Тариф «Элит» в Яндекс.Такси
Один из них просит остановить машину, так как хочет выйти. Водитель не имеет права удерживать пассажиров в салоне, если они хотят выйти — это их право. В такой ситуации нужно остановить машину в любом разрешенном месте, уточнить нужны ли еще ваши услуги, если нет, попрощаться с клиентом.
Содержание
Если вы видите, что вашему клиенту стало плохо, остановитесь в любом разрешенном месте и задайте вопросы о том, как он себя чувствует.Вы можете предложить открыть окна, пересесть на переднее сиденье если он расположился сзади , дать бутылку воды, которая по стандартам обязана всегда быть в салоне, а также пакет и влажные салфетки. Если самочувствие только ухудшается, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь и дождаться ее прибытия вместе с пассажиром. Запрещено предлагать клиенту любые лекарства или предоставлять их даже по его просьбе. Вы не можете быть уверены в том, что у человека нет противопоказаний к препарату, а ответственность за реакцию и последствия понесет водитель.
Если вы наблюдаете, что пассажир спит, когда вы уже находитесь в конечной точке маршрута, нужно сделать следующее:.
- окт . У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Как машины попадают в классификатор.
- Закажите поездку на представительском автомобиле в приложении Яндекс Go. .
- Ultima Яндекс Go представляет собой премиальный сервис, объединяющий различные классы, такие как Business, Premier и Élite, предоставляя роскошные седаны и представительский минивэн Сruise. .
Скажите вслух о том, что поездка завершена;. Если в ответ не поступило никакой реакции, включите в салоне автомобиля свет;. Если снова ничего не произошло, напишите пассажиру в чат, чтобы разбудить его звуковым сигналом уведомления, но если после этого он не просыпается, позвоните ему Помните, нельзя звонить клиенту, если у него указан комментарий с просьбой не звонить.
Если ни одно из вышеуказанных действий не привело к нужному результату, вам нужно выйти из автомобиля, открыть заднюю дверь и дотронуться до плеча человека. В крайнем случае нужно вызвать скорую помощь и дождаться ее приезда. Нужно быть морально сильным человеком, чтобы спокойно перенести поездку в такой ситуации. Как поступить водителю. Вежливо скажите клиенту, что вы можете установить желаемый температурный режим в салоне машины, включить предпочитаемую музыку и т.
В конце фразы обязательно добавьте, что хотите, чтобы клиенту было максимально комфортно во время поездки.
✅ Аксессуары для водителя
Представьте ситуацию — в машину сел человек и сообщает вам о том, что у него болит голова. Он просит дать ему обезболивающую таблетку. В таком случае водитель должен сообщить пассажиру, что не имеет обезболивающих препаратов и предложить заехать в любую ближайшую аптеку, чтобы клиент самостоятельно купил нужные ему лекарства.Если же пассажир настоятельно рекомендует предоставить ему именно то лекарство, которое находится в салоне, стоит ответить, что у них уже вышел срок годности, поэтому вы рекомендуете заехать в аптеку. Помните, что нельзя прямо выражать отказ клиенту, нужно сглаживать ситуации и предлагать решения. Пассажир может торопиться на важную встречу или по любой другой причине.
В этой ситуации он может предлагать водителю более крупное вознаграждение, но тот должен доставить его как можно быстрее к конечной точке, игнорируя красные сигналы светофора.
ÉLITE. Для драгоценных моментов. Седаны люкс-класса с салоном из изысканных материалов, и мультиконтурными креслами. В тарифе «Комфорт+» есть правила, которые не встречаются в других тарифах. Например, здесь особое внимание к дресс-коду водителя: чистая и. Премиум – это класс повышенной комфортности, который предназначен для самых требовательных пассажиров. В него входят БМВ , Ауди А, Ягуар XJ не.
Задача водителя вежливо объяснить пассажиру, что он не может нарушить правила дорожного движения и его основная задача — комфортно и безопасно доставить пассажира в нужное место.Если же вы понимаете, что клиент торопиться, а по пути есть платная дорога, нужно предложить ему такой вариант. Такси в тарифах «Бизнес», «Премьер» и «Элит». Белая однотонная рубашка без узоров.
Влажные салфетки. Напишите в чат, что ожидаете клиента. Скажите вслух о том, что поездка завершена; Если в ответ не поступило никакой реакции, включите в салоне автомобиля свет; Если снова ничего не произошло, напишите пассажиру в чат, чтобы разбудить его звуковым сигналом уведомления, но если после этого он не просыпается, позвоните ему Помните, нельзя звонить клиенту, если у него указан комментарий с просьбой не звонить.
Все комментарии Автора. Забыли пароль.
Стандарты тарифа
Создать аккаунт. Сюда попадают лишь те водители, которые успешно прошли предыдущих два этапа; фотосессия. Портрет водителя потребуется для его личного профиля в Таксометре для работы после подключения.Тарифы Яндекс Такси: базовые цены, требования к автомобилям. .Популярные статьи. Работа в Яндекс Такси пешим курьером. Работа на тарифе Минивэн в Яндекс Такси. Как водителю работать на тарифе Доставка в Яндекс Такси.
Оставить свой комментарий:. Отменить ответ Ваше имя: Комментарий. Седаны представительского класса с водителем, который откроет двери и прислушается к пожеланиям.
Доехать на своей машине и не садиться за руль. Выберите услугу «Водитель», он приедет и отвезёт вас, куда скажете. Закажите поездку с ultima. Выбирайте премиальные классы Ultima в приложении Яндекс Go.
Тариф «Комфорт»
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть платной. Стоимость платной подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из 1 расстояния между соответствующим автомобилем и местонахождением Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть это расстояние. В зависимости от местоположения Пользователя отмена запроса может быть платной в следующих случаях: 1 В случае, когда Пользователь яндекс такси элит что это Запрос или считается отменившим Запрос как описано ниже: a отмена Запроса Пользователем посредством Сервиса после подачи автомобиля b невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение 30 минут с момента его подачи с учетом времени бесплатного ожидания.