Урок 2. Рейтинг Яндекс Такси
Повысить уровень рейтинга в Яндекс Такси достаточно просто. С новым алгоритмом большего веса последних поездок поднять уровень можно, совершая качественные поездки с высокими оценками пассажиров. Чем больше таких поездок за последнее время, тем быстрее повысится ваш рейтинг.
Как рассчитывается рейтинг
Заказы поступают водителю, если его рейтинг варьируется между 4,5 и 5 баллами. Если рейтинг опускается ниже 4,5, сервис блокирует поступление заказов.После первой блокировки из-за низкого рейтинга для восстановления доступа водителю нужно следовать требованиям инструкции, которая придёт в Таксометр. Успешно выполнив требования инструкции, водитель снова получает доступ к заказам, его рейтинг восстанавливается до отметки, которая была до момента блокировки. Восстановленный доступ включает поездок, во время их выполнения водитель имеет возможность повысить свой рейтинг качества. Во время восстановительного периода заказы поступают в обычном режиме, никаких ограничений не действует.
Если во время восстановительного периода рейтинг упал или остался на прежнем низком уровне, по истечении предоставленных поездок сервис будет заблокирован на полгода. Водитель будет лишён возможности получать заказы.
- Jul , Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее оценок пользователей. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от , до
- , При принятии заказа водители могут обратить внимание на рейтинг пользователя. Если рейтинг низкий, это может стать поводом пропустить заказ. За
- Рейтинг водителя в Яндекс Такси. В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – звёзд. Поcле выполнения поездок он корректируется в .
- Здесь я расскажу вам про систему рейтинга водителей Яндекс такси и конечно пассажиров Яндекс Go. .
По прошествии полугода водителю снова будет начислен восстановительный период. В случае блокировки второй раз сервис закрывает доступ к заказам на полгода, без предоставления восстановительного периода в поездок. При снижении рейтинга в третий раз — система заблокирует доступ к заказам по этому тарифу на полгода.
Сервис регулярно совершенствует программы мотивации, которые дают пользователям дополнительные привилегии.
Рейтинг водителя Яндекс Такси
Система поощрений заключается в следующем — чем больше такси совершает рейсов высокого качества без отрицательных комментариев пассажиров, тем больше возможностей открывает сервис. В качестве мер поощрения могут выступать следующие моменты:.В программе привилегий Яндекс Такси участвуют все водители, сотрудничающие с сервисом. Доступ к участию в программе, если регион уже подключён к ней, отражается наличием соответствующего раздела в профиле Таксометр. Бонусы в Яндекс Такси в зависимости от рейтинга. Программа предусматривает четыре уровня. Каждый уровень открывает водителю определённый набор возможностей. При повышении уровня старые привилегии остаются улучшаются , и добавляется новый набор преимуществ.
Oct , Можно ли узнать свой рейтинг пассажира. Посмотреть свой рейтинг пассажира можно в самом приложении, открыв меню, для этого необходимо нажать на иконку (в виде трех полосок). По большому Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг Рейтинг водителя в Яндекс Такси. В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – звёзд. Поcле выполнения поездок он корректируется в соответствии с оценками от клиентов
В программе привилегий действует свои баллы приоритета Яндекс Такси, которые не связаны с баллами рейтинга качества и Активности.За каждую поездку, в зависимости от тарифа, начисляется определённое количество баллов. Дополнительные баллы начисляются водителям в статусах партнеров — самозанятый или ИП. Для получения кэшбэка по программе привилегий водителю нужно получить в отделении Альфа Банк специальную банковскую карту Яндекс Такси.
Проследить показатели Активности и рейтинга качества можно через приложение Таксометр. В профиле пользователь может отслеживать не только количество баллов по показателям, но и историю зачисления и списания. При показе нового заказа в Таксометре, система показывает количество баллов Активности, которые будут начислены при приёме или списаны в случае пропуска. Оценки рейтинга качества выставляют пассажиры после завершения поездки.
Ваше имя:. Как поднять свой рейтинг и статус в программе привилегий Яндекс Такси. Это интересно. Важно знать.
Может ли водитель отказаться от пассажира с низким рейтингом
Что происходит с рейтингом, если водитель временно не работает. Пауза в работе через сервис не влияет на рейтинг. Если какое-то время отпуск, болезнь и т. При смене водительского удостоверения — баллы качества сохраняются.Елена, если водитель не доехал и нажал ожидание,то оно будет бесплатно, Яндекс это profi-driver.ruют на месте для того чтоб увидеть куда вас вести.Повлиять на эти параметры могут только успешно выполненные заказы.
А на рейтинг — еще и оценка за экзамен. Рейтинг рассчитывается за последние 60 дней и составляет среднюю оценку пользователей. Также в рейтинге учитывается оценка за экзамен. Новичку даются 30 оценок, каждая по «4. В таком случае водитель будет временно заблокирован и больше не сможет выполнять заказы. Разблокировка произойдет не позднее, чем через 60 дней, как только плохие оценки будут вытеснены добавленными «4.
Также можно повысить свой рейтинг сдав экзамен.
Если значение опускается ниже «0», у водителя отключается Робот. В этом случае необходимо брать заказы вручную и избегать отмен. Как только индекс станет положительным, Робот будет разрешен.
На что влияет показатель
Если значение индекса опускается ниже «», водитель попадает в черный список и больше не сможет выполнять заказы Яндекс.Можно ли узнать свой рейтинг пассажира. Посмотреть свой рейтинг пассажира можно в самом приложении, открыв меню, для этого необходимо нажать на иконку (в виде трех полосок). По большому Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг Если доступ к заказам заблокирован впервые, следуйте рекомендациям, которые придут в приложении profi-driver.ru При этом у водителя остается рейтинг, заработанный до блокировки, и дается
За большое число отмен в «Экономе» отключается Робот.Чтобы отметить самых активных водителей Яндекс. Такси, введен показатель «Активность» в категории «Эконом».
- Рейтинг водителя в Яндекс Такси. В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – звёзд. Поcле выполнения поездок он корректируется в соответствии с оценками от клиентов
- Официальный рейтинг Яндекс Такси рассчитывают для водителей и пассажиров: у обеих сторон есть возможность оценить поездку. От статуса зависит, сколько заказов.
- «Если рейтинг пассажира ниже ,я не беру заказ». Как и зачем вас оценивают таксисты. Публикуем девять пунктов, за которые водитель может.
- Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от , до водитель получает заказы, если ниже ,доступ к поездкам может быть закрыт.
Он зависит от количества выполненных заказов в категории «Эконом» и «Экспресс» за неделю:. Параметры расчётов могут изменяться, их текущее значение и сам параметр всегда можно увидеть в разделе «Рейтинг» в Таксометре. Показатель активности учитывается при расчете статуса «Премиум», который дает приоритет в распределении заказов.
Статус «Премиум» присваивается лучшим водителям Яндекс. Для его получения необходим рейтинг не ниже 4,8 и индекс выполнения выше 50 баллов в тарифе «Эконом». Решающим же фактором для его получения служит максимальная активность водителя. Водители с таким статусом получают ряд преимуществ.
Последнее обновление 31 июл Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних оценок и складывается рейтинг — ваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси.
Например, только им доступны заказы по новому тарифу «Экспресс», который действует в «холодные» часы, когда число заказов падает.Благодаря «Экспрессу» премиум-водители могут минимизировать простой и зарабатывать непрерывно. Даже рейтинг 5 и индекс выполнения 60 баллов могут не обеспечить получения статуса, ведь количество премиум-водителей ограничено. Статус «Премиум» действует только для тарифа «Эконом», именно в нем нужно выполнять наибольшее количество заказов. Также учитываются заказы по тарифу «Экспресс».
Что водитель Яндекс Go знает о вас?
В сфере услуг принято оценивать сотрудников, а не клиентов. Такси — редкое, а потому непривычное исключение из этого правила. Вы гордитесь пятью звездами в своем профиле, но не понимаете, зачем вообще нужна эта оценка? Или недоумеваете из-за того, что она низкая, хотя вы всегда трезвы и вежливы?