Как пассажиру посмотреть рейтинг в Яндекс Такси
Если пассажир относится к водителю, как к равному участнику поездки, а не как к личной прислуге, проблем, как правило, не возникает. Будьте культурны и внимательны — тогда ваш рейтинг останется неизменно высоким, и водители станут бороться за право получить ваш заказ. На что влияет Как показывает практика, негативный рейтинг пассажира пока не влияет на возможность вызова Яндекс.
Как узнать Информация о статусе заказчика доступна не только водителям, но и самим клиентам.
Вопрос-ответ
Где и как посмотреть рейтинг пассажира Яндекс. Такси: Клиент должен активировать приложение Войти в меню три горизонтальные полоски в верхней части экрана В появившемся окне появится имя заказчика, под ни значок «звездочка», а рядом количество баллов. Факторы, влияющие на статус заказчика, следующие: Пунктуальность — клиенту не стоит заставлять себя долго ждать, особенно там, где место для стоянки автомобиля ограничено.Если пассажир задерживается, нужно предупредить об этом водителя в чате вызова. При подключении новичку автоматически начисляются 50 оценок — пятёрок.
- В данной статье мы рассказываем как узнать свой рейтинг в Яндекс Такси. Например, распределение заказов такси происходит автоматически с учетом рейтинга
- «Яндекс. Такси» подтвердил РБК, что запустил новую функцию в тестовом режиме. Рейтинг складывается из оценок, которые водители анонимно ставят клиентам по окончании поездки. .
- Как увидеть свой рейтинг в приложении Яндекс- такси без регистрации на яндекс-почте. .
Далее рейтинг рассчитывается, как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. В первую очередь, система оценивания водителей даёт доступ к сервису и заказам. В Астане работать через Яндекс Про Таксометр могут таксисты со средним баллом от 4,5 и выше.
Если рейтинг падает, доступ блокируется. Для открытия доступа в тарифы выше «Эконома» — необходимо иметь определенные оценки Яндекс. Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах в Астане:.
Может ли водитель отказаться от пассажира с низким рейтингом
Оценка также определяет приоритет в получении заказов. Так, для выполнения одного заказа могут подойти сразу несколько водителей, находящихся на примерно одинаковом расстоянии, но алгоритмы предложат его таксисту с превосходящим рейтингом.Пассажиры не могут в формате списка посмотреть оценки водителей Яндекс. Такси, которых назначила им онлайн-платформа, перед своей поездкой. Однако, они могут увидеть средневзвешенное этих оценок, то есть рейтинг. Низкий рейтинг может отпугнуть пассажира и послужить причиной, по которой он отменит заказ. Плохие оценки настораживают пассажира, и ассоциируются с грубостью и непрофессиональным поведением водителя. Рейтинг растёт, когда пользователи ставят за поездки высокие оценки.
Пассажиры с удовольствием оставляют 5 звездочек, комплименты и чаевые, если поездка была безопасной и оставила приятные впечатления.
Рейтинг пассажиров помогает службе поддержки Яндекс Такси эффективнее решать проблемы клиентов и водителей. Как узнать свой рейтин Система оценивания . Рейтинг пассажира в profi-driver.ru – это система оценки поведения и надежности клиентов, которая помогает водителям принимать решение о том, стоит ли им брать . Оценка, присваивае пассажирам в profi-driver.ru, играет важную роль в процессе заказа такси. Она является отражением ваших предыдущих поездок и .
Каждый водитель знает свой уровень рейтинга, что позволяет ему вовремя предотвратить блокировку в случае возникновения такого риска, проанализировать свою работу и получить обратную связь от пассажиров. Водитель не видит, кто ставит ему низкую оценку, а кто — высокую. Данные анонимны и выгружаются только через день-два. Водитель не может увидеть, кто и за что ему снизил оценку сразу после поездки, однако может проверить, как это отразилось на общем показателе рейтинга.Следить за рейтингом можно с помощью приложения Яндекс Про Таксометра.
Если значение опускается ниже 0 , у водителя отключается Робот. В этом случае необходимо брать заказы вручную и избегать отмен. Как только индекс станет положительным, Робот будет разрешен. Если значение индекса опускается ниже , водитель попадает в черный список и больше не сможет выполнять заказы Яндекс.
На что влияет
У каждой категории свой показатель Индекса выполнения заказов.А выполненные и отмененные заказы по тарифу «Экспресс» учитываются в категории «Эконом». За большое число отмен в «Экономе» отключается Робот.
Зачем нужен рейтинг пассажиров?
Изменения в законодательстве и новые требования к работе такси привели к тому, что из агрегаторов такси ушло около миллиона самозанятых водителей, работающих на собственных автомобилях. Однако, есть и те, кто продолжает работать и настроены на улучшение работы сервисов. Редакция REX изучила предложения читателей-водителей по сервису «Яндекс Такси» премиального тарифа «Бизнес», они небесспорные.
Мобильное приложение такси позволяет пассажирам оценивать водителей.