Повышение квалификации водителей категории В
Каждый водитель обязан постоянно поддерживать автомобиль в чистоте, а в грязную погоду следить и протирать: стекла, коврики, дверные ручки и пороги. Тарифы «Бизнес», «Премьер» и «Элит» направлены на максимальный комфорт пассажиров, поэтому в салоне автомобиля всегда должны находиться такие элементы, как:. Негазированная вода. Для тарифа «Бизнес» — 4 бутылки, для «Премьер» и «Элит» — 3 бутылки.
✅ Что у автомобиля должно быть чистым всегда
Затем следует подать автомобиль максимально близко и удобно к точке отправления, которую задал пассажир.Как только вы подъехали нужно выйти из автомобиля и подойти к задней двери, поприветствовать пассажира, открыть ему дверь. Если с вами едет ребенок, необходимо посадить его в детское кресло и пристегнуть ремнями безопасности. В случае, если у пассажира имеется багаж, расположить его в багажном отделении. Важно уточнять место завершения поездки именно в салоне автомобиля, а не на улице, чтобы сохранить полную конфиденциальность.
Вопросы, направленные на пожелания клиента, могут быть о предпочитаемой температуре в салоне или музыке. Помните, что по стандарту нужно поддерживать оптимальный температурный режим в салоне, который равен градусам по Цельсию, музыка изначально должна быть выключена.
- Центр Подготовки Водителей " БИЗНЕС ПРЕМИУМ" проводит подготовку водителей к экзаменам в бизнес классе Яндекс Такси, Gett Premium и Wheely. .
- Смотрите видео онлайн «Обучение Яндекс Такси: для водителей бизнес класса, центр, школа, запись» на канале «Гаджетный дайджест» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное февраля года в :, длительностью ::, на видеохостинге RUTUBE. .
- Владельцам бизнеса в такси. Поможем организовать корпоративное обучение для всех вновь принятых водителей, а также для сотрудников служб поддержки
Исключением является тот случай, когда клиент сам проявляет инициативу. Во время дороги запрещено разговаривать по телефону и отвечать на сообщения, просматривать видеоролики и т.
Все внимание водителя должно быть сконцентрировано исключительно на дороге. Вести автомобиль стоит плавно, без резких маневров. Как только вы подъезжаете к конечной точке маршрута, стоит уточнить у клиента где бы ему было удобнее выйти.
✅ Аксессуары для водителя
После остановки подойти к задней двери автомобиля, открыть ее, помочь пассажиру с багажом и вежливо попрощаться.Как и в любой работе, так и в Яндекс. Такси могут случаться как стандартные, так и нестандартные ситуации. Важно понимать как вести себя при тех или иных обстоятельствах. Случается и так, что вы уже подъехали к точке назначения, но пассажир не выходит 10 или более минут. Как поступить в такой ситуации.
Обучение и тренинги для водителей бизнес- такси играют ключевую роль в поддержании высокого уровня сервиса, безопасности и экономической эффективности. доходная франшиза, договор с водителем такси, шаблон договора такси, ооо или ип такси, Зачастую можно встретить красивую теорию от академиков без опыта и понимания специфики. Обучение для водителей бизнес класса. Поиск. Смотреть позже. .
Если в ответ не поступает никакой реакции, можно позвонить клиенту, но только в том случае, если отсутствует комментарий с просьбой не звонить.Когда клиент не ответил на сообщения, не принял звонок, нужно оповестить его в чате о том, что вы будете вынуждены отменить заказ. Никакой реакции не поступило. Следует отменить заказ и продолжить рабочий процесс. Здесь ваша задача вежливо сообщить ему о том, что вы можете остановиться в любом разрешенном месте, чтобы он смог выйти и покурить.
Случаются и другие ситуации, когда пассажир сел в автомобиль уже с сигаретой. Если так произошло не стоит ничего говорить клиенту. Нужно довезти его до конечной точки, попрощаться, а уже затем выйти с линии, открыть в машине все окна, включить кондиционер и дождаться пока запах сигарет полностью выветрится из салона. Стандарты сервиса Яндекс. Такси гласят, что у водителя всегда должна быть сдача с крупной пятитысячной купюры.
Но иногда сдачи может просто не быть. В такой ситуации водитель может предложить клиенту разменять крупную купюру в ближайшем магазине или на заправке. Если клиент отказывается, тогда стоит выдать сдачу и округлить ее в большую сторону.
ПОДГОТОВКА
Возможна и крайняя ситуация, когда пассажир торопится, а денег для сдачи у вас нет. Тогда нужно вежливо сказать клиенту о том, что поездка для него была бесплатной и не брать деньги.Затем попрощаться.
Владельцам бизнеса в такси. Поможем организовать корпоративное обучение для всех вновь принятых водителей, а также для сотрудников служб поддержки.Клиент может попросить вас заехать в кафе по пути за кофе, либо попросить помощи с багажом. Так как водитель предоставляет услуги в сфере обслуживания, он обязан выполнить просьбу клиента. Но в таком случае нужно заглушить автомобиль, взять ключи с собой, но машину не закрывать. Бывает и так, что водитель может заметить неопрятную одежду на пассажире или другие нюансы. Это никак не влияет на вашу работу. Нужно как и всегда выйти из машины, встретить пассажира у задней двери, и дальше действовать в соответствии со стандартами.
По факту получается ситуация, когда водитель подъезжает к месту назначения с одним детским креслом, но видит девушку с двумя детьми. Что делать. В такой ситуации нужно грамотно и вежливо объяснить клиенту, что вы не можете отвезти ее с двумя детьми, если в салоне только одно детское кресло.
Нельзя в качестве аргумента говорить о том, что машину могут остановить и оштрафовать за перевозку детей без детского кресла. Представьте простую ситуацию — клиенты ругаются во время поездки. Один из них просит остановить машину, так как хочет выйти. Водитель не имеет права удерживать пассажиров в салоне, если они хотят выйти — это их право.
В такой ситуации нужно остановить машину в любом разрешенном месте, уточнить нужны ли еще ваши услуги, если нет, попрощаться с клиентом.Если вы видите, что вашему клиенту стало плохо, остановитесь в любом разрешенном месте и задайте вопросы о том, как он себя чувствует. Вы можете предложить открыть окна, пересесть на переднее сиденье если он расположился сзади , дать бутылку воды, которая по стандартам обязана всегда быть в салоне, а также пакет и влажные салфетки.
Центр подготовки кадров «Академтранс» открывает новое направление - повышение квалификации водителей такси (категория В). тел для записи + Школа бизнеса "Лидер" предлагает курсы водителей такси как новичкам, так и тем, кто уже работает в сфере перевозок пассажиров. Курсы ведут преподаватели с огромным практическим опытом Школа водителей бизнес класса в такси "Люди в черном" является партнером ведущих бизнес агрегаторов с Подготовила к успешной сдаче экзаменов более водителей
Если самочувствие только ухудшается, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь и дождаться ее прибытия вместе с пассажиром.Или вкладчик в доходный автомобиль, который желает понять внутреннюю кухню бизнеса такси. Если ты только планируешь инвестировать в транспорт, курс поможет принять решение и примерить на себя роль действующего партнера. Или действующий владелец, который испытывает трудности в управлении.
- Работа водителем такси Бизнес-класс / в Москва, набор водителей категории В для работа в такси сделка. .
- . Бесплатное обучение. Знание города и стандарты бизнес такси ; . + Мерседес Е. В том числе дизельные Мерседес Е класс рестайлинг ; . Аккредитованные
- Владельцам бизнеса в такси. Поможем организовать корпоративное обучение для всех вновь принятых водителей, а также для сотрудников служб поддержки
- Вас ждет профессиональный тренинг от тренинг-менеджера Татьяны Степановой. Татьяна регулярно проходит аккредитацию у ведущих агрегаторов бизнес такси. Уютный
Опыт работы в такси или транспортной компании облегчит усвоение материала, но не обязателен: главный двигатель — это твое желание.
Авторы курса. Практическое обучение. Такой цены больше не будет.
Школа персональных водителей "Люди в черном". Обучаем бесплатно для экзаменов в Gett Premium, Яндекс Ultima, и др. Ваш билет в бизнес такси. Заработайте 80 тыс р. Запишитесь на обучение. Отзывы персональных водителей.
В первую очередь являются предпринимателями. Поэтому обучение заточено на максимальное извлечение прибыли, а не управление ради управления. Преимущество обучения сегодня — рекордно низкая цена. Такой больше не будет, потому что по мере расширения программы и роста популярности мы будем значительно ее увеличивать.Студент будет помещен в реальную атмосферу таксопарка не тренажёр и пройдёт все основные этапы методички вместе с действующим руководителем. Зачастую можно встретить красивую теорию от академиков без опыта и понимания специфики. Или обещания научить зарабатывать без вложений, но с подводными камнями.
После изучения модуля ты будешь знать роль и функцию службы безопасности в процессе найма водителей, алгоритме её действий при ДТП, угонах, а также взыскании долгов с .Наша команда за открытость и передачу ценного опыта, который не может не привести к успеху при правильном использовании.
Мы — практики. Обеспечению безопасности. Как обезопасить свои активы и минимизировать потери. Теории управления. Каким должен быть системный управленец таксопарка. Работе с персоналом. От найма до формирования корпоративной культуры. Как распределять финансы для постоянного роста прибыли таксопарка. Управлять денежными потоками. Изучение темы самостоятельно на платформе с видео- и текстовыми уроками. Прохождение тестов по каждой теме. Участие в онлайн-вебинарах и офлайн мероприятиях Школы.
Вручение сертификата. Поддержка после обучения. Саид Залиев. Управляющий партнер ГТК и автор курса, модуль Регулярные действия руководителя. Зелимхан Залиев. Денис Ловас. Руководитель таксопарка Лотта, модули Техническое оснащение и Кадровое обеспечение. Степан Мацнев. Управляющий таксопарка Авеню, модуль Диспетчерская служба таксопарка. Станислав Вершинин. Руководитель юридической компании «Вектор Движения», модуль Юридическое сопровождение.
Данил Новожилов. Артур Емельянов. Алина Спектор. Руководитель проекта, модуль Корпоративная культура. Модуль 1: Теория управления. В данном модуле представлена информация, которая поможет тебе, как управленцу, не только улучшить показатели бизнеса, но и достигнуть главной цели — увеличения прибыли. Модуль 2: Кадровое оснащение. Они являются главным активом и требуют должного внимания как при подборе, так и дальнейшем взаимодействии.
В конце модуля ты будешь знать о способах и правилах привлечения водителей в таксопарк и взаимодействии с действующими. Модуль 3: Техническое оснащение. Для эффективной работы такси не менее важна исправная техника. В ходе изучения этого модуля ты узнаешь о требованиях по производству плановых и внеплановых работ по техническому обслуживанию автомобиля, особенностях заказа запчастей и перегона автотранспортного средства. Модуль 4: Финансы автопарка. Ты научишься правильно анализировать затраты и прогнозировать прибыль, а также узнаешь, что такое финансовая модель и для чего она необходима.
Главное, помни — ведение любого бизнеса, и таксомоторный не исключение, должно быть основано на сбалансированной финансовой политике.
Для кого предназначена программа «Школа Бизнеса Такси»:
Учебный центр «Таксист». ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ. ПОДГОТОВКА ВОДИТЕЛЯ АВТОМОБИЛЯ-ТАКСИ Работа по найму, работа на своем авто под лицензией ТРУДОУСТРАИВАЕМ. ИП - ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ И Школа бизнес такси водителей ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ Индивидуальный предприниматель, занимающийся перевозкой пассажиров. ИП - ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ И ВЫПОЛНЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ ГРУЗОВ Индивидуальный предприниматель, занимающийся перевозкой грузов.
О НАС.