Страхование поездок
Там же можно оставить отзыв о поездке и предложения по улучшению работы такси. Бесплатные номера указаны на сайте Яндекса в разделе «Помощь». По ним можно бесплатно позвонить из любого города РФ.
Ойындардың кең таңдауы
Не только у пассажиров возникают проблемы, требующие квалифицированного вмешательства. Немало их и у водителей. В этом случае тоже сначала надо пролистать стандартные ситуации в приложении, возможно на ваш вопрос уже есть готовый алгоритм действия.Большинство вопросов у водителей разрешается через приложение Таксометр или после звонка своему партнеру. Первый вариант более приоритетный, так как в этом случае в приложении сохраняется вся переписка.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- Разберемся, как связаться с поддержкой Яндекс Такси и по каким вопросам вам смогут помочь. .
- Техподдержка Яндекс Такси отвечает на вопросы пассажиров в приложении в течение нескольких минут. .
Если возникает спорная ситуация водитель в подтверждении своей правоты предоставляет историю возникновения конфликта и свои действия по ее разрешению.
Чего потом не приложишь дополнительно к телефонному звонку. Также большинство технических вопросов решается после телефонного звонка своему партнеру. Поэтому водители такси гораздо реже обращаются за консультацией в техподдержку. Телефоны для звонка оператору такие же, как и для клиентов Яндекс Такси. Написать в техподдержку Яндекс Такси можно на официальном сайте: driver.
Яндекс Такси - телефон диспетчера:
Единая горячая линия Яндекс Такси для самозанятых водителей работает круглосуточно: 8 87 Для водителей-партнеров единого бесплатного номера нет, но есть городские телефоны службы поддержки.Техподдержка Яндекс Такси для водителей отвечает через чат в Таксометре. Его можно найти в главном меню. Пассажиры могут в любой момент связаться со службой поддержки Яндекс Такси через приложение. Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки работают круглосуточно по бесплатным номерам горячей линии — без выходных и перерывов, 24 часа в сутки.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Телефон службы поддержки для пассажиров. В трех крупнейших городах России действуют прямые номера телефонов горячей линии службы поддержки. На них можно звонить из любого населенного Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go
Звоните на многоканальный общероссийский номер с мобильного или стационарного телефона при нахождении в России — за границей номера колл-центра не работают.Важное обновление. Обратите внимание, по состоянию на сентябрь года — фиксируется множество мошеннических звонков через «Вайбер» , «Вотсап», «Телеграм» и «ВКонтакте» «VK». Мошенники выдают себя за диспетчеров колл-центра банков, сотовых операторов, Росфинмониторинга, ЦБ и сервиса «Госуслуги». Преступники убеждают отправить деньги на безопасный счет и убеждают в том, что посторонние оформляют кредит. График работы операторов справочного контактного-центра и офисов компании во время государственных праздников может быть изменен.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с консультантом поддержки, например, для разблокировки карты или личного кабинета, возврата денег за товар, гарантийному обслуживанию — позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ, ЛНР и ДНР. Сообщите о мошенничестве, сформируйте обращение в службу безопасности, оставьте жалобу или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата, вопросам по работе с участниками и родственниками участников в СВО — специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам обязательно помогут.
Номер поддержки работает для вас на русском языке и днём и ночью, после 12 часов.
Также все номера доступны на портале «Сравни. Такси» круглосуточно работает с обращениями клиентов сервиса во всех регионах присутствия Горячая линия «Яндекс Такси» Телефоны в Москве Личный кабинет Поддержка онлайн Яндекс. Драйв Горячая линия службы поддержки «Яндекс. Поиск телефона горячей линии службы поддержки и контактного центра Найти.
Служба поддержки Яндекс.Такси
Как связаться с диспетчером колл-центра российского представительства компании из-за рубежа?Телефон горячей линии для пассажиров
Для связи с оператором Яндекса можно воспользоваться несколькими способами. Первым поддержка яндекс такси для пассажиров является звонок в колл-центр по номерам 8 или 8 YNDX. Если вам нужна помощь по работе с Яндекс. Для вопросов, связанных с общественностью, можно написать на pr yandex-team. Поставщики могут контактировать с компанией по адресу zakupka yandex-team. Также есть возможность обратиться за помощью по проектам Яндекса и обращениям в службу поддержки.
Для клиентов Яндекс. Такси предусмотрена отдельная поддержка.