«Если рейтинг пассажира ниже 4,6 — я не беру заказ». Как и зачем вас оценивают таксисты
Тем не менее, пассажиру желательно узнать свой рейтинг в Яндекс такси и по возможности исправить, ведь не исключено, что в дальнейшем оценки будут оказывать большее влияние. Если оценка в приложении низкая, то возникает логичный вопрос: « Как поднять рейтинг пассажира в Яндекс такси. Ответ весьма просто: совершайте новые поездки. Учитывая, что рейтинг составляется на основе 40 последних поездок, то именно столько понадобится, чтобы полностью «обелить» свою репутацию и повысить рейтинг. При этом, заметные улучшения будут ощутимы уже с первых поездок.
Очень важно, чтобы новые заказы имели положительные отзывы.
Топ ошибок, за которые таксист снизит пассажиру рейтинг
Постарайтесь не опаздывать, ведите себя культурно. Избегайте всего, что может не понравиться водителю. Пассажиры, заботящиеся о комфорте своей поездки, зачастую интересуются, можно ли узнать рейтинг водителя, который приедет.- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
- , Теоретически это возможно, но на практике водители стараются никогда не отказываться от заказов. Из-за отказа сервис снимает баллы активности,
- Mar , Активности, уровни, цели, баллы, звёздочки, бонусы, оценки - всё, но только не деньги. Яндекс настолько обложил водителей разными
К сожалению, до получения заказа увидеть, кто к вам приедет — невозможно. Сначала нужно создать заказ. После того, как водитель будет найден сервисом, можно посмотреть его рейтинг, отображаемый в деталях заказа.
Поставить рейтинг водителю в Яндекс такси весьма просто: в конце каждой поездки в приложении появляется окно, с возможностью поставить оценку.
Иметь максимальный рейтинг на постоянной основе — невозможно
Узнать какую оценку вам поставил какой-то конкретный водитель Яндекс такси нельзя. Эти сведения скрыты, во избежание возникновения конфликтных ситуаций. Каждый водитель вначале своей работы получает максимальный рейтинг — 5 звезд.По мере выполнения заказов он изменяется, в соответствии с поставленными клиентами оценками. Курьеры и водители могут посмотреть свой рейтинг в приложении Яндекс Про, основанном на базе Таксометра. В конце каждой поездки сервис Яндекс такси предлагает оценить водителя и поставить ему оценку от 1 до 5. Рейтинг складывается из средневзвешенного значения оценок на основе последних поездок.
Mar , По всем вопросам можете звонить или писать: + ✓Сертифицированный парк ✓Подключаем водителей и курьеров по всей России May , Мой рейтинг пассажира в Яндекс такси понизили: водитель объяснил, почему таксисты специально ставят минус Система оценки водителей и , При принятии заказа водители могут обратить внимание на рейтинг пользователя. Если рейтинг низкий, это может стать поводом пропустить заказ. За
При этом последние оценки имеют больший вес и сильнее влияют на рейтинг.Также в сервисе работает умный алгоритм, который исключает из рейтинга незаслуженно поставленные пассажиром низкие оценки, например, из-за пробок. При подключении к сервису водителю автоматически начисляется 50 оценок — 5 звезд и соответствующей рейтинг. Как поднять рейтинг в Яндекс такси водителю. Очень просто: Если пассажиры регулярно ставят вам низкую оценку, то следует разобраться из-за чего это происходит.
Это может быть некорректное поведение или проблемы с автотранспортом. Устраните их. И совершайте поездки. Помните, что новые оценки важнее старых.
Инструкции автоматически придут в Яндекс Про.
Report Page
Если ваш рейтинг в Яндекс Такси упал, это может привести к снижению активности и ограничению доступа к заказам. Высокая активность необходима для получения заказов и бонусов. Если ваша активность упадет до 10 баллов или ниже, заказы перестанут поступать. Чтобы узнать, когда можно будет снова выйти на линию, проверьте свой статус в Яндекс Про.Восстановление рейтинга и активности может занять некоторое время, поэтому следует внимательно следить за своей работой и соблюдать правила сервиса, чтобы избежать снижения рейтинга в будущем. Если значение рейтинга водителя в Яндекс Такси опустится ниже «4», водитель будет временно заблокирован и не сможет получать заказы. Разблокировка произойдет не позднее чем через 60 дней, как только плохие оценки будут вытеснены новыми, более высокими оценками. В системе Яндекс Такси рейтинги водителей формируются из последних оценок.
Если оценка падает ниже 4,5, водителя временно блокируют в агрегаторе с возможностью восстановления.
Jul , Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтингТеперь водители могут восстановить свой рейтинг за поездок, получая более высокие оценки от пассажиров. Водитель не видит, кто ставит ему низкую оценку, а кто — высокую. Данные анонимны и выгружаются только через день-два.
Рейтинг водителя в Яндекс Такси является важным показателем, влияющим на доступ к заказам и бонусам. Восстановление рейтинга возможно за поездок, получая более высокие оценки от пассажиров.
«Кто-то решил высказать свое недовольство или плохое настроение»
Распределение заказов между водителями в любом сервисе такси происходит автоматически с учётом их индивидуального статуса — рейтинга. После того как несколько таксистов откликнулись на заказ, система выбирает водителя с более высоким показателем. Исключением являются заказы в аэропортах, где иная система распределения. О том, как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси, водителю рассказывают при подключении к сервису.
С недавнего времени не только у таксистов, но и у пассажиров есть свой статус.