Рейтинг в Яндекс.Такси: как работает система для водителей
Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов:. Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений. Регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги машины, подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики. В плохую погоду это лучше делать чаще.
«Кто-то решил высказать свое недовольство или плохое настроение»
После каждых 3—4 заказов и после каждой смены открывайте окна, чтобы проветрить салон — в нём не должно быть неприятных запахов.Будьте приветливы с каждым пользователем: здоровайтесь и желайте хорошего дня, когда прощаетесь. Поддерживайте разговор, если его начал пользователь, но старайтесь избегать спорных тем. Если рейтинг водителя от 4,5 до 4,6, приоритет станет ниже на 6 баллов приоритета, ниже 4,5 — на 10 баллов приоритета. Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт.
Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ».
- Jul , Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
- Jul , Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из
- Sep , Как посмотреть свой рейтинг ПАССАЖИРА в приложении Яндекс-такси. пишут что в меню под именем пользователя, но у меня там кроме моего телефона,
Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах в Москве:. Статья была для вас полезной.
Геймификация — от мимими к монстру
Рейтинг Последнее обновление 31 июл Этими нововведениями «Яндекс Go» планировал улучшить свой сервис одновременно и для водителей, и пассажиров, но случился неожиданный эффект — водители стали договариваться в чатах и соцсетях занижать оценки пассажирам.Они увидели в этом выгоду для себя, ведь если у всех пассажиров будет низкий рейтинг, они смогут отказываться от любых невыгодных поездок, не теряя в активности. Пострадавшими в этой ситуации стали пассажиры — их рейтинг снижается, даже если они следуют всем указаниям «Яндекс Go»: ведут себя вежливо, отряхивают ноги от снега или грязи перед посадкой, снимают рюкзак со спины, чтобы не поцарапать им сиденье, не курят и не пьют в салоне, не требуют открыть или закрыть окно, прибавить или убавить музыку, а в конце оставляют щедрые чаевые — всё равно с высокой долей вероятности им обеспечена единица или двойка.
Теперь у таксистов гораздо больше власти над низкорейтинговыми пассажирами, ведь «Яндекс Go» позволил отказывать им в поездках без каких-либо репрессивных мер. Они наверняка будут пользоваться такой возможностью для увеличения своего заработка, чтобы не тратить время на невыгодные заказы. Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым.
Таксисты стали занижать рейтинг всем пассажирам. В этом есть огромная выгода. Cсылки по теме:. Высокие заработки таксистов оказались мифом.
ответов - У вас тоже непонятно по каким причинам может упасть рейтинг пассажира в Яндекс такси. Раньше в Яндекс такси был рейтинг только для водителей, но позже его ввели и для пассажиров. Рейтинг помогает формировать культурное и безопасное отношение между всеми участниками поездки.
Они получают в разы меньше людей других профессий. Условия соблазнительные. Новый закон о такси заставит вас дольше идти к машине и больше платить за поездку. Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий.Больно нежные водилы пошли. Забиться на заднем сиденьи и не дышать. Булли Hello. Дышать можешь спокойно, но ебальничек надо сделать попроще чтоб люди к тебе тянулись.
На что влияет
Bakmenstoun Булли. Та бред сивой кобылы, выгодный не выгодный заказ, стоимость заказа водитель видит только после того как началась поездка.Зная как марамой Яша рассчитывает дальние поездки вот их не выгодно возить , а в остальном только можно только догадываться какую сумму за заказ выставит Яша. Volnorez Uraganov. Да , да , давайте и дальше делайте побольше поблажек таксистам , для таксиста идеальный пассажир который вызвал такси , оплатил поездку водителю и поехал на метро или автобусе , а плохо говорящий на государственном языке таксист пошел есть чебурек в чайхОну.
Кир Volnorez Uraganov. Булли Volnorez Uraganov. Слыш ты волнорез или кто ты там понторез, тут тема не про русских и не русских водителей а про нормальных пассажиров и свиней, когда к нему подъезжает после мойки абсолютно чистый да ещё и к тому же новый автомобиль а этот ишак бухарский садится в машину и заносит на ботинках киллограм грязи в салон при чем не только на коврик, и при заказе в сто рублей тебе ни здравствуйте ни досвидания, а поехали, и где вас таких русских долбоебов а самое главное не где а кто вас воспитывал?!
Такому пассажиру не кол поставить а просто хочется нос сломать в трех местах сразу чтоб он запомнил что с людьми при встрече надо здороваться, его никто не просит сказать асалм алейкум, но сказать здравствуйте перед поездкой и после неё сказать досвидания человеку который тебя довёз по цене маршрутки и ты ему ещё при этом засрал весь салон если ты более или менее воспитанный то ты просто обязан, ну а если ты бес с руберойтовыми ушами или чёрт закатай вату тогда тебе есть конечно на всё это скощуха!!!
А так удачи всем великим русским кто не ест чебуреков в чайхОне!!.
Когда я стала пользоваться приложением Яндекс-такси, я с недоумением вскорости заметила, что мой рейтинг, как пассажира, не ., как было при регистрации, а .Андрей Матвеев Булли. Artem Булли. Почему ты решил, что выше писал русский??. Самому не нравится когда вас задевают, но ты такой же, как, что русский Может это хохол, или беларус, или ещё кто. Василий Богданов Булли. Тише, чурка.
У любого пассажира такси, вызванного с помощью сервиса компании Yandex, есть право оценить качество предоставленной услуги. Для этого нужно: войти в личный кабинет, открыв соответствующее приложение Яндекса; перейти в режим просмотра завершенных поездок; выбрать водителя и поставить ему заслуженный балл. Критериями оценочного суждения пассажира могут быть: уровень удовлетворенности оказанной услугой, состояние и скоростной режим автомобиля и даже личные качества таксиста.
Оценка выставляется по пятибалльной системе, без разбивки по критериям.
Рекомендации
Дружелюбный и аккуратный водитель такси получает стабильно высокие баллы, с помощью которых он может повышать индекс добросовестного перевозчика. В автомобиль отличника или хорошиста сядет любой пассажир. Поэтому первое предложение «подобрать клиента» получают именно отличники и хорошисты.Не забывайте о том, что в Yandex.
Apr , Приемлемовы часто отменяли заказы или оценки от водителей стали низкими. Поиск машины замедленный. Старайтесь не отменять заказы после Mar , Активности, уровни, цели, баллы, звёздочки, бонусы, оценки - всё, но только не деньги. Яндекс настолько обложил водителей разными , Напротивесли пассажир курит в салоне, просит остановиться не в той точке, которая указана в приложении, не использует ремень безопасности или
Такси есть возможность поставить рейтинг пассажира. Он формируется по той же схеме и информирует водителей о клиенте, заказавшем поездку. В первую очередь — на возможность брать заказы.- Вопрос о том, почему в приложении Яндекс Такси не отображается рейтинг водителя, вызывает недоумение у пользователей. На самом деле, рейтинг водителя играет очень .
- От чего зависит рейтинг пассажира «profi-driver.ru» и как его поднять. Если рейтинг низкий, то, скорее всего, ожидать такси клиент будет дольше, а может его и не дождаться.
- В приложении «profi-driver.ru» для iOS и Android у пользователей появилась возможность видеть рейтинг своего профиля.
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
- Как узнать свой рейтин На главном экране Яндекс Про в правом верхнем углу есть кнопка с суммой. Нажмите на неё. Рейтинг будет указан справа под фотографией в вашем профиле
При падении индекса ниже 4,3 балла таксисты Яндекса получают первое предупреждение и временное блокирование аккаунта. Падение до уровня 4,0 балла приводит к блокировке аккаунта с испытательным сроком. Если водитель в Яндекс.
Такси не сможет поднять оценку до 4,4 баллов в течение поездок — его работа в компании прекратиться. При высоких индексах вам могут оставить чаевые, причем «пять звезд», поставленные в течение 30 минут от момента завершения поездки, предполагает автоматическое начисление бонуса. Уровень качества предоставляемой услуги могут посмотреть и пользователи, и клиенты.
Последнее обновление 22 мар Каждая поездка — это возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Рейтинг — это ваш личный показатель качества в сервисе. Он складывается из последних оценок ваших пассажиров и обновляется несколько раз в день. Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.
Причем последние отдают предпочтение профессионалам с максимально высокими показателями, поэтому таксисты стремятся повысить показатели рейтинга любыми путями, отслеживая его изменение после каждой поездки.Если вы хотите посмотреть свою оценку, сделайте следующее: откройте приложение «Таксометр»; зайдите в раздел «Водитель»; прочитайте цифру в строке «Рейтинг». В разделе «Водитель» отображается вся система оценки. Здесь можно узнать рейтинг и процент выполненных или принятых заказов.
Mar , На ваш рейтинг влияют только оценки от ваших пассажирови только за совершенные поездки. Пассажиры могут оценить поездку не сразу, а толькоПричем таксист не может посмотреть балл от конкретного пассажира — ему доступен только общий индекс. Пассажирские индексы относятся к конфиденциальным данным, доступ к которым имеют только пользователи «Таксометра».
Посмотреть информацию о пассажире можно только в этой программе. Таксисты из 14 крупных городов России участвуют в дополнительной системе оценивания, связанной с программой поощрения работников сервиса. Они получают «Бронзовый», «Серебряный», «Золотой» и «Платиновый» статус. Текущую ступень оценки статуса можно посмотреть в приложении «Таксометр».
Компания Яндекс готова стимулировать не только аккуратных и доброжелательных таксистов. Система начисляет бонусы за лояльность, фиксируя этот показатель в виде статуса в программе поощрения.
Как узнать
Распределение заказов между водителями в любом сервисе такси происходит автоматически с учётом их индивидуального статуса — рейтинга. После того как несколько таксистов откликнулись на заказ, система выбирает водителя с более высоким показателем. Исключением являются заказы в аэропортах, где иная система распределения. О том, как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси, водителю рассказывают при подключении к сервису.