водителю получить ответ службы поддержки, необходимо зарегистрироваться в одной из указанных социальных сетях. Если водитель не смог получить решение своей проблемы, то существует еще один вариант — позвонить секретарю Яндекс. Такси в центральный офис.
Номер телефона 8 бесплатный. В каком случае поддержка не сможет помочь Существуют проблемы у водителя, в решении которых техподдержка бессильна.
Содержание
К примеру, служба Яндекса не может обеспечить приемлемую скорость а. Также водитель не получит решение денежных вопросов по телефону горячей линии. В этом случае необходимо создавать специальную заявку на сайте и полностью описывать ситуацию, чтобы оператор техподдержки смог оказать помощь.Кроме того, в таких условиях помощи техподдержки не стоит ждать: обрыв связи на линии, бессвязная формулировка проблемы водителем и другие ситуации, когда невозможно понять суть вопроса.
Яндекс Goэто сервис от Яндекса для поиска такси, заказа доставки и использования некоторых иных услу Связаться с информационным отделом можно по номеру () . Техподдержка Яндекс. Такси. Как связаться с поддержкой profi-driver.ru Поиск. Смотреть позже. В качестве дополнительного сервиса Яндекс. Такси стоит назвать электронную почту blogs@ taxi. profi-driver.ru .
Стоит понимать, что любое обращение клиента или партнера агрегатора рассматривается максимально скрупулезно. Вопрос проходит несколько этапов рассмотрения, начиная с первого, автоматического, и заканчивая разбором техническими специалистами.Непосредственно на телефонах горячей линии работают операторы, задачей которых является получение максимально полной и конкретной информации для последующей ее передачи сотрудникам с узкой специализацией. Регистрация в Яндекс.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса.
- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- Написать в техподдержку Яндекс Такси можно на официальном сайте: driver. yandex. .
Такси с моментальными выплатами. Комментарии к статье. Открыть комментари. Другие статьи. Я достаточно долго ломала голову над тем, что же я сделала не так потому что зачастую удобству и комфорту водителя стараюсь уделять больше внимания, чем удобству своему , в итоге не выдержала и допросила знакомого таксиста.
Таксисты, оказывается, таким чудным образом решают свои внутренние терки с яндексом.
Классификатор: какой автомобиль подойдёт для выполнения заказов. Узнайте об общих требованиях сервиса Яндекс Такси к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Водители с дополнительной подготовкой и автомобили с детскими креслами для безопасных поездок с маленькими пассажирами. Яндекс такси информационный центр «Помощь взрослым» и «Помощь детям». Это специальные тарифы социального проекта Яндекса «Помощь рядом».
Не хочу быть пострадавшей стороной, не хочу ломать голову над тем, что я сделала не так. Теперь Яндекс. Такси —приложение, к которому я обращусь в последнюю очередь. Спасибо за годы хороших поездок, жаль, что все закончилось так. Снимают деньги с карты просто так.Персонал центра поддержки водителей Яндекс Такси готов оказывать информационную помощь в любое время суток по следующим вопросам .Вызвал такси, стою жду. Смотрю в приложение показывает что я куда- то еду, хотя стою жду. Звоню водителю - трубку не берет. Звоню на контактный номер службы от которой он работает, там трубку берет парень который вообще про такси первый раз слышит.
Вывод у Яндекс такси не проверяет своих партнеров, телефон вообще левый. Позвонил в яндекс и написал в приложении оценку, от Яндекса ноль реакции. Деньги с карты сняли за несуществующую поездку и не вернули. Вывод для себя сделал. Карту не привязывать, пользоваться только наличкой. Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам на blogs taxi. Постараемся разобраться. Разработчик Mikromobilnost doo указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.
Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика. Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:. Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:. Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.
Все права защищены. Предпросмотр в App Store. Описание Яндекс Go Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Что нового. Версия Оценки и отзывы. Sasha Ignashkina , Yukkiri , DmitrySPB , Конфиденциальность приложения. Информация Провайдер Mikromobilnost doo.
Размер ,2 МБ. Категория Путешествия. Совместимость iPhone Требуется iOS Apple Vision Требуется visionOS 1. Языки русский, амхарский, английский, арабский, армянский, белорусский, грузинский, иврит, испанский, казахский, камбоджийский, киргизский, латышский, литовский, норвежский букмол , португальский, румынский, сербский, таджикский, традиционный китайский, узбекский, украинский, упрощенный китайский, урду, финский, французский, эстонский. Геопозиция Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто.
Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства. Цена Бесплатно. Сайт разработчика Поддержка приложения Политика конфиденциальности. Другие приложения этого разработчика. Деливери: еда и продукты. Яндекс Маркет: онлайн-магазин. Яндекс Еда: доставка еды. Яндекс Лавка — заказ продуктов. Яндекс Драйв: Каршеринг. Яндекс Про: водители и курьеры. Вам может понравиться. Поехали: заказ такси, доставка.
Самокаты, Продукты и Маркет
Yandex Taxi Russian: Яндекс Таксиromanized : Yandeks Taksi ; stylised as Yandex. Taxi is an international company operating taxi hailing and food delivery services across Russiathe CISEastern Europe. It is owned by Russian tech company Yandex. Taxi was founded by Yandex N. The company focuses on developing machine learning-based technologies. Яндекс такси информационный центр is a separate, private limited liability company within Yandex Group, incorporated in the Netherlands as Yandex.