Революция Uber: История Трэвиса Каланика, взломавшего рынок такси
Ожидается, что это позволит отказаться от карт Google maps и создать карты с учётом специфики сервисов Uber. Больше всего проблем возникает в развивающихся странах, где карты Google не всегда точны и подробны. При создании карт будет использоваться информация от водителей, а также собственные разработки компании. Первые карты появятся для США и Мексики [ 12 ]. В октябре года компания Uber была « взломана », в результате чего были украдены личные данные почти 50 млн пассажиров и 7 млн водителей, но данный факт был скрыт компанией.
По официальной информации, были похищены только имена, адреса электронной почты , номера мобильных телефонов клиентов и номера водительских удостоверений, но, по данным независимых источников, список украденного несколько более широк.
Наши проекты
Личности преступников были установлены и им за молчание была выплачена сумма в размере тыс. Компания Uber уже несколько лет использует приложение Greyball, которое отслеживает геолокацию потенциальных клиентов, их поведенческие особенности, что помогает определить их род занятий и заблокировать в случае необходимости.Блокируются не только преступники и представители конкурентов, но и чиновники из контролирующих органов. Это используется в таких регионах, где у компании есть трения с властями. Впервые о подобной программе сообщили транспортные инспекторы Портланда, где в своё время не было оформлено разрешения от городских властей [ 17 ].
- Издание Business Insider собрало факты из жизни основателя Uber Трэвиса Каланикао его биографии, предыдущих бизнес-проектах и стремлении к мировому господству. .
- Uber Technologies Inc. ; Uber (Убер)американская международная публичная компания из Сан-Франциско, создавшая одноимённое мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей и доставки еды. С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с Больше.
- Uber ; Гаррет Кэмп (Garrett Camp), Трэвис Каланик США: Сан-Франциско, Калифорния Дара Хосровшахи (CEO) информационные технологии и одноранговый райдшерин
На фоне царившего на биржах пессимизма после срыва торговых переговоров США и Китая Uber всё равно падал заметно быстрее индекса Dow Jones , в то же время пока IPO прошло лучше состоявшегося в конце марта размещения акций его прямого конкурента Lyft за месяц торгов акции подешевели с 79 до 51 долл.
Теперь британские водители являются сотрудниками компании и имеют право на минимальную зарплату. С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем такси и отслеживает её перемещение к указанной точке [ 5 ] , оплата производится с помощью данных банковской карты или наличными.
Which Is Bigger, Uber or Lyft?
Приложение Uber насчитывает около двух десятков различных вариантов такси, сервисов совместных поездок и сервисов доставки. В разных странах представлен свой набор услуг.Например, Family Profile — подключение родителями своих детей подростков до 18 лет с возможностью слежения за их маршрутом при пользовании Uber [ 21 ]. А также:. Летом года компания Uber начала тестирование нового сервиса Uber Health. С его помощью медучреждения смогут заказывать такси для перевозки пациентов. Сервис запустили совместно с медицинскими, опекунскими и страховыми компаниями. Председатель нового подразделения Uber Крис Вебер рассказал, что цель сервиса — снизить количество сорванных визитов к врачу.
Компания Uber привлекала около 11,5 млрд долл.
Трэ́вис Корделл Ка́ланик (англ. Travis Cordell Kalanick, родился августа )американский предприниматель, соучредитель пиринговой файлообменной Mar , Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп основали компанию Uber в марте года. Первоначально это был сервис по заказу лимузинов в Сан-Франциско и Jan , Именно Кэмпу (кстати, канадцу по происхождению) пришла в голову идея создать Uber. В году он жил в Сан-Франциско, который был печально
В августе , по некоторой информации, Uber достигла договорённости о продаже своей дочерней компании Uber China компании Didi. Didi, в свою очередь, собирается инвестировать 1 млрд долларов в Uber Global. Убыток на акцию составил 3,33 доллара против 6,79 год назад. UBER работает в более чем 76 странах и [ 31 ] городах мира на май Uber в Турции начал работать с года. В стране насчитывается около водителей данного сервиса.В году президент Турции Эрдоган объявил о завершении работы сервиса в стране, так как у них есть собственная система такси и он поддерживает бизнес турецких таксистов [ 32 ] [ 33 ]. Такси » и Uber подписали соглашение об объединении бизнеса, сервисов заказа такси и доставки еды. Компании решили вложить в объединённую структуру миллионов долларов, слияние было закончено в феврале года.
Предприятие получило название MLU B.
Объединение компаний принесло стабильный рост количества поездок и прибыли объединённой компании в и в годах. По состоянию на апрель года, объединённая с Яндексом компания присутствовала в крупных городах и 20 странах [ 34 ].
Публикации
Uber Eats планирует доставлять марихуану в провинции Онтарио [ 35 ]. Так компания хочет бороться с нелегальной торговлей каннабисом.После вторжения России на украинскую территорию компания передала около 3,5 млн долларов для гуманитарной поддержки Украины [ 37 ]. Деятельность сервиса вызывала конфликтные ситуации и протесты во множестве стран, включая Францию , Германию , Италию , Нидерланды , Испанию [ 38 ]. В некоторых странах на компанию Uber были наложены штрафы, в других запрещались некоторые или все её услуги. Проблема связана с несоответствием правил сервиса законодательству ряда европейских стран чаще всего — отсутствие полагающихся лицензий на предоставление услуг извоза , а также с заниженными тарифами [ 39 ] [ 40 ].
В Москве таксисты также выражали недовольство деятельностью Uber, в частности, называя компанию «крупнейшим нелегальным перевозчиком» [ 41 ]. В году департамент транспорта Москвы и компания Uber договорились подписать специальное соглашение, ограничивающее услуги компании только легальными перевозчиками [ 42 ].
дн. назад Сегодня я расскажу вам историю Uberкомпании, которая не просто изменила индустрию такси, но и создала новый подход к транспортным услугам в целом.В январе года руководитель Департамента транспорта Москвы Максим Ликсутов пригрозил обратиться в правоохранительные и судебные органы с требованием о запрете работы данного мобильного приложения на территории Москвы, если Uber не подпишет ограничительное соглашение [ 43 ].
В году Федеральная торговая комиссия США объявила о том, что Uber согласилась с её условиями по урегулированию претензий к тому, как мобильный сервис хранит персональные данные своих клиентов. В течение 20 лет американская компания должна будет каждые два года проходить проверку независимых аудиторов на соответствие политики Uber требованиям регулятора в области хранения конфиденциальной информации [ 44 ].
Французское подразделение компании должно будет выплатить таксистам более тысяч евро в качестве компенсации за неравные условия конкуренции вследствие появления сервиса уберпоп [ 45 ].
А это, в свою очередь, нанесло ущерб имиджу водителей. Это уже второй приговор по этому делу. В году компанию оштрафовали на тысяч евро в пользу государства. Автомобиль сбил летнюю Элейн Херцберг, которая переходила дорогу в неположенном месте. Этот инцидент стал первым известным случаем гибели пешехода в результате аварии с участием беспилотного автомобиля.
Во время происшествия транспортное средство работало в автономном режиме, а в салоне находился оператор, летняя трансгендерная женщина, Рафаэла Васкес [ 46 ] , но она не успела среагировать и предотвратить наезд.
Комментарии
После прецедента компания Uber объявила о приостановке испытаний беспилотных авто в Темпе, Питтсбурге, Сан-Франциско и Торонто [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]. Местная полиция по завершении расследования инцидента признала беспилотный автомобиль невиновным.По её заявлению, погибшая женщина шла посередине дороги вдоль разделительной полосы и толкала велосипед, на котором было несколько пакетов. Непосредственно перед столкновением с автомобилем она внезапно свернула на проезжую часть в неположенном месте и попала под колёса [ 50 ]. Журналисты, просмотрев видео происшествия, посчитали, что ситуация была неоднозначная, так как на момент столкновения пешеход уже перешла половину дороги, а у оператора, которая должна была контролировать обстановку и смотреть на дорогу, большую часть времени взгляд был направлен вниз [ 51 ] [ 52 ].
В конце марта года компания Uber заключила досудебное соглашение с семьёй сбитой велосипедистки.
Сервис по вызову частных водителей Uberса быстрорастущая компания в истории с оценкой $ млрд и инвестициями в $, млрд. С года основатель компании Uber стал появляться на публике в компании девушки по имени Энджи Ю. Каланик не активен в соцсетях, большую часть времени проводит . Travis Kalanick, American entrepreneur who was cofounding CEO (–) of the ride-hailing app company Uber. .
Поэтому дело в суде против Uber вестись не будет [ 53 ]. Подробности соглашения и дела не разглашаются, а по заявлению адвоката Uber, дело улажено [ 54 ].- Aug , История Uber началась зимней ночью в Париже года, когда в ожидании такси два предпринимателя Гаррет Кэмп и Трэвис Каланик обсуждали идеи
- Через год Uber уже открылся в Нью-Йорке, который сейчас является одним из самых важных городов для компании, и в Париже, который стал первым зарубежным городом для .
- Uber Technologies Inc. ; Uber (Убер)американская международная публичная компания из Сан-Франциско, создавшая одноимённое мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей и доставки еды []
- Uber Technologies Inc. ; Uber (Убер)американская международная публичная компания из Сан-Франциско, создавшая одноимённое мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей и доставки еды []
Инцидент негативно повлиял не только на развитие роботизированных автомобилей Uber: компании Nvidia и Toyota также приостановили свои испытания [ 53 ].
В мае года появились сообщения о том, что автомобиль распознал пешехода, но принял решение не тормозить. Это произошло по той причине, что инженеры Uber снизили порог срабатывания для распознаваемых критических объектов, и автомобиль проигнорировал пешехода [ 46 ]. В ноябре года появилась информация о том, что приложение Uber для Android имеет доступ к множеству функций ОС, ищет на устройствах уязвимости [ 56 ] [ неавторитетный источник ].
Uber разъяснила, что несмотря на то, что приложение имеет доступ к некоторой частной информации например, SMS , она не отсылается на серверы [ 57 ]. Кроме этого, приложение для iOS использует геолокацию в фоновом режиме без ведома пользователя, когда приложение не активно [ 58 ]. В ноябре года стало известно, что в результате хакерского взлома в руки злоумышленников попали данные о 50 млн пользователей сервиса и 7 млн водителей такси.
Имя Трэвиса Каланика вряд ли скажет вам что-нибудь — «наверное, какой-то американец, но не факт». Может, кто-то слышал об этом человеке как о миллиардере, однако немногие свяжут его с Uber. Кто же такой Каланик. Человек, который случайно попал в струю, или бизнесмен, увидевший поле непаханое в сфере убер такси создатель
Хакеры затребовали выкуп за сохранность похищенных данных.Компания Uber пошла на соглашения при условии, что данные будут удалены, и информация об инциденте не будет разглашаться, но сведения о хакерской атаке всё же попали в СМИ. Последний раньше работал над автономным транспортом в Google и, как утверждает поисковик, украл у него 14 тыс. Еще одна крупная неприятность случилась с компанией в марте года: ее беспилотный автомобиль насмерть сбил женщину в Аризоне. После расследования местная полиция признала Uber невиновным, а претензии родственников жертвы аварии удалось удовлетворить в досудебном порядке.
Этот инцидент заставил всех крупных разработчиков роботизированных авто таких как Nvidia и Toyota приостановить свои испытания. В декабре года Uber вернулся к тестам беспилотников на общественных дорогах, но значительно повысил требования к безопасности.
Jun , Трэвису Каланику лет. Мобильное приложение Uber он и Гаррет Кэмп создали в году. В настоящее время Uber работает в странах и болееЕще в декабре года Uber отпраздновал миллиардную поездку, совершенную с помощью его сервиса, — на это у стартапа ушло около 6 лет. Второй миллиард набежал за куда меньший срок — для этого понадобилось всего 6 месяцев, а уже в мае года компания отмечала 5-миллиардную поездку.
На тот момент Uber располагал сетью региональных офисов по всему миру, в которых работали 16 тыс. Сервис действовал уже в городах 76 стран. Живущий в основном на инвестиционные средства, Uber нес не только финансовые, но и репутационные убытки. В феврале года бывшая сотрудница компании в своем блоге пожаловалась на сексуальные домогательства и атмосферу сексизма в компании.
Поскольку эта история широко разошлась в соцсетях и СМИ, Uber пришлось начать внутреннее расследование и пообещать улучшить свою корпоративную культуру. Одновременно с этим большую популярность приобрело видео, на котором Каланик кричит на водителя Uber, — тот осмелился пожаловаться на снижение качества своей жизни из-за ценовой политики компании. Вдобавок в мае года Минюст США начал в отношении компании уголовное расследование: стало известно, что она позволяла водителям обходить решения местных органов власти в тех регионах, где ее работа была запрещена или находилась под ограничениями.
Основанная на анализе пользовательских данных система Greybal распознавала чиновников и подменяла версии приложений, которыми они пользовались. Это мешало регуляторам отслеживать водителей Uber и препятствовать их деятельности — в том числе задерживать нарушителей и конфисковывать машины. Из-за череды скандалов в июне года компания уволила 20 руководителей, а ее совет директоров заметно поредел.
Сам Каланик взял отпуск на неопределенный срок, пообещав по возвращении улучшить сервис до версии 2. Однако инвесторы и правление Uber стали видеть в гендиректоре «слабое звено» — он больше не мог быть лицом их бизнеса, поскольку ассоциировался со всем негативом последнего времени. В конце концов Каланик уволился с позиции главы компании, но сохранил за собой место в совете директоров. Компания оставалась «обезглавленной» недолго — спустя 2 месяца ее новым CEO стал ирано-американский бизнесмен Дара Хосровшахи ранее возглавлял Expedia Group.
В планах Хосровшахи — вывести компанию на безубыточность за 3 года. Для этого он занялся реструктуризацией зарубежных операций и развитием дополнительных направлений — таких как UberEATS. В декабре года Uber подал документы на IPO ожидается уже в этом году. Каланик не спешил идти на этот шаг и всегда говорил, что компания разместится на бирже «как можно позже».
Хосровшахи, напротив, сделал это сразу же, как только была сформирована отчетность за год, показавшая положительные результаты взятого им курса. Сегодня Uber — самый большой стартап в США и один из самых высоко оцененных в мире. У компании — 20 тыс. Сервис действует более чем в городах — с его помощью ежедневно совершается 15 млн поездок. Но мы не идем по такому пути. Uber вышел за рамки технологий и строит новую культуру потребления», — отмечал Каланик в одном из интервью несколько лет назад.
Хосровшахи развил эту мысль в своем выступлении на TechCrunch Disrupt «В отличие от других цифровых компаний, мы управляем физической реальностью. Вы нажимаете на кнопку — к вам приезжает авто, вам привозят бургер. Сейчас перед нами стоит задача — сделать Uber не просто платформой для перевозки пассажиров, а транспортной компанией. Мы уверены, что главный транспорт — это не автомобиль. Мы собираемся выяснить, что его заменит, и стать лидерами в этом направлении».
Взлететь Миллионер с идеей на миллиарды Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп основали компанию Uber в марте года. Из Парижа — с бизнес-моделью. Успешный старт и первая проблема. Мировая экспансия и Uber для рикш. Китайская стена. От кражи до убийства. Сексизм, крики и сплошные убытки. Во время своего расширения Убер встретил ожесточенное сопротивление со стороны индустрии такси и правительственных регуляторов.
В рамках своей стратегии по смягчению оппозиции компания наняла Дэвида Плуффа, высокопоставленного политического и корпоративного стратега, который работал над президентской кампанией Обамы в году. В году таксисты в Лондоне, Берлине, Париж и Мадрид организовали крупномасштабный протест против Убера. Такси компании утверждали, что, поскольку Убер избегает их дорогих лицензионных сборов и обходит местные законы, он создает недобросовестную конкуренцию. Дело было услышано высшим судом Европы в декабре года.
Совсем недавно, в Нью-Йорке, выяснилось, что Убер ошибочно обвинил комиссию водителей на основе доналогового дохода, поскольку они выступают против налоговых поступлений — на стоимость десятков миллионов долларов для водителей в Нью-Йорке. Компания заявила, что это ошибка учета, и она обязалась полностью вернуть свои драйверы как можно быстрее. Вопрос поднимает вопросы о справедливости того, кто в конечном итоге уплачивает налоги. В течение некоторого времени адвокатские группы по защите интересов утверждали, что Убер избегает налога за счет своих водителей, что, по мнению New York Times доказательства для поддержки.
По оценкам газеты, это может стоить драйверам сотен миллионов долларов. В июне этого года судья из Нью-Йорка постановил, что водители Uber следует рассматривать как служащих, а не независимых подрядчиков, таких как компания утверждала , по крайней мере в некоторых случаях. Это открывает для водителей получение вознаграждений сотрудникам, что, вероятно, оказало бы существенное влияние на итоговую прибыль. Убер обжаловал это решение. Совсем недавно Убер потерял лицензию на работу в Лондоне, где в компании зарегистрировано 40 зарегистрированных водителей.
Текущая лицензия заканчивается 30 сентября, однако компания имеет 21 день, чтобы подать апелляцию, то, что они сказали, что они немедленно сделают. Транспорт Лондона TfL сказал, что Убер был неспособен провести лицензию, в то время как Убер сказал, что мэр отступил к нескольким людям, которые хотят ограничить выбор потребителей. Uber использует автоматизированный алгоритм для повышения цен на основе спроса и предложения на рынке.
В новогоднюю ночь года цены выросли до семикратных стандартных ставок, что вызвало отрицательный отклик у пользователей. В декабре года в Нью-Йорке вспыхнуло ценовое давление. В последнее время Uber решила ограничить ценовые колебания во время нескольких метелей в Нью-Йорке. Конкуренция была жестокой между Убер и ее ближайшим соперником Лейф. В году, как Убер, так и Лейф, утверждали, что водители и сотрудники, занимающиеся саботажем, регулярно приветствуют и отменяют поездки на услуги друг друга.
Каланик также открыто признался, что пытается подрывать усилия Лейфса по сбору средств в статье «Ярмарка тщеславия».
Имя Трэвиса Каланика вряд ли скажет вам что-нибудь — «наверное, какой-то американец, но не факт». Может, кто-то слышал об этом человеке как о миллиардере, однако немногие свяжут его с Uber. Кто же такой Каланик? Человек, который случайно попал в струю, убер такси создатель бизнесмен, увидевший поле непаханое в сфере перевозок?