Выберите вопрос

При заключении соглашении о сотрудничестве с Яндекс. Вас знакомили с положениями, инструкциями, правилами. Вы можете обратиться к руководству Яндекс, с просьбой о пересмотре принятого решения о блокировке изложив ситуацию.

Удобно и выгодно

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький. Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам. Задайте вопрос. Юрист поможет.

• дн. назад  Но если водитель регулярно нарушает стандарты безопасности сервиса или не реагирует на наши предупреждения, то нам приходится прибегать к дополнительным .

• profi-driver.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том .

•   Какие технологии Яндекс Такси помогают обеспечивать безопасность водителя на заказах.

•   Яндекс Такси впервые публикует политику в области безопасности. Она содержит описание всех мер и инструментов, которые компания применяет для .

Защита прав потребителей. Как заставить Яндекс Такси исправить свою ошибку?

Ответы юристов. Елена Поэтова.

Что такое политика в области безопасности

Вы не прошли проверку службы безопасности, поэтому больше не сможете выполнять заказы через наш сервис. Проверки проводятся для всех водителей и партнёров — в том числе вручную, чтобы исключить ошибки. Причины могут быть разные: жалобы пользователей, сигналы от механизмов контроля качества и другие ситуации. Мы не можем назвать конкретную причину отключения от сервиса — особенности алгоритмов службы безопасности не раскрываются.

Служба поддержки Яндекс. Такси Вот официальный ответ Яндекс Такси. Похожие вопросы. Подскажите пожалуйста как правильно поступить.

Сервис «profi-driver.ru» впервые опубликовал свою политику в области безопасности. Рассказываем о том, какой комплекс инструментов в нее входит. — К сожалению, вы не прошли проверку алгоритмами службы безопасности, поэтому больше не сможете выполнять заказы в сервисе;Система обнаружила. По данным команды безопасности сервиса, проверенным экспертами компании «Деловые решения и технологии», ,% всех поездок в Яндекс Такси.

Два месяца назад нам был изготовлен кухонный гарнитур по индивидуальным размерам. Контакт поддерживается на протяжении всего периода разбора. Одновременно сотрудники изучают сведения, которые помогают восстановить ход событий: геоданные, присланные фото, видео- и аудиозаписи.

Проводится и мониторинг СМИ и социальных сетей. В результате принимаются меры в соответствии с протоколом.

Он предусматривает разные сценарии. Так, грубое нарушение правил безопасности, даже первое и единственное, может быть основанием для моментального ограничения доступа к сервису. С самыми тяжелыми ситуациями — например, ДТП с пострадавшими и погибшими, сексуализированным насилием и домогательствами, резким ухудшением состояния здоровья пассажиров или водителя — работает группа разбора критичных обращений.

Индустрия 4. Назначение маршрута — помогает снизить риск ДТП. Алгоритмы оценивают потенциальную опасность маршрута.

Меры безопасности сервиса Яндекс.Такси

Учитываются данные о протяженности поездки, интенсивности движения и история сообщений пользователей «Яндекс. Навигатора» об авариях на маршруте. В поездку по потенциально более опасному маршруту назначаются более опытные и надежные водители. Надежность оценивается с помощью данных о стаже вождения, количестве выполненных заказов, о превышении скорости и опасных маневрах, участии в ДТП, жалобах пассажиров.

Мониторинг потенциально опасных сценариев — помогает снизить риск инцидента в поездке. Если что-то идет не по плану, особенно ночью, например автомобиль значительно отклонился от маршрута, команда безопасности связывается с водителем и пассажиром для выяснения причин. В случае выявления риска безопасности команда действует по предусмотренному протоколу. Тренинг по комфортному общению — помогает водителям корректно взаимодействовать с пассажирами. Если водитель допускает неуместные высказывания, его приглашают пройти специальный курс по комфортному общению.

Курс объясняет, почему одни и те же слова или действия разные люди могут понять по-разному.

Мы постоянно создаём новые инструменты безопасности и следим за тем, чтобы все требования были соблюдены. Страхование поездок. Страхование грузов и посылок. Защита карт. Защита аккаунтов

Доступ к заказам будет ограничен, пока водитель не закончит тренинг. Помимо подробного описания политики безопасности и технологий «Яндекс. Такси» также раскрыло статистику по инцидентам. Политика в области безопасности определяет развитие всех технологий сервиса, говорят в «Яндекс.

И решения в компании принимаются в том числе на основе данных. Во-первых, мы оптимизируем существующие технические процессы.

Во-вторых, внедряем новые функции и технологии. В-третьих, тщательно анализируем доступные и обезличенные данные об инцидентах. На основе этого анализа появляются новые инструменты для обеспечения безопасности», — перечисляет представитель компании.

По оценке директора по развитию направления продвинутой аналитики Axenix экс-Accenture Антона Меркулова, использование упорядоченных и выверенных массивов данных качественно улучшает принятие решений в компании. Данные о безопасности и инцидентах в поездках после накопления необходимого объема, вычищения и проверки на достоверность будут основой для совершенствования KPI по безопасности поездок, детальной кластеризации и анализу классов инцидентов, что позволит превентивно отрабатывать возможные негативные сценарии и поможет улучшить качество предоставляемого сервиса в целом, заключает Меркулов.

Previous Разработчик на Flutter в Заправки.

Фотоконтроль, шифры и ключи: доступ к сервису

Менеджер IT-проектов в Лавку. Разработчик интерфейсов в Трекер В2В. Менеджер проектов в Путешествия.

Яндекс Такси впервые публикует политику в области безопасности. Она содержит описание всех мер и инструментов, которые компания применяет для контроля . «Безопасность в поездках» от Яндекс Такси. «Твой взгляд»конкурс социальной рекламы. Все инициативы. Поездки на такси, прогулки на самокатах и доставки посылок . Подрабатывайте водителем такси с партнёрами Яндекс Про. Быстрый старт, удобный график, деньги - сразу.

Инженер по тестированию в Музыку.

• Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.

• В поддержке тупо повторяют мантру о службе безопасности с её объективной проверкой заказов, на Огородном только смогли принять заявление и.

• "Яндекс Такси" дополнил политику безопасности, которая содержит меры и инструменты для контроля надежности поездки. Теперь водители будут.

Разработчик бэкенда внутренних сервисов беспилотных автомобилей. Супервайзер визуальных эффектов в департамент визуальных эффектов Плюс Студии.

Аналитик-разработчик в Рекламу. Разработчик для Android в Карты. Продакт-менеджер СТМ компьютерной периферии в Маркет.

Как работает страхование поездок

Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку для служба безопасности яндекс такси для водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси».

Антология технологий Яндекс Такси. Безопасность в поездке

такси улица зеленая

такси от подгорицы до бечичи