Please confirm that you and not a robot are sending requests
В приложении встроена функция оценки качества услуг. Выберите количество звездочек, которыми вы оцениваете поездку, при желании можно добавить отзыв. Ваша оценка повлияет на рейтинг таксиста.
Откликнуться
Чтобы решить проблему, напишите о ней в разделе «Промокод не сработал» на сайте Яндекс Такси. Если проблема в неполадках или техработах, вам помогут воспользоваться промокодом позднее. Услугу можно оплатить наличными, банковской картой безналичный расчёт , через Apple Pay, Google pay.Если система неправильно рассчитала стоимость или произошло некорректное списание, можно пожаловаться через сайт или приложение Яндекс такси. Также стоит обратиться, если возникли проблемы с оплатой картой, если при расчёте наличными водитель не дал сдачу или появились разногласия по поводу оплаты. На сервисе могут происходит кратковременные технические сбои. Попробуйте перезагрузить приложение, сделать заказ чуть позже или заказать такси позвонив диспетчеру.
- Яндекс Goприложение для заказа такси, еды, продуктов, товаров, доставки посылок, аренды машин и просмотра расписания транспорта.
- Обратиться в поддержку можно в любой момент через приложении Яндекс Про. Сотрудники службы поддержки помогут вам в любой ситуациинапример, если .
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса.
- Оператор службы чат-поддержки. Начинала с оператора в диспетчерской, после откликнулась на вакансию и прошла отбор на руководителя группы. .
Если ситуация не меняется, то обратитесь в поддержку.
Если вы оставили в авто свои вещи, позвоните таксисту. Номер его телефона указывается в Push-уведомлении и сохраняется в истории поездок в течение суток после завершения поездки. Если у вас включена соответствующая функция, то на телефон должно было прийти СМС, в котором также содержался номер телефона водителя.
Служба поддержки Яндекс Такси для водителей
Кроме того, его телефон должен быть указан в отчете о поездке. Эта функция тоже должна быть подключена. Если все эти способы не работают, обратитесь в центр поддержки Яндекс такси по телефонам или через формы обратной связи.По правилам водители обязаны сообщать о забытых в авто вещах в службу поддержки. Обычно их сдают на хранение в таксопарки. Все о мессенджерах.
Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или. Если у вас возникли проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки. По электронной почте. Электронная почта: help@profi-driver.ru Выгодное такси в городе Москва. Заказать по тел. + () -- или онлайн. Легковое, грузовое такси, каршеринг, самокаты и доставка.
Главная Другие Как позвонить в поддержку Яндекс Такси. Артем Климов -маркетолог, автор проекта. Все записи. Голосовые чаты для групп в WhatsApp. Вам может понравиться.ICQ: что это такое. Как сделать сообщение подарок в Инстаграме. Как повысить рейтинг в Яндекс Такси. Как сохранить фото из Снапчата в галерею.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов
Каталог ботов. Каталог групп Вайбер. Сотрудничество с самозанятыми от VK Xiaomi 14 Ultra доступны для предзаказа Младшая дочка уже была настолько запугана, что разрыдалась.Я тоже уже была готова реветь от безысходности ситуации. Всё это время я, не переставая, звонила в Яндекс такси и умоляла помочь, но меня так и переводили в никуда. То есть помощи от операторов я не смогла получить, хотя много раз говорила, что там, куда они меня переводят, никто не берет трубку. В конце концов, с большим трудом мне удалось заказать вторую машину.
Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс GoВ этот раз нам повезло и приехал адекватный водитель. Он благополучно довез нас до места назначения.
Вот так и закончилось моё знакомство с Яндекс такси. Хочу пожелать, чтобы в вашей жизни таких ситуаций никогда не возникало и в моей больше тоже А компанию Яндекс такси прошу разобраться в возникшей ситуации.
Я остался без средств к существованию. Прошу разобраться с проблемой и вернуть мне мои деньги как можно скорей, ибо я намерен обращаться в полицию по факту мошенничества. Добрый день, Денис. Наш сайт не является официальным сайтом Яндекс Такси, мы предоставляем водителям и пассажирами информацию о работе с агрегатором. По ваше случаю — нужно было сразу писать заявление в полицию.
Вход на сайт
Ну и параллельно писать в техподдержку в приложении.И карту сразу блокировать через службу поддержки банка. Я работаю водителем и меня заблокировали с 8.
Электросамокаты Яндекс Goсервис аренды электросамокатов на условиях, указанных здесь. Клуб самокатовклуб пользователей с доп. опцией «Абонемент на. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут. Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Сервис работает через HTTP API. Всё, что нужно для работы, вы сможете найти в документации. Начните знакомство с сервисом самостоятельно или обратитесь к нам.
Пишу техподержку не отвечают. Работа вашей техподержки просто отвратительно.- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно
- Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города
Задаешь один вопрос, отвечают вообще другое. Такое ощущение что там просто скидывают шаблон ответа. Даже не пишут когда разблокируют.
Полный игнор водителям. Я хочу работать водителем такси но я уже 7 мес заблокирован как можно будет снять блокировку и вернуть рейтинг в норму. Работали через таксопарк. В некоторых случаях они могут посодействовать в решении вопроса о разблокировке. Реутов подъезжает автомобиль КИА яндекс такси номер на знаке Е РА выходи водитель не русский и начинает активно чихать и кашлять..
Последнее обновление 23 окт С выполненных водителем заказов сервис берёт комиссию. Комиссию с заказа может брать ещё и таксопарк — всё зависит от условий. Процент постоянный, он не служба яндекс такси оператор, сколько бы ни стоила поездка. Процент зависит только от тарифа, в котором выполнен заказ:. В Московской области комиссия Яндекс Такси также фиксированная, размер комиссии может отличаться между разными городами.
Комиссия всегда отображается в приложении Яндекс Про — в сторис в разделе «Сообщения». Служба яндекс такси оператор комиссии таксопарка устанавливает сам таксопарк.
Добрый день, Елена.В поддержку писали через приложение. Исходя из нашего опыта: маловероятно, что Яндекс Такси вам подготовит данную информацию. Но, попробовать стоит.
Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса самостоятельно.Сели два мужика возраст от 40 до 50 выпимши но не в хлам всю дорогу я сними поддерживал разговор но по приезду на точку оба были в прострации. Решил везти их обратно по приезду один из пассажиров начал синеть я работаю честно и поездку закрывать не стал.
Вдруг кони двинит так хоть семья страховку получит!!. Ведь яндекс страхует своих пассажиров!!!!. Итог один из пассажиров в ментовке один в больнице. Мои зароботки проссаная заднея подушка и обшивка салона тыс. Рублей аренда машины тыс руб и комиссия яндекс такси рублей. Я предоставил протокол из полиции чек за химчистку и двух сведетелей мне не вернули даже комиссию. Ведь пассажиров яндекс не выбирает он только цены нам навязывает. И тут возникает вопрос почему я не уволился И вот заказ клуб зодиак на купчинской 15 выход двух перцев под шафе я наученный горьким опытом отменяю заказ к слову с года это моя первая отмена!
Но подошла девушка и попросила меня отвезти её я на аренде почему и нет!. Я так думаю что два парня заказ сделали по новой и яндекс этого не мог не видеть!!. Но на следующий день с меня списали все доплаты за весь июль рублей это сутки ебашить надо чтобы в яше заработать. И вот я в офисе на марта 86 с гаечным ключом были только девушки. И я им сказал что будь там хоть один парень я бы воткнул ему этот ключ в голову чтобы пусто не было!!. S кто не верит готов поспорить справки все на руках!
Саня опубликуй пожалуйста мой рассказ я знаю что ты читаешь отзывы!!!. И мы не раз с тобой общались ответь мне на этот отзыв и я тебе напишу со своего аккаунта!!!!. Знаю ты меня слышишь!!!. Многое зависит от города, в котором Собираетесь работать. Вам перезвонит специалист из Яндекс Такси, у него можно будет уточнить вопрос по авто. Мне необходим чек о поездке, в приложении был указан адрес электронной почты,но отчет на по почту не пришел.
Либо справку о том , что нет возможности выдать чеки за поездку. Оплачивали наличными. В таком случае бланк строгой отчетности необходимо было требовать у водителя. Если безналом — то в приложении должен быть чек, который можно переслать куда угодно. Здравствуйте, я работал водителем в яндекс такси в городе Волгограде в компании Виктори такси, они не заплатили мне мои заработанные деньги, так как я работал на арендованной машине, выводили деньги из программы только работодатели, после увольнения 08 февраля, на счету остовалось около рублей.
Они не хотят выводить и отдавать мне денег, подскажите что делать. Имеете ввиду сами фотографии. В Таксометре старых фото нет, а вот на сервере у Яндекса они могут сохраняться. Но, это лишь наше предположение. Подробнее о фотоконтроле. Да, конечно можно. У меня в приложении почему-то отображается история поездок, только начиная с декабря года. Как мне посмотреть более ранние поездки?
Мне очень-очень надо. Если в приложении нет, возможно служба поддержки поможет. Напишите через форму в приложении. Подскажите, каков регламент рассмотрения обращений от водитлей в службу поддержки. Сколько времени решается проблема или через какой период после фиксации обращения со мной свяжктся и сообщат о возможности или невозмодно ти решения проблемы по моему обращегию?
Все индивидуально. Яндекс Такси никак не регламентирует это время. Лично обращался в службу поддержки, ответ получил на следующий день. На балансе в таксометре висит рублей,не переводились деньги за 12 и 13 февраля,тех. Таксисты считайте всегда свои деньги. На балансе в таксометре висят рублей,написал в поддержку,через 4 дня ответили- разбираемся. Прошло 3 дня, пишу опять,где деньги. Опять 5 дней ожидания,пишут-программа ошиблась,деньги «перевели», но они почему-то не удаляются из баланса.
Сел откры таксометр,все пересчитал,и о чудо,за 2 дня не было переводов именно эта сумма , где мои деньги. Опять написал,прошло 3 дня-жду ответ. Товарищи таксисты считайте свои деньги. Но на ваши вопросы мы отметим: 1. Веста — класс Эконом. Оклейка разрешена для всех авто, который подходят для работы согласно правилам.
Нет, не может, фотоконтроль не пройдет. Можно стать водителем-партнером на одном авто. Можно открыть свой таксопарк, для уточнения условий отправляйте заявку на официальном сайте. Согласна с комментариями о работе техподдерки водителей. Есть адекват и неадекват в обеих сторон. Алгоритмами вы все равно не сможете определить неадекват. А техподержка не работала!!!
И не работает. Зачем платить людям деньги за такой сервис. С обеих сторон. Нам водителю, а им Яндексу. И худшей из этих сторон Яндекс. Потому что только отписки, а не решение вопросов. Здравствуйте Я являюсь водителем был заблокирован фотоконтролем все требования выполнил более суток не могу получить ответ от тех поддержки как быть. Полностью согласен с Давидом. Тех поддержка Яндекс такси не решает проблемы они только отвечают шаблонно нам жаль,мы не можем,у нас нет возможности и т д.
На просьбу дать мне контакты связаться с разработчиками или кто бы мог помочь снова ответ мы не можем. Зачем содержать огромный штат работников у которых один и тот ответ. С этой задачей может справиться и Алиса. Отвратительная работа службы поддержка водителей!!. Операторы отвечают на обращение из ти, с обратным звонком та же ситуация… А при ответе пользуются отписками шаблонными иотговорками типа вам Обязательно перезвонят….
Перед новым годом в техподдерже ответили что при покупке автомобиля Geely Emgrand 7 для работы в г. Москва можно в тарифе эконом. В январе г купил получил лицензию подключился как ИП. Оказывается что мне дали не верную информацию написали что нам очень жаль и я могу работать только в Московской области. Откуда такое отношение и к водителям и не понятно почему жители области для компании Яндекс таки являются второсортными.
Если считаете автомобиль небезопасным то пожалуйста запретите полное использование,а то получается что москвичей и гостей столицы перевозить нельзя хотя кучу чермета старых ездят а для жителей области пойдёт. Прошу пересмотреть данные об этом автомобиле и внести в список разрешённых. Добрый вечер. Почему такой подход у вас к водителям непонятно…безответственные полностью. Добрый день что делать если водитель при оплате наличными не выдал чек на бланке строгой отчетности.
Напишите в службу поддержки через приложение, указав всю информацию о поездке дату, время, авто и пр. Запросите чек. Водитель перед приемом заказа получает какую то информацию о рейтинге постоянного пользователя, который формируют водители его предыдущих заказов. Водитель при посадке спросил: «как поедем: по городу, или по ЗСД. Водитель, сначала, не уведомив меня, заехал на заправку, а потом, не предупреждая, про доп.
Перед пунктом оплаты водитель остановился и стал требовать, чтобы я оплатил проезд по ЗСД. Я сказал, что не просил везти меня через ЗСД, на что водитель сказал, чтобы я отменял заказ. Я ответил, что хочу чтобы меня отвезли домой за ту стоимость, которая изначально была рассчитана через приложение: рублей, если не ошибаюсь. Водитель начал требовать, чтобы я вышел прямо на ЗСД. Это Трасса, где нахождение людей вообще не предусмотрено. Это делать категорически запрещено, так как является прямой угрозой моей жизни!
В итоге, водитель продержал меня 40 минут перед пунктом оплаты, неоднократно требуя, чтобы я вышел из машины. Пытался сдать задом до ближайшего съезда нарушая правила , но был оставлен сотрудниками ЗСД. Кстати, он сказал, что двух человек он до этого уже высаживал на трассе, где нахождение людей не предусмотрено. В итоге, он всё же довёз меня до дома, но с меня списали оплату за 37 минут ожидания по вине водителя. И оплату за ЗСД. А самое главное, что поездка вышла не рублей, а Кроме этого, я потерял 40 минут моего времени, и получил сильнейший стресс из — за действий водителя.
Как позвонить
Компьютер для начинающих Как в xp интегрировать sata драйверы Почему не включается компьютер и что делать в этом случае? Изменение масштаба экрана на компьютере Какой браузер самый быстрый Элегантные и надежные умные часы no Как установить русский язык на смартфоне HUAWEI honor Удалить программу из списка установленных windows 10 Как настроить микрофон на компьютере и ноутбуке Как на мтс отключить платные услуги Установка приложения Telegram Как настроить телеграмм на компьютере Паттерн состояние Когда использовать Паттерн State Объединение нескольких файлов в один без помощи специальных программ Презентация на тему файлы и папки Как решить проблему «Не удалось установить надежное соединение с сервером» в Google Play Cмартфоны Fly - все модели, цены служба яндекс такси оператор фото Как удалить вызовы на Android Как удалить непринятый вызов на смартфоне Настоящий Microsoft Surface Phone в работающем состоянии впервые на изображениях Обзор и тестирование ноутбука ASUS XSA Аппаратная платформа и производительность Служба яндекс такси оператор удалить номер из черного списка?
Не открывается PDF-файл: что делать? Cкачать Java для minecraft все версии Причины появления жёлтых пятен на дисплее iPhone Нагрев или охлаждение Уровень SAR обозначают количество электромагнитной радиации, поглощаемой организмом человека во время пользования мобильным устройством Компьютерные языки программирования: виды, описание, применение и отзывы Какой язык понимает компьютер Ошибка соединения с сервером 1с отверг подключение Что будет, если на алиэкспресс открыть спор после его отмены Как отказаться от спора на алиэкспресс Важно никогда не путать свойство объекта и метод объекта Что делать если при подключении служба яндекс такси оператор сети Wi-Fi появляется ошибка служба яндекс такси оператор Как скачивать с файлообменника Mega пособие для новичков Поиск битых секторов на жестком диске Преобразовать файл djvu в pdf онлайн Текстовые редакторы, процессоры Текстовый редактор в виндоус Как определить, что ваш компьютер заражен, и что в этом случае делать?
Мобильный МТС: тарифы, подключение и цены Мтс мобайл Смартфон LG с изогнутым экраном Что такое видеоадаптер и графический акселератор? Что такое режим отладки USB на Android? Android Pay в России — как им пользоваться, плюсы и минусы Какой Wi-Fi роутер лучше купить для дома, или квартиры?