Почему могут заблокировать аккаунт такси?

Блокировка аккаунта бывает двух видов — временная и бессрочная. Если с первой все понятно — спустя некоторое время доступ вернется, то что делать, если заблокировали в Яндекс Такси навсегда. Есть ответ. Ситуаций достаточно много:. Безусловно, каждый из этих пунктов ведет к блокировке — временной или постоянной.

Причины блокировки аккаунта водителя в такси

И здесь нельзя предугадать наверняка, на сколько будет заблокирован водитель. Например, недавно к нам обратился водитель, который из-за самозаказов временно заблокировали, а потом лишили доступа к конечной точке.

Есть ответ.

• В случае выявления факта использования водителем, которому уже ограничен доступ к заказам, иного профиля для обхода ограничения, доступ к.

• У водителя есть возможность оспорить решение сервиса. Для этого он может подать заявку на пересмотр ограничения через независимый комитет водителей

• Блокировка Яндекс Таксиэто лишение водителей возможности принимать заказы на определенный срок

• Блокировка в Яндекс Такси . Регулярное игнорирование или выполнение только выборочных заказов. Постоянные опоздания при выполнении заказов. Опоздания 

• Блокировка Яндекс Таксиэто лишение водителей возможности принимать заказы на определенный срок, который зависит от вида совершенного нарушения. Узнать о причине блокировки можно в разделе «Сообщения» в Таксометре. Также можно обратиться в таксопарк или в службу Больше.

При нарушениях правил сервиса или ПДД. Нарушения могут быть не сильно значимыми или очень грубыми. В случае последних — восстановить доступ не получится никак. К ним относятся:.

Блокировка таксопарка

Возможный пересмотр действует только для бессрочных ограничений. При временной блокировке или возможности возврата доступа через техподдержку, эта функция недоступна. Для такой функции назначается специальный комитет водителей , при этом как минимум один его участник из того же региона, что и нарушитель.

Также присутствует представитель Яндекса. Узнать требования вступления в комитет можно в техподдержке сервиса или таксопарка. Комитет рассматривает каждый случай, запрашивает дополнительную информацию и обсуждает вопрос снятия блокировки. После этого, водителю приходит окончательный ответ. На данный момент функция действует по Ленинградской и Ростовской области, а также в Республике Татарстан и Красноярском крае.

Теперь водители такси могут блокировать пассажиров. Ей можно воспользоваться, если водитель заметил, что у человека произошли проблемы с. Передача учетной записи profi-driver.ru другому водителю; Грубое нарушение правил безопасности; Злоупотребление возможностями сервиса (промокоды, самозаказы);. Из-за чего могут заблокировать водителя такси. Рейтинг или баллы активности опустились ниже минимальных значений. Стандарты сервиса нарушены по результатам.

Форма для заявки. Я утерял телефон, в это время кто то по моему профилю решил поработать, с телефона мою фотографию фотографировал на фотоконтроль.

Теперь мой профиль заблокировали. Что делать в этой ситуации. Ваше Имя.

Роспотребнадзор начнет проводить «внезапные проверки» общепита. Сервис максимально конкретизировал причины решений, которые принимает в случае, если водитель регулярно нарушает стандарты безопасности. Что водители говорят о новых правилах?

Такси» дополнил свою политику безопасности, раскрыв сроки временных ограничений доступа к сервису для водителей. По словам компании, это сделано, чтобы ответственность была предсказуема и водитель точно знал время, после которого сможет восстановиться в сервисе и работать по его стандартам. Например, за опасное вождение и нарушение правил работы с заказами водителя отстранят на срок до семи дней, за поддельные документы — на два месяца, за передачу аккаунта третьим лицам — уже на год.

Очень часто предупреждения выдают незаслуженно и часто система сбивается из-за нарушений GPS в центре Москвы, рассказывает таксист Андрей:. Такси» блокирует за нарушение ПДД. Сейчас всех водителей уже мониторят по трекам GPS, они же видят, с какой скоростью мы едем, как перестраиваемся.

За что Яндекс Такси блокирует водителей

Но это абсолютно абсурдно и необъективно, потому что сейчас в центре Москвы геолокация лагает, мне постоянно шлют предупреждалки, пугалки, как мы их у себя называем между собой.

Ситуация: я стою в восьмибалльной пробке в пятницу на Тверском бульваре, у меня по навигатору скорость показывает километра в час, абсурд. Резкое перестроение — то же самое, я стою в одной полосе, он показывает, что я на совсем другой улице стою. Звонили в техподдержку неоднократно и я, и мои коллеги, объясняли им это все, но техподдержка в «Яндексе» — это только одно название.

По поводу передачи аккаунтов: да, есть такое, водителей сейчас не хватает, у нас гастарбайтеры, которые приезжают, могут, я сам иногда пользуюсь такси экономкласса, комфорт-класса, бывает, заказываешь, и я могу отличить уроженца Средней Азии от уроженца Кавказа, это есть, я замечаю это. По поводу рейтинга: за низкий рейтинг блокируют, моего хорошего знакомого, коллегу, который работал на бизнес-классе, я сейчас работаю на бизнес-классе, заблокировали на дней из-за низкого рейтинга.

Но это, опять же, необъективные оценки пользователей, которые хотят: «Я заказал такси бизнес-класса, я буду делать что хочу, я купил».

Основные нарушения водителя. Чаще Яндекс Такси блокирует своих водителей за следующие нарушения: Низкие показатели активности, в т. процент принятых и выполненных заказов

Среди других ограничений, которые может ввести против своих водителей «Яндекс», к примеру: в случае, если автомобиль отличается от заявленного или пассажиры регулярно жалуются на нарушения со стороны водителя, ему закроют доступ к заказам на месяц, за вмешательство в работу сервиса — блокировка на дней, а за снижение рейтинга таксиста ниже уровня, открывающего доступ к заказам, заблокируют на полгода.

Наконец, за угрозы насилием в отношении пассажиров или даже более серьезные нарушения водителя отстранят пожизненно.

Регистрация

Как и в любой другой профессии, водители такси обязаны соответствовать почему блокирует яндекс такси водителя правилам и требованиям. В некоторых случаях, если водитель нарушает эти правила или не соответствует определенным стандартам, его аккаунт в такси может быть заблокирован. В этой статье мы рассмотрим основные причины блокировки учетной записи и почему они так важны для обеспечения безопасности и качества услуг Яндекс Такси и Ситимобил.

Один из ключевых факторов, влияющих на блокировку водителя, — это падение его рейтинга.

Блокировка в Яндекс такси - не приговор.

подключение к яндекс про такси

такси токсово кузьмолово