Что такое ожидание в Яндекс Такси и нужно ли за него платить?
Цена в Москве начинается от 9 рублей за 1 минуту. Время ожидания в сервисе Яндекс Такси — это специальный промежуток, чтобы клиент успел подготовиться к поездке. Существует две ситуации: в одной это время должно быть оплачено пассажиром, а в другой — сервис предоставит услугу бесплатно.
Когда начинается платное ожидание Яндекс такси
Но лучше собираться быстро, чтобы не платить больше. Опция ожидания доступна как до поездки, так и во время. Во втором случае это определенная промежуточная точка, например, человек хочет заехать на такси за другом или в магазин.Если он быстро вышел к приехавшей машине и не потратил бесплатные минуты до поездки, то их можно использовать для остановки. Это не будет оплачиваться, если пассажир не превысит время, отведенное для бесплатного ожидания в Яндекс Такси. Но если установленный лимит пройден, автоматически начнут начисляться платные минуты. Сервис предоставляет услугу для всех клиентов.
Существует несколько тарифов, и цена платного ожидания в Яндекс Такси напрямую зависит от того, поездку по какому из них заказал клиент.
- Минимальная стоимость (включено мин и км) ₽. Минимальная стоимостьне более ₽. Бесплатное ожидание мин. Платное ожиданиене более ₽/мин.
- Платное и бесплатное ожидание в службе Яндекс Такси. Сколько может ждать пассажира водитель и с какой минуты его придется оплачивать?
- сколько стоит платное ожидание в яндекс таксистатьи и видео в Дзене.
Для выяснения цен в приложении следует открыть вкладку «Информация» и в ней найти раздел «Тарифы». Там подробно расписаны системы тарификации, действующие в данном регионе.
Как оплачиваются минуты простоя
На официальном сайте нужно найти вкладку «Тарифы».Она находится под полем для введения времени вызова и слева от окна для комментариев к заказу. Прежде чем сделать заказ, вы имеете возможность изучить информацию о расценках на услуги сервиса и установить нужный тариф с устраивающей вас стоимостью. Ожидание в пути тарифицируется как отдельная услуга с г. Таким ожиданием считаются ситуации, когда:. Установленный период бесплатного ожидания при остановке в пути составляет 3 минуты.
После этого счётчик переводится в режим «Ожидание» и считает последующие минуты согласно тарифному плану, в котором был сделан заказ. Любые договорённости при наступлении форс-мажорных обстоятельств и других экстренных ситуаций не осуществляются с водителем на неформальных основаниях. Предупредив водителя, следует сообщить о ситуации в службу поддержки сервиса через специальную вкладку в мобильном приложении или диспетчеру таксопарка по контактному телефону.
Если просьба договориться исходит от водителя, иногда это может быть попыткой мошенничества. Основной мотив таких попыток — желание получить плату за заказ в обход системы или намерение скрыть нарушение и не потерять на нём рейтинг.
Узнайте, из чего складывается стоимость поездки в тарифе Эконом в profi-driver.ru, Пермь Платное ожиданиене более ₽/мин. Далее по городуне более ₽/км, Mar , Если пассажир долго не выходит в точке подачи или попросил остановиться в пути, в стоимость поездки войдёт платное ожидание. May , Если пассажир просит сделать остановку, нажмите «Ждать». Кнопка станет доступной после минут с момента остановки. Счётчик покажет, что
Вопрос, идти ли на такое нарушение правил, остаётся на усмотрение клиента.Но доказанное соучастие в нарушении понизит рейтинг обоих. В случае сомнений следует изложить их в комментарии к заказу для службы поддержки. Если клиент попросил о неформальной договорённости водителя, тот должен зарегистрировать ситуацию через приложение «Таксометр» и довести информацию до сведения службы поддержки.
Если это не было сделано, все спорные моменты будут разрешены в пользу пассажира.
Сумма, которую он должен за услугу, списывается с привязанной к аккаунту карты автоматически. Штрафные меры в этом случае тоже существуют, но они затрагивают не деньги клиента, а его нематериальные ресурсы.
Что подразумевается
Невыход к ожидающей машине рассматривается как свидетельство неблагонадёжности пассажира и ведёт к понижению его рейтинга в системе.Доступ к сервису может быть ограничен, если водитель нажал кнопку «Ожидание» без просьбы пассажира. Например, в пробке. Как только пассажир вернулся, вам достаточно нажать кнопку «Поехали», и счётчик остановится. Поэтому в пробках бывает так, что кнопка то появляется, то исчезает. Иногда кнопка ожидания может пропадать, когда вы стоите на месте и ждёте.
Обычно это происходит из-за проблем с GPS. Если кнопка исчезает, проверьте, работает ли у вас . Для этого можно нажать кнопку «Диагностика» в профиле.
Платное и бесплатное ожидание в службе Яндекс Такси. Сколько может ждать пассажира водитель и с какой минуты его придется оплачивать?Статья была для вас полезной. Как работает режим ожидания Последнее обновление 4 мар Вы ждёте пассажира в месте подачи Отсчёт ожидания начинается от времени, на которое система назначила заказ. Если вы приехали раньше, отсчёт начнётся только от назначенного времени.
Когда ожидание в Яндекс Такси оплачивается, а когда нет
Последнее обновление 4 мар Если вы долго ждёте пассажира на месте подачи или вас попросили сделать остановку в пути, время ожидания может войти в чек поездки. Рассказываем, как использовать этот режим в Яндекс Про. Отсчёт ожидания начинается от времени, на которое система назначила ожидание такси сколько стоит. Увидеть это время можно на карточке заказа. Потяните плашку в нижней части экрана вверх:.