Яндекс такси телефон диспетчера в Москве
Такси» было запущено приложение «Яндекс Go» [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]. Кроме онлайн-заказа такси, приложение объединяет сервисы каршеринга, заказ еды, экспресс-доставку продуктов, отслеживание движения общественного транспорта и грузоперевозки [ 20 ]. При этом все эти сервисы кроме «Яндекс. Такси» продолжат работу и в качестве отдельных приложений.
График работы водителей
В феврале года стало известно, что группа компаний «Яндекс. Такси» покупает колл-центры и бизнес по заказу грузоперевозок группы компаний «Везёт».Стоимость сделки составит миллионов долларов, часть средств будет выплачена по итогам интеграции во втором квартале года. В результате сделки пользователи «Везёт» смогут продолжать вызывать такси по телефону, а пользователями приложений «Везёт» будет предложено использовать приложение «Яндекс Go» [ 21 ]. Такси» стал Александр Аникин, ранее он занимал в компании должность руководителя отдела эффективности платформы [ 22 ].
В ноябре года «Яндекс Go» запустил совместные поездки для пользователей из Москвы и Петербурга.
- Заказать поездку заранее уже могут пользователи последней версии мобильного приложения profi-driver.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре.
- Как заказать такси по телефону. Заказать такси можно по номеру телефона + () . *Тарифы, доступные для заказа по телефону, уточняйте у.
- Заказать поездку заранее уже могут пользователи последней версии мобильного приложения profi-driver.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре
- Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Эконом в profi-driver.ru, Москва. Заказывайте такси в мобильном приложении или по номеру телефона +
Поездку можно разделить с попутчиком, если выбрать опцию «Вместе» в приложении «Яндекс Go» [ 23 ]. Yango [англ. В мае года компания «Яндекс» попала в санкционный список Украины [ 47 ]. В марте в отношении Яндекса были продлены ранее введённые и введены новые санкции сроком на три года [ 31 ] ; деятельность компании и доступ к её сайтам на территории Украины были заблокированы.
В июле года запрет на пользование сервисами «Яндекса» на территории Украины был частично снят [ 48 ].
Содержание
Быстрый рост выручки компании связывается с расширением ассортимента услуг и активным продвижением их в сети [ 57 ]. В случае жалобы пассажира «Яндекс Такси» на водителя закрывает водителю доступ к заказам до завершения разбирательства, а в исключительных случаях аккаунт водителя могут заблокировать бессрочно [ 58 ]. В связи с этим имеет место продажа «фейковых» аккаунтов сторонними для «Яндекс Такси» сервисами [ 58 ].Исследование таксомоторных перевозок в Москве года [ 59 ] показало, что «существующий уровень тарифов и соответственно часовая выручка не позволяют при соблюдении режимов труда и отдыха обеспечить установленную среднюю заработную плату для водителей в Москве». Несмотря на опыт государственного регулирования в других странах, в России попытки регулирования платформенных компаний не дают особого эффекта, наблюдается их укрупнение и усиление [ 60 ].
Для защиты своих интересов, водители «Яндекс Такси» организовывают забастовки. Забастовки в условиях олигополии никак не влияют на агрегаторов, так как ценовая конкуренция на платформах ограничена [ 61 ] , а агрегаторы имеют асимметричные способы воздействия на водителей.
Работа водителем в такси у официальных партнёров Яндекс Про. Быстрое, прямое подключение к партнёрам Яндекс Про. Работа в такси на своем авто. График работы службы Яндекс Таксикруглосуточный, дней в неделю. Клиент может оформить вызов такси любым удобным для себя способом, независимо от времени. Яндекс Таксиодна из самостоятельных бизнес-единиц «Яндекса», предлагающая сервисы агрегатора такси, доставки еды и продуктов, а также мобильные.
Кроме забастовок, среди методов протеста также используется создание фальшивых неоплачиваемых заказов, что приводит к большим холостым пробегам у работающих водителей [ 62 ].Такси», Uber и Gett [ 61 ]. В году прошли новые забастовки работников «Яндекс Такси» [ 63 ]. С конца года «Яндекс. Такси» проводит эксперимент по введению гарантированного дохода водителям. Рассматриваются несколько механизмов начисления выплат: заработок за день при условии выполнения определённого количества заказов или гарантированная выплата за час работы.
Эксперимент проводится в нескольких регионах [ 64 ]. С введением в некоторых регионах России института самозанятости , «Яндекс.
При пользования услугами такси нередко возникают конфликтные ситуации, вызванные различными факторами. Дорога сама по себе является источником стресса и водители такси, проводящие много времени за рулём, нередко допускают возникновение конфликтов [ 66 ]. С декабря года «Яндекс Такси» сотрудничает с поисково-спасательным отрядом « Лиза Алерт ». Водители сервиса могут дать согласие на получение ориентировок пропавших людей в приложении «Яндекс.
Про» бывший «Таксометр» [ 67 ]. Большое количество водителей такси воспользовалось вступившим в году в силу на территории РФ законом о самозанятных [ 68 ].
Тариф «Эконом»
В сентябре года, «Яндекс. Такси» в сотрудничестве с банками для водителей сервиса запустила программу автокредитования. Такая услуга доступна индивидуальным предпринимателям или самозанятым , которые сотрудничают с компанией от двух месяцев, совершили за прошедший период как минимум поездок и не получали блокировку от сервиса «Яндекс Такси» [ 69 ].Осенью года водители-партнёры «Яндекс.
Наши рекомендации Если нужно такси прямо сейчас за - минут рекомендуем звонить по номеру profi-driver.ru () Наша служба «Такси Москвы» может.Такси» получили возможность получить сертификат на обучение IT профессиям в «Яндекс. Для получения сертификата, водителю требуется подать заявку и пройти отбор. На сертификаты для водителей «Яндекс» выделил 20 млн рублей [ 70 ]. С апреля года водители заранее знают цену своей поездки.
В зависимости от законодательства страны, это могут быть таксомоторные компании, станции такси, лицензированные перевозчики, индивидуальные предприниматели или другие юридические лица, имеющие соответствующие разрешения [ источник не указан дней ]. Компания проводит обучение водителей использованию мобильного приложения «Таксометр» и правильному общению с пассажирами. Те, кто успешно проходит программу обучения, получают более высокий рейтинг, что является преимуществом для получения заказов.
Сервис «Яндекс Такси» по одному письму с указанием номера выдал полиции данные о поездках пользователя, которым оказался журналист Иван Голунов. Дело вскрыло проблемы защищённости данных о поездках пассажиров [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ].
Содержание
Такси» начал тестировать показ рейтинга пассажиров водителям [ 76 ] [ 77 ]. Чтобы оценить время прибытия транспортного средства и стоимость поездки, «Яндекс Такси» использует две технологии, разработанные материнской компанией Яндекс: «Яндекс.Карты» и «Яндекс. Навигатор» [ 78 ]. Эта технология рассчитывает маршруты на основе реальных и прогнозируемых условий дорожного движения.
. Официальное оформлениевсе водители работают легально, без неприятностей с ГИБДД и налоговой инспекцией. Возможность работы на собственном или. Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса. Стать водителем в парке. Отдельного телефона горячей линии для profi-driver.ru не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «.
Сервис может порекомендовать пункт приёма, расположенный рядом с местоположением пользователя.- Заказать поездку заранее уже могут пользователи последней версии мобильного приложения profi-driver.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Сочи, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре
- Функция предзаказ в приложении profi-driver.ru Новая функция доступна в тарифах Эконом, Комфорт, Комфорт+, а также в Ultima profi-driver.ru (премиальные классы Business, Premier и Elite). Как это работает
- Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут. Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону.
- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
- Добраться в другие города на такси стало дешевлецена поездки на такси по «Межгороду» ниже «Эконома». Водитель такси довезёт вас прямо к месту назначения в другом городе
Например, переход через улицу может сэкономить время и деньги на поездке [ источник не указан дней ].
В зависимости от страны стоимость поездки может быть рассчитана с автоматической надбавкой. Этот тариф применяется, когда количество людей в определённом районе превышает количество доступных автомобилей. Юридические службы компании по искам о компенсациях пострадавшим занимают позицию, что «Яндекс Такси» всего лишь информационный сервис [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ]. До декабря года жизнь и здоровье пассажиров не были застрахованы компанией «Яндекс. Представители «Яндекса» утверждали, что не несут ответственности за ДТП, потому как только предоставляют программное обеспечение для взаимодействия таксопарков и клиентов.
В году произошло ДТП по вине водителя с пострадавшим пассажиром, за которое впервые суд возложил ответственность не только на водителя и таксопарк, но и на «Яндекс Такси» [ 81 ]. Осенью года была заключена крупная сделка по страхованию страховая премия составила 1 млрд руб водителей агрегатора от болезней и от несчастных случаев полис страхования также предусматривает для водителей услуги телемедицины. Страховщиком по этой программе выступила страховая компания «Манго страхование» [ 82 ] [ 83 ].
Этому договору предшествовали пилотные проекты «Яндекс.
Яндекс Такси — одна из самостоятельных бизнес-единиц « Яндекса », предлагающая сервисы агрегатора таксидоставки еды и продуктов, а также мобильные приложения к. Штаб-квартира компании находится в Москве [ 2 ]. В году в Москве был запущен новый сервис компании «Яндекс» — «Яндекс. На начальном этапе к работе было подключено 11 таксопарков Москвы и около водителей [ 3 ].
В ноябре года Яндекс. Такси объявило о проекте контроля скорости, который в настоящее время реализуется в России, Беларуси и Казахстане [ 85 ]. Система отслеживает скорость автомобиля и отправляет предупреждения водителям, которые превышают предельную скорость. Сообщается, что после запуска системы превышение скорости среди водителей Яндекса снизилось в 12 раз [ 86 ].Подобно Uber , Яндекс использует телематические данные для мониторинга поведения водителей на дорогах и может отстранять водителей, которые проявляют неустойчивое или агрессивное поведение [ источник не указан дней ].
Хотите, чтобы машина приехала к определённому времени. Закажите в приложении profi-driver.ru поездку заранее. Выберите в пожеланиях к заказу «ЗапланироватьДля обеспечения безопасности пассажиров и водителей «Яндекс Такси» контролирует количество времени, которое водители могут потратить на работу. После нескольких часов непрерывной работы они перестают получать заказы до тех пор, пока не отдохнут достаточно [ 87 ].
Компания разрабатывает систему контроля внимания, чтобы снизить количество дорожно-транспортных происшествий, вызванных человеческим фактором. Система искусственного интеллекта учитывает такие факторы, как моргание и зевота, чтобы определить, когда водитель устал или отвлекся [ источник не указан дней ].
Кроме того, Яндекс разрабатывает систему распознавания лиц для предотвращения мошенничества путём определения того, кто находится за рулём [ 88 ]. В августе года Яндекс запустил в тестовом режиме сервис роботакси в городе Иннополисе [ 89 ]. Сервис доступен для жителей города: беспилотное такси можно вызвать через приложение «Яндекс. Поездки проходят с пустым водительским креслом, инженер-испытатель занимает пассажирское место.
К февралю года было совершено уже более 5 тысяч поездок [ 90 ]. По состоянию на сентябрь года общий пробег беспилотных автомобилей Яндекса составил 1 млн км из них тыс. В сентябре года компания Яндекс выделила подразделение, занимающееся разработкой беспилотных автомобилей в отдельную компанию Yandex Self-Driving Group Yandex SDG [ 92 ]. С 1 сентября года ФСБ России по принятому в декабре года закону получило круглосуточный удаленный доступ к базам данных агрегаторов такси, включая зарубежные сервисы «Яндекса».
Согласно вышедшему в августе расследованию издания «Meduza», все данные сервиса такси «Яндекс Go», а также его зарубежного аналога Yango, хранятся в российских дата-центрах в Московской, Рязанской и Владимирской областях. До начала полномасштабной войны в Украине часть данных Yango хранилась в дата-центре компании в городе Мянтсяля в Финляндии, но для бесперебойной работы сервиса информация дублировалась во всех дата-центрах «Яндекса» без разделения на поездки по России и за границей.
Также издание обнаружило, что в пользовательском соглашении Yango две из трех гиперссылок на англоязычные документы в приложении просто не открываются, вместо упомянутой в преамбуле «Политики конфиденциальности» ссылка в лицензионном соглашении ведет на документ «Уведомление о конфиденциальности», а пользователя вводят в заблуждение в «Политике конфиденциальности» до сих пор утверждается, что персональные данные пользователей хранятся не только в России, но и в Европейской экономической зоне — по всей видимости, речь идет о дата-центре в Финляндии, который, после начала российского вторжения году, не работает.
В день выхода публикации офис омбудсмена по защите данных DPA Финляндии выпустил срочное распоряжение о приостановке передачи в Россию любых персональных данных клиентов службы такси Yango, работающей в Финляндии и Норвегии. Это произошло после запроса «Медузы» к властям Финляндии по поводу постановления правительства РФ, предоставляющего ФСБ с 1 сентября года круглосуточный удаленный доступ к базам данных агрегаторов такси, включая зарубежные сервисы «Яндекса».
В октябре года стало известно, что власти Нидерландов начали проверку приложения по заказу такси Yango из-за опасений, что при его помощи российские спецслужбы собирают данные о пользователях в Европе. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Эта статья — о сервисе Яндекса. Об одноимённой компании см. История [ править править код ]. География [ править править код ]. Финансовые результаты [ править править код ]. Взаимодействие с водителями и пассажирами [ править править код ].
Взаимодействие с водителями [ править править код ]. Взаимодействие с пассажирами [ править править код ]. Безопасность и страховка [ править править код ]. Беспилотный автомобиль [ править править код ]. Основная статья: Беспилотные автомобили «Яндекса». Как настроить Таксометр. Работать в такси. Зарегистрироваться в Яндекс Такси. Регистрация онлайн в Яндекс Такси на своем авто проходит по максимально облегченному пути. Чтобы стать водителем Яндекса, достаточно прислать партнеру сервиса сканированные копии или фото водительских прав и паспорта.
После этого вам выдадут логин и пароль, которые вводятся в Таксометр — приложение для приема заказов. Соискателям вакансии таксиста часто непонятно, какую выгоду могли бы получить в процессе трудоустройства частные предприниматели, самозанятые лица, владельцы собственного транспорта, арендаторы машин от таксопарков. Поэтому мы расскажем о том, как подключаться к Яндекс Такси на максимально выгодных условиях, рассмотрев каждый случай по отдельности.
Чем выгодна регистрация в Яндекс. Такси Почему сотни тысяч водителей выбрали именно этот сервис. Для ответа на этот вопрос достаточно оценить несколько преимуществ такси-сервиса компании Яндекс. Официальное оформление — все водители работают легально, без неприятностей с ГИБДД и налоговой инспекцией. Возможность работы на собственном или арендованном транспорте — это преимущество снижает порог входа в профессию.
От соискателя нужны только права и стартовый взнос за аренду авто. Бесплатное онлайн-подключение к сервису — комиссия снимается только при получении оплаты за рейс. У Яндекса нет никаких скрытых сборов за простой, регистрацию и прочие процедуры, не связанныес пассажирскими перевозками. Ежедневные выплаты — большинство партнеров сервиса позволяют выводить заработанные деньги в определенные часы. Таксопарк Roxe допускает круглосуточные выплаты, без минимальной суммы для вывода и увеличениякомиссии для мелких транзакций.
Количество обязательных рейсов в сутки регламентируется таксопарком, который оформлял водителя. Дополнительным преимуществом этого сервиса большинство водителей называют высокий уровень безопасности. Таксист — это далеко не мирная профессия, поэтому обязательная идентификация пассажира, личность которого можно установить за минуты, служит дополнительной гарантией безопасности для водителя и автомобиля.
Для наших водителей мы разработали приложение, которое поможет выводить Вам деньги моментально в любое время и в любой день недели. Как это работает. Скачайте приложение. Начните зарабатывать. Выводите деньги за 1 минуту. Как зарегистрировать машину в Яндекс. Такси Автомобиль из таксопарка сдается в аренду на очень выгодных условиях, поэтому на таком транспорте работают разные люди.
Опытные таксисты предпочитают работать на своей машине, чтобы сэкономить часы и дни, потраченные на ремонт, скандалы с диспетчером и оправдания перед собственником арендованного транспорта. Еще одна причина выбрать для работы свою машину заключается в возможности выехать в рейс через 10 минут от момента регистрации. Вы подаете заявку с помощью Таксометра или в мессенджер таксопарка, получаете логин и выходите в рейс. От автовладельца могут потребовать только фотоконтроль кузова и салона.
Эту процедуру проходят с двухнедельной периодичностью все таксисты, а за отказ от фотоконтроля вас могут занести в черный список. Из минусов работы на своей машине следует отметить: расходы на страховку и техническое обслуживание; необходимость оформления автомобиля по стандартам государства и Яндекса; оплату комиссии агрегатора и таксопарка. Кроме расходов на оформление и техническое обслуживание владельцу личного авто приходится платить налоги и сдавать отчеты в инспекцию.
На общих основаниях с таксиста удерживают процентный налог на доходы физических лиц, поэтому большинство водителей Яндекса предпочитают регистрироваться как предприниматели или самозанятые лица. Самозанятое лицо — этот тот же предприниматель, только его оборот ограничен 2,4 млн. С года зарегистрироваться самозанятым может не только житель Москвы, Калуги или Казани — это режим налогообложения распространили на 12 регионов Российской Федерации.
Самозанятое лицо может зарегистрироваться водителем такси-сервиса Яндекс на тех же основаниях, что и рядовой гражданин, не имеющий статуса предпринимателя. То есть работа с агрегатором предполагает использование услуг посредника-таксопарка. Напрямую с самозанятым лицом Яндекс работать не будет. В итоге, процесс регистрации сводится к следующему алгоритму: водитель регистрирует статус самозанятого лица и оформляет лицензию на пассажирские перевозки; далее нужно найти таксопарк, согласный работать с самозанятыми, и открыть официальный счет в банке; на финальном этапе остается только зарегистрироваться водителем со своим авто и указать в Таксометре банковскую карту самозанятого лица.
Таксопарк Roxe готов зарегистрировать водителей со своим авто, а также водителей, готовых работать на арендованных машинах. В первом случае вы отправитесь в рейс через 30 минут от момента подачи документов. При оформлении договора аренды процесс передачи автозаймет несколько дней. Только не забудьте указать в Таксометре банковскую карту самозанятого клиента.
По ставке 4 и 6 процентов облагаются только средства на этом счету. Каждый водитель устанавливает рабочий график по своему усмотрению. В сервисе нет ограничений по минимальному времени нахождения на смене, поэтому можно как подрабатывать несколько часов в неделю, так и ежедневно выполнять заказы по 8 часов. Но, для постоянного и достаточного заработка последний вариант будет более предпочтительным, поскольку количество выполненных заявок влияет на рейтинг и активность, высокие показатели которых обеспечивают приоритет при распределении заказов.
Дополнительным стимулом в этом случае будет система поощрения по итогам месяца. Программой предусмотрено 4 уровня Бронза, Серебро, Золото, Платина , на доступ к которым влияет количество выполненных поездок и их качество. Каждый уровень открывает новые возможности и преимущества дополнительные баллы приоритета при распределении заказов, компенсацию неоплаченных наличными поездок, скидки от партнеров и пр.
Например, для самого высокого уровня нужно отрабатывать около 40 часов в неделю и следить за высоким рейтингом. Многие водители рассматривают свободный график работы Яндекс Такси как преимущество при подключении, поскольку он позволяет:. Для высокого рейтинга и других бонусов большое значение имеет готовность много работать, но благодаря свободному режиму работы подбирать часы работы можно по своему удобству.
Оптимальный режим может меняться в зависимости от города. Опытные таксисты знают места и часы наплыва клиентов, когда можно получать максимальное количество выгодных заявок.
Мы в цифрах
Тарифы Служб Такси Партнёров Сервиса могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учёта дополнительных коэффициентов. Подача автомобиля может быть платной. Стоимость платной подачи прибавляется к стоимости перевозки и рассчитывается, исходя из 1 расстояния между соответствующим автомобилем и местонахождением Пользователя и 2 времени, необходимого для такого автомобиля, чтобы преодолеть это расстояние. В зависимости от местоположения Пользователя отмена запроса может быть платной в следующих случаях: 1 В случае, когда Пользователь отменяет Запрос или со скольки работает такси яндекс отменившим Запрос как описано ниже: a отмена Запроса Пользователем посредством Сервиса после подачи автомобиля b невыход Пользователя к поданному автомобилю в течение 30 минут с момента его подачи с учетом времени бесплатного ожидания.
В этом случае размер платной отмены рассчитывается как сумма: a минимальной стоимости в рамках соответствующего тарифа и со скольки работает такси яндекс произведения количества минут ожидания, превышающего количество минут бесплатного ожидания, но не более 30 минут, на стоимость минуты платного ожидания по тарифу, выбранному Пользователем.