Почему не работает приложение "Яндекс.Такси": причины и решение проблемы
Чтобы выбрать другой адрес, нажмите Изменить адрес или переместите точку на карте. Вы можете добавить до 3 промежуточных точек нажмите. Изменить маршрут с промежуточными адресами можно только при оформлении заказа.
Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси
После оформления заказа вы можете изменить оплату наличными на оплату картой. Если к приложению привязаны несколько карт, можно выбрать любую из них. Для этого в нижней части экрана потяните стрелочку меню с информацией вверх и измените способ оплаты.В «Пожеланиях» отметьте важные условия поездки — например, детское кресло или кондиционер. Некоторые из наиболее распространённых включают в себя:.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно
- Выберите вопросСлужба поддержки. Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
- Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно. © − profi-driver.ru LLC.
- В таких случаях стоит провести диагностику устройства и устранить выявленные проблемы, почему не работает приложение "profi-driver.ru". Например: Обновить операционную систему до последней
Если у вас возникли проблемы с приложением Яндекс GO, рекомендуем попробовать перезапустить устройство, проверить соединение с ом, обновить приложение и, если проблема не решается, связаться со службой поддержки Яндекс Такси для получения помощи. В марте года приложения такси в Москве и других регионах столкнулись с массовым сбоем, из-за которого пользователи испытывали трудности при заказе такси.
Сбой затронул российские агрегаторы такси, включая Яндекс Такси и Uber. Машины на заказы не вызывались, пользователи жаловались на ошибки, такие как «Не удалось выполнить операцию», «Произошла ошибка подключения, но поиск такси продолжается» или «Неизвестная ошибка», при попытке заказа через приложение. Если вы нарушаете стандарты сервиса, то могут наступить ограничения. В случае, если в поддержке не получилось решить вопрос, пожалуйста, напишите нам: taxist taxi.
Хотел бы предложить более правильное описание последней версии приложения: Версия 1.
В чём заключается проблема
Мы сделали так, чтобы как можно чаще не показывало конечную точку маршрута и сумму поездки, чтобы вам приходилось чаще перезагружать приложение. Так же когда вы его сворачиваете и снова возвращаетесь, чаще стал слетать курсор навигатора, чтобы вы ехали вниз, чтобы было как можно неудобнее, и вам пришлось опять его перезагрузить Звук в приложении теперь пропадает ещё чаще, чтобы не травмировать ваши органы слуха.Постарались увеличить количество вылетаний и зависаний. Ну а самое главное наше достижение в этой версии - теперь курсор навигатора следует за вами с огромным опозданием и рывками, вы теперь можете проехать целый мост или перекрёсток, а курсор ещё будет находиться метров на позади вашего передвижения. Так вы сможете чаще проезжать нужный поворот, увеличивать время поездки и ругаться с пассажиром.
Поэтому вы можете пользоваться внешним навигатором, пропускать уведомления о новых заказах, изменении маршрута и способа оплаты, а так же комментариев от пассажиров. Исходя из этого вы можете призадуматься о покупке телефона на Андроид, чтобы ваши заработанные деньги не лежали просто так. Разработчик Mikromobilnost doo указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.
Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика. Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:.
Работа сервиса. profi-driver.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в Позвонить по номеру телефона. Единый номер горячей линии для клиентов – () Действуют также региональные отделения Яндекс Такси, обращение к диспетчеру службы поддержки в вашем Если там не нашлось ответа, то можно обратиться в Службу технической поддержки водителей через приложение Яндекс Про (Таксометр). Или же позвонить оператору по телефонам горячей линии
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:. Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:. Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.Все права защищены.
Регистрация
Иногда приходится сталкиваться с тем, что приложение Яндекс Такси не работает и не удаётся моментально сделать заказ с телефона или планшета. В некоторых случаях ситуацию можно исправить. Вызвать такси можно по телефону, на официальном сайте либо со смартфона или планшета через одноимённое приложение организации. Ранее уже случались сбои в работе системы, когда, например, отсутствовали кнопки сайт яндекс такси не работает категории поездки либо ни одна из них не работала.
В отдельных случаях при попытке осуществить заказ через приложение сообщалось, сайт яндекс такси не работает необходимо подождать 1 минуту, или программа отсылала в Play Маркет App Store для установки другой утилиты. В некоторых случаях было невозможно скачать приложение Яндекс Такси. Иногда система не определяла местоположение клиента либо оно указывалось неточно.