Please confirm that you and not a robot are sending requests
Важно не обрезать скриншоты , поскольку на них должно быть видно время создания. Если вы помните номер водителя , попробуйте связаться с ним , чтобы убедиться , что ваш телефон находится в машине. В этом случае вам потребуется знать номер водителя , а также ориентировочное время поездки. Через раздел История поездок в приложении вы можете связаться с водителем и уточнить , есть ли ваш телефон в машине.
Нажав на кнопку Позвонить , вы сможете связаться с водителем.
Вы забыли в машине телефон, с которого вызывали Яндекс Такси
Контактные данные водителя также будут указаны в SMS-сообщении с информацией по заказу. Чтобы связаться с водителем Яндекс Такси после поездки, вы можете воспользоваться несколькими способами:. В разделе История поездок можно найти контактные данные водителя и связаться с ним через приложение.Нажмите на кнопку Позвонить, чтобы установить соединение. Если вы заказывали такси через сайт, контактные данные водителя будут указаны в SMS-сообщении с информацией по заказу.
- Прошло больше дней или не выходит договориться с водителем. Опишите забытую вещь, мы будем помогать всё вернуть. Забыл телефон, с которого вызвал машину.
- В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса
- Пользуясь такси, пассажир может по невнимательности и рассеянности оставить какую-либо вещь в машине. Вернуть ее можно несколькими способами, но лучше использовать тот же телефон, с которого оформлялся заказ. Чуть сложнее, если этот телефон и был оставлен в машине. Рассмотрим все Больше.
Если вы оставили свой телефон в машине такси, но не можете связаться с водителем, следует принять следующие меры:. Напишите сообщение в чате приложения или на почту support go.
Вам необходимо будет указать номер телефона, с которого сделан заказ, а также время поездки. Если водитель отказывается вернуть вашу вещь, вам следует обратиться в полицию. В подобных случаях могут содержаться признаки преступления по ст. Безусловно, каждый пассажир должен знать, что делать, если он забыл в машине Яндекс.
Куда обратиться, чтобы вернуть оставленные в такси вещи
Такси телефон, документы, кошелек и другие вещи — куда позвонить и где забрать оставленный предмет.В любом случае знайте, что с точки зрения ГК РФ, вызывая такси, вы заключаете договор фрахтования, то есть берете во временную аренду транспортное средство с водителем. Забытым вещам в данном документе посвящен раздел V. Для начала разберем, что делать и куда звонить, если пассажир Яндекс. Такси оставил телефон или другие вещи в машине, и собирается вернуть их через водителя. Учитывайте, что в мобильном приложении данные о водителе и его автомобиле сохраняются только в течение суток после окончания поездки.
Если с самостоятельным поиском телефона таксиста возникли проблемы, то нужно позвонить в диспетчерскую, объяснить ситуацию и попросить предоставить данные водителя.
Jul , Если вы нашли в машине забытую вещь, сразу напишите в поддержку. Перейдите в раздел «В машине остались вещи», опишите найденную вещь, Feb , Необходимо усвоить одно главное правило – за возврат утерянных вещей полную ответственность несет водитель. При этом к Яндекс Такси и таксопарку Sep , Перейдите в раздел «В машине остались вещи», опишите найденную вещь, укажите id заказа и время поездки. Поддержка постарается связаться с
Теперь о том, куда звонить, если пассажир забыл телефон, документы и т. Такси, но не может самостоятельно найти данные водителя, и не знает, где забрать забытые вещи. На официальном сайте ЯТ вашего города указан телефон диспетчерской. Позвоните по этому номеру и расскажите о случившемся. Обязательно назовите место подачи машины и примерное время поездки.Оператор проверит заказы всех партнеров, выезжавших в данное время по указанному адресу, и предоставить вам телефон нужного таксопарка. Не исключено, что водитель уже нашёл забытую вами вещь и сдал её в бюро находок своей службы.
Возможно, с клиента потребуют расписку в том.
Звонок в таксопарк
У меня однажды чуть не накрылся переезд офиса, потому что один деятель поставил машину Яндекс. В итоге 6!!! Я сам водить не умею, водители и грузчики заказывать и перепарковывать эту машину отказались, эвакуаторы не эвакуировали - у них договор с Яндексом не забирать. Пришлось заплатить случайному оставили вещи в такси яндекс такси, чтобы он сделал заказ и на ней уехал.
Ты можешь годами отстраивать бизнес, тратить миллиарды на инфраструктуру и маркетинг. Но в конечном итоге твой бизнес убьет вот такая вот лживая пизда Ольга, которая вместо элементарных действий сидит и нихера не делает, отмазываясь промокодами.