Please confirm that you and not a robot are sending requests
Интеграция с Яндекс Go и Ситимобил для списания с балансов водителей. Редактор тарифов с детальной настро Редактор тарифов с детальной настройкой и возможностью создавать различные тарифные сетки и неограниченное количество периодов. Создание своих собственных шаблонов документов. Формирование задач на день. Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров.
При этом коммуникация возможна как между сотру При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами.
Содержание
Защищенное хранилище для всех документов. CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах.- Таксиагрегатор - сервис для вывода средств с баланса агрегаторов: profi-driver.ru, Ситимобил, Таксовичкоф, Dostavista и СберМаркет. .
- В Яндекс. Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. Техподдержка агрегатора работает в круглосуточном режиме. Такой график работы в Яндекс. Такси обеспечивает качественную помощь водителям и партнерам. .
- Таксиагрегатор - единый сервис для решения повседневных задач таксопарков и водителей с помощью банковских цифровых технологий. Работа в такси должна быть честной, удобной и безопасной
Современная CRM-система и простой управленческий учёт. Программа для автоматизации такси, доставки, манипуляторов, спецтехники. Бесплатные доработки ваших хотелок.
Таксиагрегатор Отзывы. Войдите или зарегистрируйтесь Мы рассказываем о полезных сервисах для бизнеса. Войти с помощью:.
Всё про QIWI Кошелек и карты QIWI
Вы также можете использовать поисковую строку, чтобы попробовать найти ответ на ваш вопрос в нашей Базе знаний. По ключевым словам вы, скорее всего, найдете релевантную статью. Попытайтесь самостоятельно найти ответ, мы стараемся обновлять Базу знаний и наполнять ее всей полезной вам информацией.Если не нашли ответ на свой вопрос , свяжитесь с нами.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Как получить api-ключ для подключения к Таксиагрегатору profi-driver.ru, Ситимобил или СберМаркет; Ошибка "Пользователь с телефоном +** уже существует в таксопарке" Описание. Таксиагрегатор - сервис для вывода средств с баланса агрегаторов: profi-driver.ru, Ситимобил, Таксовичкоф, Dostavista и СберМаркет. Зачисление денежных средств в течение секунд. Вывод
Это также можно сделать через виджет, нажав на Оставьте нам сообщение. Опишите проблему подробно. Если применимо, укажите ФИО и номер телефона водителя, номер транзакции, версию мобильного приложения, название браузера. Также прикрепите соответствующий скриншот. Т ак мы сразу приступим к решению проблемы, не тратя времени на уточнение важных деталей. Возникшие в поездке проблемы «Яндекс Такси» по горячей линии решает круглосуточно.В экстренной ситуации можно связаться с оператором по телефону. Если есть жалобы или предложения, то проще оставить заявку в приложении или на сайте. Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу поездки в такси Яндекс, можно обратиться на горячую линию службы.
Главное преимущество такого способа организации — это большое количество подключенных к агрегатору машин, которое минимизирует время ожидания для клиента. Сервис «Яндекс.
Что такое агрегаторы такси, принципы работы
Такси» работает более чем в 70 российских городах. Узнать, есть ли ваш город в списке, можно в официальном приложении или на сайте, который находится по адресу taxi. Ежегодно география распространения сервиса пополняется новыми городами и странами.Руководство компании неоднократно выражало намерение и дальше расширять сферу присутствия. В любой затруднительной или конфликтной ситуации можно связаться с оператором. Клиенту проще всего обратиться в поддержку через приложение, из которого сделан заказ.
Опишите проблему подробно. Если применимо, укажите ФИО и номер телефона водителя, номер транзакции, версию мобильного приложения, название браузера. ТакжеУ водителей есть своя версия программы, из которой они могут обратиться к специалисту. Служба поддержки решает конфликтные ситуации.
Вопросы пассажиров Чаще всего пассажиры обращаются по таким причинам:. Новые водители службы такси могут узнать у оператора о регистрации и использовании приложения. Частые причины обращений в службу поддержки водителей:. Существует перечень вопросов, которые можно решить самостоятельно, в мобильном приложении или на сайте. Для получения отчета о поездке не нужно обращаться к специалисту поддержки.
Вся информация сохраняется в приложении, где можно узнать марку и номер автомобиля, имя и фамилию водителя, название таксопарка, тариф, дату и время. Здесь же отображаются километраж и время, проведенное в пути.
В час пик тарифы могут меняться, но приложение предупреждает об этом при нажатии на кнопку «Заказать». Для раннего бронирования машины, изменения маршрута во время поездки, добавления дополнительных опций таких как помощь с багажом, наличие детского удерживающего устройства, промежуточные остановки, перевозка животных также нет необходимости обращаться в техподдержку.
Все эти возможности доступны в приложении. Водителям нет необходимости общаться с техподдержкой, если их интересуют полные правила сервиса. На сайте taxi.
Перед обращением в службу поддержки рекомендуется сначала изучить эту страницу. Если водитель планирует сменить автомобиль, то ему нужно обратиться в офис своего таксопарка, техподдержка может только подсказать адрес.Какой счёт нужно предоставить агрегатору такси. Для осуществления заказа такси с помощью агрегатора может понадобиться регистрация потребителя на сайте или в приложении службы заказа такси. Приложение позволяет увидеть ваш текущий общий баланс по всем агрегаторам в нашем таксопарке. .
Бесплатный телефон горячей линии доступен по всей России — 8 Звонить можно как с мобильного, так и с городского.В каждом городе есть свой номер поддержки: в Москве это 8 , в Санкт-Петербурге — 8 , в Екатеринбурге — 8 На телефон горячей линии можно звонить как с мобильного, так и с городского бесплатно. Узнать действующий номер для своего города можно в официальном приложении или на сайте taxi. Если проблема требует скорого решения или нет возможности найти интересующий телефон, то можно связаться по единому российскому номеру и рассказать о своей проблеме, а специалист переключит на сотрудника из вашего города или попробует помочь самостоятельно.
Все телефоны, кроме общероссийского, платные: стоимость звонка зависит от вашего тарифа или оператора.
- Но главное – около % легального рынка в России занимают агрегаторы, в том числе % у лидера, «profi-driver.ru». Среди лидеров рынка также есть «Везет» и «Максим», которые, к тому же, лидируют в
- Условия пользования -сервисами App Store и конфиденциальность Предупреждение об использовании файлов cookie Служба поддержки
- Таксиагрегатор - сервис для вывода средств с баланса агрегаторов: profi-driver.ru, Ситимобил, Таксовичкоф, Dostavista и СберМаркет. .
Горячая линия работает круглосуточно и без выходных. Если вы не понимаете, как позвонить в службу поддержки Яндекс Такси, можно заказать звонок, оставив соответствующее обращение в приложении. Несмотря на то что агрегатор призывает пользоваться мобильной версией приложения, до сих пор есть возможность заказать машину по звонку.
В каждом городе свой номер диспетчерской. В Москве вызвать автомобиль можно, позвонив по телефону 8 или 8 Если вы не смогли найти номер для своего города, можно позвонить на московский оплата по тарифу вашего сотового оператора — диспетчер переключит на правильную линию. Для заказа машины нужно набрать номер с мобильного телефона, сообщить свой адрес и адрес места назначения, количество человек.
Дополнительно стоит предупредить сотрудника, если вы с детьми, собираетесь перевозить много багажа или поедете с животным. Номер назначенной машины придет в СМС-сообщении на телефон, с которого был совершен звонок.
В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия Индрайвер. Как написать обращение онлайн. С какими вопросами готовы помочь в службе поддержки. Впервые о сервисе заговорили в году, на фоне поднятия цен на перевозки в такси из-за похолодания речь идет о службах такси в Якутске. Тогда группа студентов организовала сообщество в соц.
А водители выбирали удобную для них такси агрегатор служба поддержки.
При устройстве водителя на работу в таксопарк его проверяет служба безопасности. Для спокойствия клиентов в приложении есть опции, позволяющие позвонить в экстренную службу, отправить маршрут и номер машины своим близким или срочно связаться со специалистом сервиса.Нового водителя перед работой в такси обязательно проверяет служба безопасности. Если во время поездки произошло дорожно-транспортное происшествие, то необходимо зайти в приложение, выбрать раздел «Служба поддержки», а там вкладку «ДТП». В течение 10 минут с вами свяжется оператор.
Таксиагрегаторпервый сервис моментальных выплат водителям такси напрямую от QIWI. .Если вашей безопасности угрожают, то в приложении есть кнопка «Срочная помощь», при нажатии на нее вам перезвонит сотрудник поддержки.
Из приложения можно самостоятельно связаться с экстренными службами. На сайте yandex. Необходимо четко обозначить причину запроса, указать время поездки, марку и номер автомобиля и оставить контакты для связи. Если нет возможности посмотреть подробности своего заказа, но необходимо указать номер, с которого осуществлялся вызов. На сайте жалобы обрабатываются дольше, чем в приложении. Обращение можно оформить онлайн на сайте службы такси. Жалоба через приложение Пожаловаться на качество услуг можно в разделе «Оставить отзыв».
При нажатии на соответствующую иконку появится поле, в котором нужно описать проблему. Лучше делать это как можно подробнее. Если вы хотите получить ответ специалиста не в приложении, а по телефону или почте, то нужно оставить контактные данные. Сообщить о проблеме по поводу завершенного заказа можно и через раздел «История поездок», где следует выбрать маршрут и нажать на «Пожаловаться».
В разделе «Служба поддержки» есть готовые формы обращений для пассажиров: забытые вещи, некорректные списания, неполадки в работе приложения, ДТП. Специалисты компании «Яндекс. Такси» активно общаются с пользователями в социальных сетях. Чтобы оставить обращение, необходимо перейти на официальную страницу сервиса и подробно описать проблему. Нужно быть готовым к тому, что сотрудники компании могут оставить ответ в той же соцсети.
Этот способ обращения не является официальным. Вы можете обратиться за помощью оператора через социальную сеть Инстаграм. Писать в социальные сети со срочными проблемами не стоит. Чаще всего страницы ведут не специалисты по поддержке клиентов, а менеджеры по продвижению. Они передадут жалобу в соответствующий отдел, но ожидание обратной связи может быть долгим. В социальных сетях разумнее оставлять отзывы о качестве предоставленных услуг. Адрес электронной почты, по которому принимаются обращения от клиентов, — blogs taxi.
Писать можно в свободной форме. Для пользовательской верификации вам понадобится указать номер телефона. Однако использовать этот способ для связи не рекомендуется: указанный e-mail предназначен для предложений о сотрудничестве. Правильнее будет оставить жалобу в специальном разделе сайта или приложения. Посмотреть, где расположен ближайший офис компании, можно на сайте taxi.
Центральный московский офис находится по адресу ул. Вятская, д. Время работы — с 9 до 19 часов, воскресенье — выходной. На личную встречу приглашают тех, кто планирует стать партнером сервиса. Клиенты и водители могут обратиться в офис в часы работы в случае, если их проблема не была решена при обращении в техподдержку.
Офисы для клиентов и центры для водителей — это разные вещи. Последние занимаются только вопросами трудоустройства. Адреса находятся на сайте в разделе «Партнеры» taxi. Предварительно необходимо выбрать свой город. Водитель может узнать адрес офиса своего таксопарка в приложении или на сайте. Юридическая информация для клиентов размещена по адресу yandex. На этой странице находятся сведения о правах и обязанностях пассажиров, водителей, таксопарка и агрегатора, о страховании во время поездки, адрес, телефон и факс юридического лица «Яндекс.
Можно ли дозвониться по горячей линии такси Везет. Как написать обращение в поддержку в электронном виде. Какая информация есть о компании. Способы связи с техподдержкой:. Клиенты компании могут заказать транспорт как по телефону, так и в мобильном приложении. Удобный онлайн-сервис позволяет отслеживать заказанный автомобиль, связываться с водителем прямо из приложения, добавлять несколько адресов в одну поездку, оценивать качество услуг и менять способ оплаты по своему усмотрению. Компания всегда открыта для сотрудничества с потенциальными водителями.
Владельцы автомобилей, чьи машины соответствуют установленным требованиям, могут легко и быстро заработать. Оказание транспортных услуг осуществляется по индивидуальному графику: таксисты сами выбирают количество заказов и время работы. Для трудоустройства достаточно скачать приложение и посетить офис компании для уточнения деталей. Группа компаний «Везет» появилась в году, после слияния организаций «Рутакси» и «Сатурн».
Через два года служба такси охватывает населенных пункта, создаются комфортные условия для водителей и клиентов, запускается мобильное приложение. В году часть активов компании приобрел «Яндекс». Новому владельцу были проданы call-центры, программное обеспечение и деятельность в сфере грузоперевозок. Обратиться на горячую линию можно для решения рабочих вопросов и получения информации, которые касаются деятельности службы «Везет», например:.
Требования к автомобилям напрямую связаны с выбранным тарифом Эконом, Комфорт и т. После выбора варианта и подтверждения заказа, вы получаете информацию о водителе, его автомобиле и номере машины. Вы можете отслеживать прибытие такси на карте в реальном времени. После уведомления о подъезде, вы готовы к отправке. После поездки вам предлагается оценить водителя и оставить отзыв. Использование агрегаторов такси делает путешествие удобным и простым.
Вы можете вызвать такси в любое время, отслеживать местоположение водителя и избежать ожидания на линии со службой такси. Поэтому неудивительно, что все больше людей выбирают агрегаторы такси для своих поездок. Агрегаторы такси стали популярным способом вызова такси. Эти сервисы объединяют разные такси-компании, предлагая широкий выбор автомобилей и опций для поездок. Преимущества использования агрегатора такси:. Удобство: Вызов такси в несколько кликов через агрегатор.
Нет необходимости искать номера телефонов или ждать на улице. Откройте приложение, введите адрес и выберите вариант. Широкий выбор: Агрегаторы такси сотрудничают с различными компаниями, что позволяет выбрать подходящую машину. Можно выбрать тип автомобиля и дополнительные опции, такие как детское кресло или курьерская доставка. Быстрота и надежность: Агрегаторы такси предоставляют быстрые и эффективные услуги благодаря сети водителей. Вы получите подтверждение заказа и знаете приблизительное время ожидания.
Не нужно беспокоиться о надежности водителя или тарифах, так как все условия указаны заранее. Оплата и учет: Вы можете выбрать удобный способ оплаты через агрегатор такси - наличные, карту или электронные кошельки. После поездки вы получите электронный чек для учета расходов. Отзывы и рейтинги: В агрегаторе такси есть система отзывов и рейтингов, чтобы выбрать надежного водителя. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Использование агрегатора такси упрощает заказ и оплату такси, экономит время и обеспечивает комфорт.
Перед поездкой, используя агрегатор такси, важно обеспечить безопасность. Простые рекомендации сделают поездку безопасной и комфортной.
Для кого этот сервис?
Cервисы Отзывы Партнеры Клиенты FAQ Контакты 8 info elementtaxi. Cистема управления таксопарком. Cкачать презентацию. Заказать звонок.