Рейтинг, приоритет, активность и статус в программе привилегий Яндекс.Про
Оно остаётся неизменным, если водитель меняет удостоверение или делает перерыв в работе. Чтобы повысить рейтинг, иногда достаточно выполнять элементарные правила:. Рейтинг в первую очередь характеризует профессионализм водителя.
Что такое рейтинг таксиста Яндекса
Если рейтинг становится ниже определённого значения в Москве — 4,5 , водителю временно запрещается работа в такси Яндекс. Водители с высоким рейтингом пользуются привилегиями. Им начисляются дополнительные баллы, предоставляется доступ к поездкам, оплачиваемым по тарифам выше «Эконом».Скопируй промокод для водителя на 3 смены по 12 часов без комиссии сервиса и вставь его в Яндекс Про. Подписывайтесь на Telegram канал Прислать новость. Все промокоды здесь. Преимущества Условия Вопросы и ответы Подробнее о привилегиях Полезная информация.
- Для повышенных тарифов водителю понадобится рейтинг выше: в тарифах «Комфорт» и «Комфорт+» нужно не ниже ., а для Business, Premier и Éliteот .. .
- Я пользуюсь Яндекс. Такси от раз в неделю до раза в месяц. Уважае ИТ-компания (а заодно и другие службы такси с рейтингами), вы оказываете услугу за деньги и оцениваться должен не цвет кошелька, а источник этой услуги водитель и его автомобиль. .
- Рейтинг водителя в Яндекс Такси – это важный параметр, оказывающий влияние на размер потенциального заработка. .
- Jul , Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
Как формируется рейтинг в системе Яндекс Такси. Формула расчёта рейтинга Значение рейтинга рассчитывают на основе последних оценок, выставленных пассажирами.
Что влияет на рейтинг Новому водителю система автоматически начисляет 50 пятёрок. Чтобы повысить рейтинг, иногда достаточно выполнять элементарные правила: строго придерживаться ПДД, избегать резких стартов и торможений; быть пунктуальным; вежливо общаться с пассажирами; поддерживать чистоту в салоне; периодически проветривать салон; прежде чем включать музыку, спрашивать разрешения у пассажира.
Как увеличить рейтинг Яндекс.Такси?
Для чего нужен рейтинг Рейтинг в первую очередь характеризует профессионализм водителя. Стандарт Водителя Всегда одевайтесь аккуратно и выглядите опрятно.Общайтесь с пассажирами вежливо и уважительно. Стандарт Безопасности Нельзя Нарушать любые ПДД: проезжать на запрещающие сигналы светофора, превышать скорость, пересекать сплошные, и т. Опасно водить автомобиль: резко тормозить, если это не требуется, перестраиваться при интенсивном движении, препятствовать обгону и т. Отвлекаться за рулём: совершать видеозвонки, переписываться, смотреть видео, и т.
Разговаривать по телефону только — короткие звонки по гарнитуре. Отклоняться от маршрута, который назначил Навигатор, если пассажир не просил. Провоцировать конфликты с пассажиром.
Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтин Как рассчитывается рейтинг Яндекс Такси, где посмотреть и на что он влияет. Подробно о рейтинге пассажиров, водителей и таксопарков. В profi-driver.ru существует система рейтинга пассажиров, которая позволяет водителям принимать решение о том, стоит ли им брать этого пассажира. Рейтинг формируется на .
Приезжать на заказы под чужим профилем. Приезжать на заказы на машине, которая в вашем профиле не указана. Продавать или Передавать ,свой аккаунт другим людям и давать кому-то им пользоваться. Надо Всегда сообщать в Яндекс.Стандарты Поездки Сразу после того, как приняли заказ, направляйтесь к пассажиру. Ставьте «На месте», когда остановились в точке подачи по указанному адресу.
Нельзя Провоцировать конфликты и грубить пассажиру.
Иметь максимальный рейтинг на постоянной основе — невозможно
Перед поездкой курить а также во время неё в том числе электронные устройства , а также разрешать пассажирам это делать. Когда пассажир хочет закурить, предложите ему остановиться и включить ожидание или подождать до конца поездки. Употреблять различные курительные и жевательные смеси.Просить пассажира изменить способ оплаты или отменить заказ. Просить у пассажира больше той суммы, которую показывает Таксометр.
Официальный рейтинг Яндекс Такси рассчитывают для водителей и пассажиров: у обеих сторон есть возможность оценить поездку. .А также просить доплатить за услуги, которые не указаны в тарифе. Просить поставить «пятёрку» за поездку. Но вы можете предложить оценить поездку, например: «Если вы оцените поездку —то я вам Буду благодарен». Приезжать на заказы с любыми посторонними людьми и животными в машине. Cовершать недобросовестные действия в отношении пользователей и сервиса Яндекс.
Выполняя заказы не забывайте о стандартах качества: если вы будете регулярно их нарушать, доступ к заказам может быть приостановлен или закрыт.
А фары, кузов и стёкла без повреждений. При хорошей погоде кузов всегда полностью чистый. Если погода плохая, например, влажность, дождь, слякоть, чистые должны быть пороги, боковые стёкла и дверные ручки. Всегда должен быть сухой и чистый салон. Всегда следите за сиденьями и ковриками , они чаще всего пачкаются. В салоне не должно быть посторонних предметов, кроме детского кресла и бустера.
За что таксисты ставят высокие и низкие оценки?
В салоне не должно быть посторонних запахов, любого запаха табака и различных ароматизаторов.На сиденьях различных накидок. Кондиционер должен быть исправный.
Рейтинг водителя в Яндекс Такси вычисляется по формуле исходя из значений коэффициентов, которые приведены в таблице (наведите курсор на строку, чтобы получить точные значения). Однако рейтинг пассажира, в отличие от водительского, ни на что не влияет. Владимир не рядовой водитель такси. Он входит в % лучших партнеров «Яндекс. Такси» в нашем городе. Отмечу, что рейтинг пассажиров никак не влияет на их возможность пользования такси: веди себя как хочешь, смени номер телефона и ты снова в плюсе, никаких проверок личности, фотографий паспорта и справок из .
Багажник свободный и чистый: в него помещаются минимум два чемодана. В багажнике можно хранить зонт, детское кресло и верхнюю одежду,.- Jul , На что влияет рейтинг Водитель с рейтингом выше , получает + балла приоритета, выше ,+ баллов приоритета. При рейтинге от , до ,
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
- , Водители в конце пути могут поделиться впечатлениями от поездки и поставить оценкутак же, как её оценивают и пассажиры. Высшая оценка ,
- Mar , Каждая поездкаэто возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не
Водитель Всегда одевайтесь аккуратно и опрятно. Безопасность Нельзя Нарушать любые ПДД: проезжать на запрещающие сигналы светофора, превышать скорость, пересекать сплошные, и т. Поездка Когда вы приняли заказ, то сразу направляйтесь к пассажиру по указанному адресу.
Ставьте «На месте», когда приехали и остановились в точке подачи. Отодвиньте соседнее переднее кресло, если пассажир сел сзади. Включите негромко радио со спокойной музыкой или начните поездку в тишине.
Последнее обновление 22 мар Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в рейтинг для водителей яндекс такси поездки мы просим пассажира поставить оценку. Рейтинг — это ваш личный показатель качества в сервисе. Он складывается из последних оценок ваших пассажиров и обновляется несколько раз в день. Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.
Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки.
Температура в салоне должна быть комфортной — это около градуса. Летом — закрывайте окна и включайте кондиционер. Помогайте пассажиру с багажом. Всегда довозите пассажира до конечной точки, указанной в Таксометре спросите номер подъезда если он не указан.Исключение — только когда пассажир попросил остановиться раньше, или остановка запрещена ПДД.
Рейтинг водителя Яндекс Такси. У каждого водителя в Яндекс Такси есть индивидуальный рейтин Он устанавливается в начале работы и меняется в зависимости от выставленных пассажирамиКогда ваш пассажир хочет поменять или изменить маршрут, то попросите его изменить конечную точку через его приложение. Всегда имейте при себе сдачу в том числе с крупных купюр. Сообщайте в поддержку, если пассажир забыл вещи. Стандарты нельзя Провоцировать конфликты и грубить пассажиру. Нельзя начинать монологи и разговоры , не связанные с поездкой.
Настойчиво переспрашивать у пассажира маршрут и уточнять, если он понятен по Навигатору. Звонить пассажиру, когда он выбрал «Не звонить». Напишите пассажиру через чат. На сиденьях любых накидок. Исправный кондиционер. В багажнике можно хранить только свою верхнюю одежду, детское кресло и зонт. Водитель Всегда выглядите опрятно и аккуратно. Верх джемпер или рубашка, футболка-поло. Низ: джинсы или брюки. Для водителей женщин допустимы платья и юбки. Нельзя одевать пляжную одежду, открытую обувь, шорты, спортивную одежду.
Общайтесь с пассажиром уважительно и вежливо: всегда здоровайтесь и прощайтесь, обращаясь на «Вы». Будьте отзывчивым на просьбы: закрыть окно, переключить музыку, изменить температуру. Безопасность Стандарты нельзя Провоцировать конфликты и грубить пассажиру. Совершать недобросовестные действия в отношении пользователей и сервиса Яндекс. Как одеться Возможны Белая блузка или рубашка, с длинным рукавом, которая должна быть свежей и чистой, глаженой каждый день.
Для женщин допустимы : если юбка ниже колена и юбочные костюмы. В тарифе Business можно надевать классические брюки юбку и только рубашку, без пиджака. Также во всех премиальных тарифах можно надевать классическую жилетку — под пиджак или вместо него. Для женщин — обувь на каблуке не выше см, классические ботинки, чёрные или тёмно-коричневые. Аксессуары: обручальное кольцо и только часы. Парфюм: нельзя. Строгий и аккуратный внешний вид: если есть усы или борода — они должны быть аккуратно подстрижены, длинные волосы собраны в причёску коса, пучок, хвост ,.
В дождь в багажнике храните чёрный зонт-трость для встречи пассажира. В холодное время года: Можно хранить классическое однотонное пальто тёмного цвета также можно в нем сидеть в салоне. Шарф и шапка тёмного однотонного цвета и перчатки, можно хранить в подлокотнике. Как подготовить машину Выполнять заказы можно строго только на автомобиле, у которого есть допуск в тариф, и он подходит по модели и марке. Вне зависимости от погоды- Автомобиль должен быть всегда чистым.
Что должно находится в салоне Зарядка для Type-C, Android и iOS длинной не менее 1 метра — чтобы можно было заряжать телефон, и пользоваться им. Нет: Короткая зарядка. Замотанная в скотч или работающая только при определённом угле сгиба Да: хорошо работающая зарядка, на видном месте. Запечатанная вода без газа. Да: Небольшие размером бутылки, по одной на каждого потенциального пассажира. В доступном месте —кармане двери или подлокотнике.
Нет: Начатая бутылка, которая осталась от прошлого пассажира. Устройство, на котором вы работаете, должно быть без повреждений. Да: Чехол без царапин и потёртостей, Экран без трещин и сколов. Нет: Старый потрёпанный чехол, разбитый экран. В салоне автомобиля не должно быть посторонних вещей и аксессуаров для машины игрушек и ароматизаторов,. Превзойдите ожидания пассажира и сделайте немного больше, чем написано в стандартах. Положите в салоне на видном месте влажные и сухие салфетки, губку для обуви, свежую прессу и леденцы — пассажиры это оценят.
Что сделать перед новым заказом Проверьте, что когда вы на линии вам можно дозвониться по телефону, который у вас указан в приложении. Подготовьте салон: Поменяйте открытые бутылки воды на новые. Выдвиньте переднее сиденье вперед, чтобы освободить место для ног сидящего на заднем сиденье. Опустите подлокотник. Сделайте комфортную температуру климат-контроля на градуса. Выключите все уведомления в телефоне. Как вам принять заказ и подать машину При принятие заказа учтите комментарии от пользователя Когда вы нажали кнопку «Принять», проверьте, нет ли в заказе комментариев — там может быть указанно где именно ожидать пассажира.
Что надо делать во время поездки Безопасность и комфорт — самые важные грани премиального сервиса. Необходимо всегда строго соблюдать профессиональные правила во время поездки: Не начинать разговоры и монологи, не связанные с поездкой. Стандарты Нельзя Провоцировать конфликты и грубить пассажиру. Нельзя начинать монологи и разговоры, не связанные с поездкой.
Как завершить поездку Предупредите пассажира , что вы подъезжаете к месту назначения: «Мы подъезжаем, подскажите, где вам будет удобнее выйти. Стандарты «Детского» Наши Стандарты помогут вам отвечать всем требованиям, и получать отличные оценки от пассажиров , всегда понимать, что делать в различных ситуациях. Детское кресло и бустер Детские кресла и бустеры всегда должны быть чистыми и исправными. Детское устройство должно соответствовать его категории: 1 — кресло для детей от 9 месяцев до 4 лет, 2 — кресло для детей от 3 до 6 лет, 3 — бустер.
Детское кресло обязательно должно быть каркасным. Автомобиль для детского тарифа Мы Рекомендуем вам всегда иметь в машине влажные салфетки, бутылку воды и гигиенические пакеты. Они могут вам понадобиться в дороге. Говорите родителям, что они у вас есть. Ваши Данные автомобиля полностью совпадают с указанными в Таксометре. Стёкла, Кузов и фары автомобиля без повреждений.
Выполняя заказ —если хорошая погода- то кузов всегда полностью чистый. Если погода плохая, дождь , слякоть, чистыми должны быть дверные ручки, пороги и боковые стёкла. Проветренный , чистый и сухой салон. Особенно следите за ковриками и сиденьями, они часто всего пачкаются. В салоне нет посторонних предметов, кроме бустера и детского кресла. В салоне нет посторонних запахов, в том числе запаха табака и ароматизаторов.
На сиденьях нет чехлов и накидок. Исправный кондиционер, если он есть. В багажнике можно хранить только верхнюю одежду, зонт и детское кресло. Водитель Одевайтесь аккуратно и выглядите опрятно. Безопасность Нельзя Нарушать ПДД: пересекать сплошные, превышать скорость, проезжать на запрещающие сигналы светофора. Опасно водить автомобиль: перестраиваться при интенсивном движении, резко тормозить, препятствовать обгону. Отвлекаться за рулём: смотреть видео, переписываться, говорить по телефону Отклоняться от маршрута, который построил Навигатор, если пассажир не просил.
Провоцировать конфликты. Выполнять заказы под чужим профилем. Выполнять заказы на машине, которая не указана в вашем профиле. Передавать свой аккаунт другим людям и давать кому-то им пользоваться. Надо Сообщать в Яндекс. Такси если попали в ДТП. Мы расскажем, как получить страховку и что делать дальше. Иметь фото в профиле в Таксометре. Предложите помощь с посадкой ребёнка. Если родитель отказался, проверьте правильно ли пристёгнут ребёнок.
Во время поездки ведите себя доброжелательно, спокойно: не вмешивайтесь в общение ребёнка с родителями, вам необходимо — обеспечить комфортную и безопасную поездку. Когда вы приняли заказ, сразу направляйтесь к пассажиру. Отмечайте «На месте», когда приехали и остановитесь в точке подачи. Отодвиньте соседнее переднее кресло, чтобы пассажирам сзади было удобно. Начните поездку , включите негромко радио со спокойной музыкой.
Следите за температурой в салоне: она должна быть комфортной — около градусов. Летом включайте кондиционер, если он есть, и закрывайте окна. Помогайте пассажиру с багажом при необходимости. Всегда довозите пассажира до точки, указанной в Таксометре. Исключение — пассажир попросил остановиться раньше, или остановка в точке запрещена ПДД.
Если пассажир хочет поменять маршрут, попросите его изменить конечную точку через приложение. Если вы приняли заказ из другого тарифа, перед подачей уберите детское кресло из салона.
Как рассчитывается рейтинг
Рейтинг — это средняя оценка от всех пассажиров. Он не связан с вашей Активностью и говорит вам о том, как прошли ваши выполненные поездки. От вашего рейтинга зависит ваш доступ к заказам. Следить за рейтингом очень удобно и можно в своём профиле в Таксометре: цифра выводится под вашим именем и названием таксопарка. Активность — это показатель активности вашей работы.