
Please confirm that you and not a robot are sending requests
Нажав на свою фотографию в приложении Яндекс Go, пользователь попадёт в профиль. В этом разделе видны оценки водителей и индекс, который показывает, как часто человек отменяет заказы. Можно сразу увидеть оценки и индекс и понять, что на них повлияло. Если отменять часто, поиск машины будет замедляться, а заказ нескольких машин одновременно станет недоступным.
Как московские таксисты зарабатывают по 250 000 рублей в месяц
На цену такси влияет баланс спроса и предложения: сколько человек в районе хочет уехать и как много машин есть поблизости.Как только водитель принимает заказ, он становится недоступным для других пассажиров. Чем меньше свободных водителей в округе, тем выше временный повышающий коэффициент и, соответственно, стоимость поездки. Поэтому когда люди отменяют поездку, чтобы тут же заказать другую, или заказывают несколько машин одновременно, другие пассажиры вынуждены дольше ждать такси или заказывать его по более высокой цене. Профиль нужен, в том числе, чтобы стимулировать пассажиров меньше отменять заказы без необходимости и таким образом сдерживать рост цен за счёт более оптимального распределения времени водителей.
Теперь водителю в первую очередь предложат заказ, который с большей вероятностью состоится. Новый алгоритм Яндекс Такси учитывает соотношение совершенных и отмененных поездок для каждого пассажира.
- Цены в Яндекс Такси постоянно меняются. Если цена поездки слишком высокая, то пользователи не захотят заказывать такси. А если низкая, заказов будет слишком много .
- Цены в Яндекс Такси постоянно меняются. Если цена поездки слишком высокая, то пользователи не захотят заказывать такси. А если низкая, заказов будет слишком
- Стоимость поездки растёт, если в каком-то районе города желающих вызвать такси больше, чем свободных водителей. На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, .
- Динамическое ценообразование – это постоянный поиск баланса между спросом и предложением, чтобы пользователям всегда были доступны свободные машины, в том числе за счет механизма
Чем больше совершенных поездок, тем быстрее подача такси, а в случае слишком частых отмен будет ограничен заказ нескольких машин одновременно. При этом алгоритм не будет считать вынужденные отмены, например, когда автомобиль едет значительно дольше, чем рассчитывалось при заказе, или долгое время стоит на месте.
Если передумали ехать, лучше отменить до назначения водителя. Индекс поездок не изменится, если отменить заказ пришлось вынужденно — например, если ситуация на дороге резко ухудшилась и время подачи машины сильно изменилось.
Как таксопарки бессовестно облапошивают и водителей, и пассажиров
Если что, пишите в поддержку — мы во всём разберёмся. Всё в порядке — вы редко отменяете, а водители считают вас идеальным пассажиром и охотнее берут ваши заказы.Скорость поиска как обычно, а ещё можно заказать несколько машин одновременно. Так держать. Приемлемо — вы часто отменяли заказы или оценки от водителей стали низкими.
Так происходит, если в районе слишком много свободных машин и мало заказов, а там, куда направляется пассажир, машин наоборот не хватает. Так, например, компания Uber использует систему «Surge Pricing», которая автоматически повышает цену на поездку в зоне повышенного спроса, чтобы. Тариф «Вместе»это возможность заказать поездку в такси с другим человеком, которому с вами по пути. Такая поездка будет со скидкой от .
Поиск машины замедленный. Старайтесь не отменять заказы после назначения водителя и соблюдать правила вежливости в поездке. Заказывая такси, вы будете видеть, что каждая совершённая поездка приносит вам баллы — чем больше баллов, тем скорее вы вернётесь в состояние «Всё в порядке».Так происходит, если в районе слишком много свободных машин и мало заказов, а там, куда направляется пассажир, машин наоборот не хватает. Благодаря снижению цены пользователи с большей вероятностью воспользуются сервисом, и водители быстрее уедут в зону высокого спроса — туда, где их очень ждут новые пассажиры. Если спрос на такси в районе сейчас высок и свободных водителей не хватает, то значок рубля на индексе ближе к правой стороне, а цвет меняется — на жёлтый, оранжевый или красный.
Такое бывает не только после концертов или спортивных матчей, но и в плохую погоду. В сильные дождь, снег или ветер значительно больше людей выбирают такси — все хотят доехать «от двери до двери», а не идти пешком от метро или остановки общественного транспорта. А ещё плохая погода значительно влияет на пробки — снегопады, ливни и гололёд замедляют движение в городе, и любая поездка становится дольше.
Индекс показывает, в какие моменты погода или пробки на маршруте сильно влияют на баланс спроса и свободных водителей. Чтобы машины в таких ситуациях по-прежнему находились и приезжали за считанные минуты, а не часы, стоимость поездок временно повышается. Те, кому это очень надо, смогут уехать прямо сейчас.
Горячая линия и телефоны в городах России
Задача сурж-цены — сбалансировать спрос и предложение. Раз в несколько минут алгоритм вычисляет, сколько в каждом районе свободных и занятых курьеров. Сурж-цена включается, когда в отдельном районе нужно больше курьеров, чтобы доставить все поступившие заказы. Тогда стоимость доставки временно повышается.