Правила сервиса — зачем они нужны и что будет, если их нарушить
Отправьте ваши контакты, чтобы записаться на собеседование. Выбрать парк Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Вот некоторые из них:. Вы должны быть уверенным водителем и иметь навык безопасного и плавного движения по дорогам.
Общие правила безопасности в автомобиле
Знание оптимальных маршрутов позволяет экономить время и обеспечивать эффективное перемещение пассажиров.Профессионализм и дружелюбие. Безусловно, никакой еды или напитков кроме бутылочки воды не допускается в салоне такси комфорт-класса. Таксопарк следит за тем, чтобы водители соответствовали высоким стандартам Яндекс Такси.
- Пассажиру Uber и Яндекс. Такси лучше вести себя так, чтобы водитель мог с достоинством выполнять свою работу. Правило бумеранга в такси работает как никогда и нигде – когда я начинал, то был вежлив, предупредителен, честен. .
- Обеспечить достойный сервис - в салоне авто должно быть всегда чисто. недопустимо наличие неприятных запахов, мусора, остатков еды. Такси необходимо подавать.
- Nov , Вызвать такси, чтобы водитель помог с ремонтом или буксировкой машины, съездил в магазин, неправильно. После трех таких эпизодов пользователю на
- Nov , Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения
- дн. назад У сервиса Яндекс Такси есть общие требования к автомобилям, которые могут выполнять заказы в разных тарифах. Как машины попадают в .
На собеседовании вас могут спросить о том, слушаете ли вы музыку в машине при вождении, как выбираете ее и как будете вести себя относительно музыки, принимая пассажира. Будьте готовы и к вопросам о том, стоит ли разговаривать с пассажиром, и на какие темы.
Не допускаются разговоры на горячие политические темы, о религии и любые другие темы, которые могут вызвать споры, несогласие и конфликты и в итоге оставить неприятное впечатление. Соблюдение и понимание дресс-кода. Исключите спортивную одежду и кричащие цвета. Джинсы допускаются, но без рваных элементов. Это влияет на других людей — водители теряют время на заказах, которые в итоге не состоятся, а из-за этого другие пользователи ждут такси дольше.
Есть и другие критерии, они все указаны в оферте.
Как начать работать?
В таком случае возможность вызвать такси через приложение или на сайте будет ограничена на 7 дней. Если же человек продолжает так же массово отменять заказы, то ограничение будет уже на 30 дней. Когда пассажир не оплачивает услугу за наличные, образуется долг, и сервис может временно ограничить ему доступ к поездкам — пока задолженность не будет погашена.В таком случае при регулярных задолженностях доступ к заказам будет ограничен на 7 дней. Если же поездки за наличные без оплаты продолжатся, в следующий раз ограничение будет на 30 дней.
May , .. Оплата услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказанная Пользователю в соответствии размещенной им с использованием Сервиса информацией о Aug , Пассажиры такси, обязаны быть в чистой одежде, все предметы, которые вместе с пассажиром, обязаны также быть чистыми. Если с вами находится Jul , К повышенным тарифампристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю.
Если часто не оплачивать поездки с банковской карты, то сервис будет замораживать на карте сумму или её часть заранее, в самом начале поездки. В некоторых случаях ограничение может быть до нескольких лет, — когда есть риск безопасности или нарушение личных границ других участников поездки.Если служба поддержки получит жалобы на поведение, нарушающее правила безопасности, доступ к поездкам пассажиру может быть ограничен на 90— дней. При повторении инцидентов ограничение продлится несколько лет. При фиксировании нарушения или жалобы, сервис предупреждает пользователя смс или пуш-сообщением. Если продолжать нарушать, то доступ к заказам ограничат, указав за какое нарушение и на какой период времени. При любом ограничении всегда можно обратиться за разъяснением в поддержку — сотрудники проверят все обстоятельства и вернутся с обратной связью.
Подробно узнать о безопасности в поездках можно в сериале « Антология технологий Яндекс Такси ».
Тариф «Эконом»
Рассказываем в одной статье, за что могут ограничить доступ к поездкам на такси. Правила сервиса помогают сделать поездку безопасной и комфортной для водителя и его пассажиров. Ознакомиться с условиями использования приложения и возможными причинами ограничения доступа к нему можно при регистрации и в любой момент после — только после этого получится заказать такси.
Водители тоже должны ознакомиться с правилами сервиса перед тем, как правила яндекс такси для пассажиров принимать заказы. Эти правила немного отличаются от пассажирских из-за специфики, но правила яндекс такси для пассажиров на одно — чтобы поездки были комфортными и безопасными для всех участников. Вызвать такси, чтобы водитель помог с ремонтом или буксировкой машины, съездил в магазин, неправильно. После трех таких эпизодов пользователю на один день ограничат доступ к сервису, а при повторном нарушении ограничение будет на 7 дней.
Некоторые пассажиры одновременно вызывают больше машин, чем им действительно необходимо.