Исповедь таксиста. Почему к Вам не едут?
После трех таких эпизодов пользователю на один день ограничат доступ к сервису, а при повторном нарушении ограничение будет на 7 дней. Некоторые пассажиры одновременно вызывают больше машин, чем им действительно необходимо. Например, человек намерен ехать один, но всё равно вызывает сразу несколько машин, отменяя потом лишние. Это влияет на других людей — водители теряют время на заказах, которые в итоге не состоятся, а из-за этого другие пользователи ждут такси дольше.
Есть и другие критерии, они все указаны в оферте.
Регистрация
В таком случае возможность вызвать такси через приложение или на сайте будет ограничена на 7 дней. Если же человек продолжает так же массово отменять заказы, то ограничение будет уже на 30 дней. Когда пассажир не оплачивает услугу за наличные, образуется долг, и сервис может временно ограничить ему доступ к поездкам — пока задолженность не будет погашена.В таком случае при регулярных задолженностях доступ к заказам будет ограничен на 7 дней.
- Это влияет на других людейводители теряют время на заказах, которые в итоге не состоятся, а из-за этого другие пользователи ждут такси дольше.
- Само собой, таксисты заинтересованы в том, чтобы зарабатывать как можно больше, а заказы, назначенное на определённое время, не столь выгодны, как обычные поездки. .
- Если заказ отменён, когда водитель уже приехал и ждёт вас, спишется стоимость платной отмены. То же произойдёт, если вы не вышли к машине в течение минут.
Если же поездки за наличные без оплаты продолжатся, в следующий раз ограничение будет на 30 дней. Если часто не оплачивать поездки с банковской карты, то сервис будет замораживать на карте сумму или её часть заранее, в самом начале поездки. Например, нередко бывает, что сбивается геолокация и вы не видите передвижения машины. В компании уверяют, что такие вынужденные отмены учитывать не будут — если водитель едет дольше, чем предполагалось, или долго стоит на месте.
Но как это будет определяться, не до конца ясно. Также на рейтинге не будут отражаться отмены заказа до того момента, как выбран водитель. Получается, если вам уже выберут водителя, а потом вы обнаружите, что ему очень долго ехать до места посадки но при этом он будет ехать без нарушений , то при отмене с вас также спишут рейтинговые баллы.
Рекомендации
А если вы захотите оспорить это решение, нужно будет обращаться в техподдержку сервиса. Заказ из другого района приходит в водительское приложение Таксометр с пометкой «Платная подача».Он видит, как далеко придётся ехать, сколько ему за это доплатят. И сам решает, принять такой заказ или отклонить.
На общественном транспорте не езжу: либо авто, либо такси. Безусловный плюс таксипарковка, но в среднем поездка на такси по знакомому. А все потому, что таксисты, узнав, что нужно ехать в центр Москвы или, наоборот, из центра за город, просто сбрасывают заказ, не объясняя причин. Вторая причина, почему пассажир отказывается от поездки, - время подачи. Бывает, что оно меняется по мере ожидания: сначала приложение пишет.
Новая система распределения заказов, которая позволяет искать машину в соседних районах, заработала на всей территории России в последних версиях Яндекс. Такси для iOS и Android. Все статьи блога Рядом нет машин. Водитель приедет из другого района 17 МАЯ , Придётся немного доплатить — зато вы точно уедете домой с дачи.Как это выглядит у пользователя Дополнительно включать в приложении ничего не нужно.
Ко мне снова не приехало ваше такси! На то может быть много причин. Первая и основная, в нашей службе нет водителей на работе, все наши водители — профессиональные таксисты с личным автомобилем, сотрудничающие с нами на договорной основе, конечно они отобраны по параметрам, стажа, соответствия автомобиля и профпригодности, конечно они полностью отвечают за любые свои действия перед нами и пассажиром, но все же каждый из них почему не едет такси в выборе когда и как ему работать, и какой заказ взять, а от какого отказаться.
Конечно все это не должно волновать клиента и услуга должна быть оказана не смотря ни на что, мы так считаем и будем все для этого делать, и мы расскажем вам несколько простых правил, которые помогут вам получить почему не едет такси о том, что автомобиль приехал гораздо раньше! Правило первое, старайтесь называть конечную точку маршрута, если вы конечно её знаете, так водители такси во-первых будут уверены, что не уедут с вами в самое далекое село Владимирской области, откуда им будет неудобно выезжать, а во-вторых водители, чаще всего катающиеся по определенным алгоритмам к примеру из одного конца города до другого, или из района в район и т.
будут сразу видеть, что ваш заказ им подойдет и можно ехать не переживая, что алгоритм работы будет нарушен.