Что делать, если попал в аварию с Яндекс.Такси: порядок действий, как получить компенсацию
Нужно заручиться доказательствами, что вы действительно работали на сервис и обращаться в суд. Ответ: безусловно. В поездке являются застрахованными все лица, находившиеся в салоне. Если не было грубых нарушений ПДД, состояния опьянения и специально созданной аварийной ситуации — смело обращайтесь в страховую компанию за выплатой. Ответ: в стандартной практике компенсационная выплата поступает на счет застрахованного в течение 15 рабочих дней, с даты обращения.
В сложных ситуациях и при наличии спорных вопросов придется подождать немного дольше.
Что требуется от вас при обращении в техподдержку
Несмотря на различные сложности, Яндекс Такси постоянно работает над улучшением своего сервиса и повышением качества обслуживания. Ваше имя:.- Что делать на месте ДТП Позвоните по телефону и сообщите, что случилось. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и скорой помощи. Узнайте у инспектора ГИБДД
- Как действовать при ДТП Вызвать по телефону бригаду скорой помощи. Вызвать ГИБДД на место аварии. Дождаться сотрудников автоинспекции. Получить
- , @butaka, если они уже вызвали ГАИ, то вам делать уже ничего не нужно. Теоретически можно уйти сразу и вызвать другое такси, хотя по закону вы
Важно знать. Что еще надо сделать, чтобы получить компенсацию при ДТП. Сам лопух, надо было всё оформлять как положено и получать выплату от страховой.
Моя любовь попала в такси в дтп в Питере. Виноват водитель Яндекса, который приуснул и влетел в общественный транспорт. У нее на ногах только синяки, больше ничего не пострадало. Через какое-то время связался оператор Яндекса и суть была следующей - мы вам даём промокод на р прям сейчас и у вас нет к нам претензий или можете через суд взыскать средства за лечение. С одной стороны справедливо, все в правовом поле.
Но по совести человек в такой ситуации получает или геморрой на ровном месте и тратить херову тучу времени на торжество справедливости, или соглашается на виртуальный промокод, который едва по стоимости прием у терапевта отбивает.
Полезные советы водителям такси об авариях
Мне кажется нужна персональная ответсвенность всех хозяев яндуха - чтобы их судили по уголовным статьям за мошенничество и много еще чего там наберется - тогда они будут к каждому делу относится с должным вниманием, уроды. Яша ни за что ни когда не отвечает. По факту Яша это информационный партнер и не более, он оказывает только и исключительно информационные услуги, информируя водителя о заказе и пакса о машине.И все, более ни чего.
Каждому пострадавшему в ДТП пассажиру и водителю полагается компенсация. Чтобы получить компенсацию по страховке заполните форму. Мы расскажем, что делать, и поддержим на каждом этапе Что делать, если водитель Яндекс Такси попал в ДТП: зафиксировать положение авто и включить аварийные огни; убедиться в физическом состоянии пассажиров и прочих участников аварии, оказать Если во время поездки пользователь попал в ДТП и получил травму, он имеет право на компенсацию. Кто делал заказ, неважно: застрахованы все, кто находится в машине во время поездки
Go идите на йух. Чудак человек. Что бы яндекс что то сдедал себе в убыток, да проще будет встретить слона на МКАДе. Понимаю праведный гнев комментаторов, но сейчас хуй кому чего докажешь. Без справки протокола от гаи, о том что ТС вообще принимал участие в дтп и без справки из больнички о полученных травмах. ОЧЕНЬ нынче дорого быть честным человеком. Ну и чушь.
Как в теории при ДТП может порваться ухо. А может сперва пристёгиваться надо даже на заднем сиденье, а потом уже требовать со всех компенсации. Травм бы не было, если бы пассажир был пристегнут, подавайте в суд на себя и на водителя, который позволил ехать непристегнутым. Сейчас нахапаю минусов, но ощущение что пост проплачен. Не знаю как так получается, тут многие пишут "им бы лишь деньги получать, а не отдавать". А они причем.
Report Page
Я дважды попадал в аварию и дважды получал выплаты, причем один раз крайне большую.Яндекс просто передает данные в страховую, а страховая выплачивает чуть ли не моментально. У меня оба раза даже неделю не заняло. Надо было делать так как нужно. Про аварии там все ясно написано.
Oct , Что делать на месте ДТП Если в аварии есть пострадавшие, позвоните в службу спасения: . На место аварии приедут ГИБДД и скорая помощь. ЕслиВыплату получить крайне легко. А могут помахать половым органом. Водитель не был на маршруте. Как и зачем он использовал машину говнояндекс не знает. Разбирайтесь сами с этим учкудуком. Все комментарии Автора.
Яндекс в целом хочет только деньги получать, а отвечать не за что не хочет. Показать полностью 1. Как вам такая слава.
Как подключить услугу страхования и сколько она стоит
Вот от чего подгорает, так это от того, что такая крупная компания и так мелко плавает Прям в луже пузыри. Тут скорее всего в том дело, что они рассчитывали на тот случай, что клиент раз в пятилетку такси заказывает, а он - на те, кататься на всю мазуту начал. Жлобы чертовы. Или все еще галочконосцев в попец целуют.дождаться сотрудников ГИБДД для оформления ДТП и составления протокола. Инспектор запишет пассажира такси как пострадавшую сторону и выдаст на руки акт о ДТП; Jun , В середине февраля года мы с женой попали в ДТП: ехали на «Яндекс Такси» с пакетами из магазина, наш водитель отвлекся на телефон, Jul , Для начала пострадавшему нужно обратиться в поликлинику либо травмпункт за справкой о полученных травмах. Затем ему нужно получить постановление
Корпорации - не люди. Корпорации - не ваши друзья!Про жалкую мелочность Яндекса уже можно полнометражную комедию снять.
- Произошло ДТП. Если кому-то нужен врач, первым делом позвоните и вызовите скорую помощь. Убедитесь, что водитель вызвал ГИБДД, если нетвызовите сами. Постарайтесь дождаться инспектора.
- Mar , Если кто-либо попадает в ДТП с участием автомобиля такси, нужно вызвать ГИБДД и настаивать на оформлении именно через ГИБДД. По телефону
- В таксометре есть кнопка "отмена заказа", нажи которую, ты указываешь причину, их много, одна из них "авария".
- Я представитель компании Yandex. Напишите нам номер телефона к которому привязан ваш аккаунт в такси и вы поймёте, что нам абсолютно похую на.
Это же явный спланированный наёб. Ведь они могли тупо дать промокод на рублей. Но они специально указали количество поездок, чтобы развести человека и он согласился. Это уже прям за гранью. Какие-то схемы разводил привокзальных.
В каких случаях это можно сделать, какие документы нужно предоставить и как долго ждать выплаты — подробности о страховании пассажиров и водителей сервиса. С 1 декабря «Яндекс. Такси» начинает страховать жизнь и здоровье водителей и пассажиров на время поездки. Программа страхования работает во всех регионах присутствия сервиса в России, максимальная сумма компенсации для одного пользователя — 2 млн рублей.
Страховка автоматически распространяется на все поездки, заказанные через «Яндекс. От водителей и пассажиров не требуется что-либо устанавливать или настраивать. Пользователи застрахованы с момента начала поездки когда водитель нажимает кнопку «В пути» до её окончания когда водитель нажимает кнопку «Завершить». Для пассажиров и водителей услуга предоставляется бесплатно.
Красиво развели. Недавно был пост о том, что все застрахованы в поездках на такси. И выплаты там страховые - достойные суммы на возмещение затрат на врачей и лечение, до 2 млн вроде. Аааа, так вот что это было!С техподдержкой в тот день я впервые в жизни общался с матами и криком. Тоже дали промокод на 50 поездок р Но я тогда решил что это ошибка, то слишком уж жирно, а это вот оно че.
Водители Такси. После ДТП написал в поддержку о том что попал в ДТП. И позвонил в . Через мин после того как написал позвонили с яндекса. Предложили варианта, это справки и обращение в скорую или просто справку с ГИБДД и на баланс сразу. .Спасибо за инструкцию, предупреждён - значит вооружен. Где-то здесь натыкался на то, что при дтп с пешеходом надо обязательно вызывать гаи ибо пешеход может заявить, что дескать вдруг начала болеть голова Блин, не помню точно, но что-то похожее Так вот, я к чему, даже если Вы подписали отказ, разве не можете дать задний ход?
Если можете, то в течении какого времени. Эх, юриста бы сюда. Сама с ними судится с целью получить пожизненную "пенсию" от Яндекса. Go вы совесть вообще имеете. На аватарке поддержки всегда этот чел. Я ещё немного докину, страховка будет работать если ты был пристегнут. Если нет, страховая может отказать в выплате. Заказывал курьера , чтобы краску доставил мне на объект. Итог, одно 5-ти литровое ведро побито , нарушена герметичность.
Написал , прикрепил чеки с ценой за ведро рублей. Перезвонили, сказали вернут балами на поездки , но пришло 10 поездки по Если бы водитель сказал бы мне и извинился, не писал бы , а так я обнаружил позже и краска уже начала засыхать.. Немного не в тему, но всё же. Вчера яндекс такса въехала мне в бампер, сдавая задним ходом. Оправданием было то, что навигатор не туда завел, и он разворачивался глядя в телефон.
Хорошо, что не такси максим, там бы вряд ли страховка была. Настроение конечно подпорчено, время потеряно. В «Ингосстрахе» говорят, что в большинстве случаев необходимо предоставить:. Застрахованный пользователь или его представитель могут отправить документы по электронной почте или через личный кабинет на сайте страховой компании. При этом страховщик вправе потребовать дополнительные документы, уточняющие обстоятельства аварии, или оригиналы перечисленных документов. Это позволяет избежать мошенничества со стороны застрахованных пользователей, объясняет Рыбальченко.
По каждому случаю страховая компания принимает решение в течение 15 дней после получения необходимых документов. Время выплат определяется индивидуально. По словам Рыбальченко, для получения компенсации не нужно посещать офис страховой компании или банк — клиент получит деньги на указанный в заявлении расчётный счёт. Ну как обычно у нас-собрать кучу бумаг и побегать еще придется чтобы из страховой деньги вытрясти.
Было бы лучше, если б можно было прийти в страховую без документов, сказать: "у меня вот здесь ва-ва" и получить 2 ляма. Или может страховая должна побегать и получить все необходимые документы, но смогу выплаты увеличить до года. То есть, если пользователь только что сел в такси, и водитель ещё не нажал на кнопку "в путь" а в автомобиль "влетает" другой, то пользователь не получит компенсации?
Показать все. Альберт Хабибрахимов. Транспорт Как получить компенсацию после аварии при поездке на «Яндекс. Такси» В каких случаях это можно сделать, какие документы нужно предоставить и как долго ждать выплаты — подробности о страховании пассажиров и водителей сервиса. Как подключить услугу страхования и сколько она стоит. В каком случае можно рассчитывать на компенсацию. Пассажиры получат компенсацию в любом случае, утверждают в «Ингосстрахе».
От чего зависит размер компенсации.
Что я делал в этой ситуации
Последнее обновление 28 февр Страховка начнёт действовать, когда вы нажмёте кнопку «В пути», и перестанет, когда нажмёте «Завершить». Решение о размере выплаты принимает страховая компания. Сумма зависит от того, какие травмы были получены в ДТП. Включить аварийную сигнализацию. В тёмное время суток надеть светоотражающий жилет.