Как я работала диспетчером в службе такси
Поделиться отзывом Ответить автору Согласен с автором Не согласен с автором Пожаловаться Страница отзыва. Никита Отзыв написан четверг, 17 октября 18 просмотров. На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора. Службы такси: отзывы Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Ё-такси Службы такси.
Службы такси
Ирина 9 часов 41 мин назад.Яндекс Такси Службы такси. Гость 12 часов 49 мин назад. Ответ представителя Яндекс Такси 2 часа 28 мин назад.
- Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании profi-driver.ru Будьте в курсе условий труда, зарплат, карьерных возможностей благодаря сервису Dream Job
- Я проработала диспетчером такси полтора года. Девочки, работа очень нервная, в праздники и выходные практически все пассажиры пьяные, хамят, матерятся. Среди
- . Общая оценка работы. Оценка руководства. Оценка атмосферы. При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про profi-driver.ru, для ответа на вопрос - стоит ли
Такси-Москва 24 Службы такси, Москва, шоссе Волоколамское, д. Гость среда, 30 октября. Таксовичкоф Службы такси. Марина вторник, 29 октября.
Условия работы оператора в Яндекс Такси на дому
Си Такси Службы такси. Василий вторник, 29 октября. GDel ДжиДэл Службы такси. Компания «Эгида», такси Челябинск Службы такси.Работал оператором чисто по Яндекс Такси (или Яндек Go). В других сервисах Яндекса свои операторы колл-центров. Как устроиться оператором в Яндекс поддержку: . Всего отзыва об Яндекс Такси. Я сам составляю свой график и работаю тогда, когда есть необходимость, так как у меня есть основная работа. Часто . Смотря, что именно вы подразумеваете под работой диспетчером Яндекс Такси. Если Вы имеете ввиду официальную работу яндекс и принимать звонки от .
Гость воскресенье, 13 октября. Группа компаний Службы такси.Гость среда, 9 октября. Краснодар такси Службы такси. Елена суббота, 5 октября. Яндекс Про Службы такси. Владислав 1 октября, год. РуТакси Rutaxi Службы такси. Гость 16 августа, год. Учат в поле.
Обязанности и задачи
Ты и оператор, и диспетчер, и менеджер по продажам, и пиарщик, и калькулятор, и логист, и психолог, и телефон доверия, и секс по телефону.Возможно, потом напишу статью об этом. Голосовать не буду. Ставить низких оценок не хочется - статья хорошо написана, а высоких не за что, ибо тема, на мой взгляд, недостаточно глубоко проработана. Удач автору. Огромных и творческих. Маленькая нестыковочка в вашем сообщении.
Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании profi-driver.ru Будьте в курсе условий труда, зарплат, карьерных возможностей благодаря сервису Dream JobС 8 до 15 помещается 10 уроков по 40 минут, а на перемены остается всего полчаса Не говоря уже о том, что в городах учителей-предметников сейчас больше, чем нужно, и такое количество часов им обычно просто не достается.
А сколько получают врачи, посмотрите вот в этой статье. А я врачей ни за что и не осуждаю, тем более, что кто из нас не протянет деньги врачу, если вдруг не дай Бог конечно у него заболеет родственник Работа диспетчера трудна сама по себе, огромные перегрузки. У меня два клиента конкуренты обучали своих сотрудниц. Ну что сказать?
То, что им однозначно не хватает образования и культуры речи - не сказать ничего. Очень много зависит еще и от атмосферы в команде. В первом случае мой клиент - демократ и условия у диспетчеров очень комфортные.
Сколько будет вызовов - такая и прибыль. Сколько платят из этих 15 руб диспетчеру - везде по-разному. Чаще всего не оформляют официально.
Отзывы о компании
Короче, рабство. А притягательный голос нужен любому человеку, который продает товар или услугу по телефону.. Общая оценка работы. Оценка руководства. Оценка атмосферы. При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про profi-driver.ru, для ответа на вопрос - стоит ли Всего отзывов об Яндекс Такси. Устроилась на работу оператором, при оформлении такие сказки рассказывали о зп, об условиях, а по факту просто кидалово. Сидишь часов в день принимаешь звонки просто без остановки, а Всего отзыва об Яндекс Такси. Я сам составляю свой график и работаю тогда, когда есть необходимость, так как у меня есть основная работа. Часто бывает много свободного времени, и это отличный способ его
Таковы требования телемаркетинга. И еще целая куча других.- Aug , Если Вы имеете ввиду официальную работу яндекс и принимать звонки от пассажиров - то работа сложная. Ваша задача принимать звонки и заказы на
- , Всего отзывов об Яндекс Такси. Устроилась на работу оператором, при оформлении такие сказки рассказывали о зп, об условиях, а по факту просто кидалово. Сидишь часов в день принимаешь звонки просто без остановки, а
- Работа в такси выработала быструю реакцию, научила проще относиться к оскорблениям. .
Рубрики Теги Авто-мото. Дом и семья. Еда и кулинария. Законы и безопасность. Красота и здоровье. Мир вокруг нас.
Представьте: вы сбились с ног в поисках работы, разослали резюме на несколько десятков вакансий — результата ноль. И тут вы открываете почту и видите письмо с многообещающим началом: «Срочный набор операторов. Ежедневные выплаты». Вы открываете сообщение и узнаете, что работа удаленная, график свободный, а опыт для трудоустройства не требуется — не вакансия, а мечта. Ссылка из письма ведет на броско оформленную страницу вакансии, где вам сулят уже не от доа, скажем, от до оператор такси отзывы в день за работу диспетчером такси.
Здесь же мошенники перечисляют уже известные вам преимущества их предложения и приводят информацию о компании «ВебТакси» от сайта к сайту название компании различаетсяа оператор такси отзывы указание на то, что сервис представлен во многих регионах России и у него огромная база водителей.
Мужчина и женщина. Проза жизни. Работа, карьера, бизнес. Техника и . Физкультура и спорт.Фэн-шуй и непознанное. Россия биографии воспитание выбор деньги дети достопримечательности еда женщина здоровье изобретения интересный факт искусство история кино кинопрокат красота кулинария культура литература любовь музыка обучение общество отдых отношения в паре покупка полезные советы популярность праздники приготовление психологические проблемы психология психология общения путешествия работа ребенок рецензии рецепты современность техника традиции фильмы юмор.
Мнения Обсуждения Сергей Дмитриев Мастер 30 октября в Сергей Дмитриев Мастер 29 октября в Леонид Котляр Мастер 26 октября в Леонид Котляр Мастер 24 октября в Сергей Дмитриев Мастер 24 октября в Сергей Дмитриев Мастер 23 октября в Леонид Котляр Мастер 22 октября в Леонид Котляр Мастер 19 октября в Леонид Котляр Мастер 18 октября в Как Михаил Козаков получил разрешение на съёмку «Покровских ворот».
Отзывы о работе в Яндекс GO в Село Вознесенке. .Какие упражнения помогут сделать живот плоским и укрепить брюшной пресс?
Самый первый балетный спектакль в России: когда он был показан и что о нём известно. Смертельные болезни: что это такое и как с ними борются. Судороги ног: почему они возникают и как их предотвратить. Шаблоны мышления. Почему мы часто мыслим по инерции. Какой галстук самый удобный. Каким был первый советский трактор. Как выглядит Дама с собачкой в наше время. Как взыскивать долги. Что такое МТС — колхозный пережиток или элемент современного агрокомплекса. Как не сойти с ума в пролетарской панельке?
Какой автомобиль получил прозвище по фамилии известного актёра. Опасна ли детская квадробика. Особенности комиссионного обследования 6 7. Почему мы болеем. Ксения Угланова Профессионал Что за профессия «оператор службы такси». Ночной морозец забирается под курточку и однозначно намекает, что дома сейчас так тепло….
Читает Илона Грошева. Фото: Depositphotos. Теги: требования к должности , диспетчер , особенности профессии , выбор профессии , такси , служба такси , личные качества. Комментировать Оценить 5 4 3 2 1. Статья опубликована в выпуске Что еще почитать по теме. Кто такие бурлаки и что это была за профессия. Бильд-редактор: кто это такой и как им стать. Как стать таксистом?
Чем занимается менеджер маркетплейсов. Больше публикаций Свернуть. Комментарии 10 : Последние Первые Лучшие. Ирина коз Читатель 17 октября в Сообщить модератору. Нахлынуло 1 Ответить. Насчет притягательного голоса согласен приятно когда делаеш вызов такси, и с вами говорит молодая, симпотичная как кажется по голосу девушка, и уж точно не хочется звонить когда вас обслуживают как в совковском "РайПО" 0 Ответить.
Анна Догмани Читатель 19 мая в Сообщить модератору. Оператор службы такси Ксения. Галина Москаленко Мастер 19 мая в Сообщить модератору. Анна, у Вас получилась почти готовая статья. Подредактировать немного - и всё. Оценка статьи: 5 0 Ответить. Галина Москаленко Мастер 17 мая в Сообщить модератору. Дмитрий Сотников Профессионал 17 мая в Сообщить модератору.
Поставил 4 Начнем, пожалуй, с очень приятного замечания: оказывается, в нашей белокаменной столице операторы такси зарабатывают от 10 до 15 тысяч. Михаил Виноградов Дебютант 14 сентября в Сообщить модератору. Никто даже не извинился. Нет слов, кроме матерных. Люди, не давайте этим пи-пи-пи зарабатывать на вас, пользуйтесь другими службами такси!!!
Добрый вечер, приехал такси номер, д Берёзовый Мостик и снес огорождение на стоянке, он разворачивался, хотя рядом было место пустое, камеры все записали, прошу разобраться с таксистом. А ведь ему доверяют перевозку людей. Такого непрофессионализма и хамства мы в жизни не видели.. Мы люди спокойные но это перебор. Поэтому и пишу.
Если в Яндекс токие сотрудники всем рекомендую держаться от компании по дальше. Простой обман. С центра на Экспобел ведёт через партизанский проспект. Длиннее на 8 км. Это как?????. Я требую вернуть мне и второму пассажиру деньги за поездку!!. Водитель сначала остановился не на той стороне дороги, кричал мне, чтобы я переходила дорогу. Потом развернулся в конце концов, начал поездку, у него завис навигатор, он начал мне предъявлять, что он не знает, куда ехать!!!
Потом мы подобрали попутчика по совместному тарифу. Ему было ехать 4 минуты, мы 40!!. Высокие цены,водители жители средней азии,вызывал такси по адресу,заказ приняли. Машина опаздала на 10 минут от указаного времени. По адресу заказа остановка не разрешена, это можно понять но сообщить об этом и в крайнем случае сказать где искать такси можно же. Но нет такси вас ждет,а где ищите сами. Само собой заказ отменил. Вызывая сегодня такси, сталкнулась с отвратительным отношением диспетчера с клиентом.
Не успев договорить адрес, с меня просто положили трубку и даже не перезвонили. Не за что больше не вызову это такси. Ужасно подорожало!!. В большинстве случае приходится отказаться от поездок на такси, поездка 10 минут стоимость р. Как понимаете, у меня была запланирована поездка в Минск, на это утро. Но сервису такси Яндекс, до этого нет дела. На вопросы, почему всё ещё нет машины - ожидайте.
Что я могу сказать Весь день, коту под хвост. Самый конченый агрегатор такси,отношение,как к водителям,так и к пассажирам,полностью насрать!!. Ачто ещё можно ожидать,когда руководство ворьё самое обычное,и работников набирает,подобных себе,не путать с водителями,кто не в курсе,у Ворандекса нет своих водителей,все наёмные!!. Просто не понимаю,ни людей,ни водителей,какого вы все пользуетесь этой воровской шляпой,перестаньте пользоваться,и оно само отвалится!!!
Поддержка мусолила день и не смогла убрать в своем же приложении этот баг,скинули на поддержку Яндекс iD,те также мусолили и в конце сказали мы ничем помочь не можем-"В общем все проблемы своего приложения они решить не могут,просто пользователь -иди решай сам" Никчемная поддержка,потраченное время и нервы Клиентоориентированность на нуле Пользовалась их услугами компания с г,пока не сделали вот эту кривую аутенфикацию,которая заблокировала приложение,просто тупость и кошмар Воруют деньги с карт!!!
Заказываешь такси выдает одна цена а списывают совсем другую и не возвращают разницу!!. Никогда не думала, что буду писать негатив. Но уж очень много увидела сегодня беспредела и хамства в работе Яндекс такси Пинск. Приехала с ребенком из Минска ночным поездом. Хотя за такую же сумму я приехала из Минска в Пинск. А тут каких - то 7 км. На момент прибытия поезда на привокзальной площади стояло больше 15 машин "этой фирмы".
Нормальное такси эти вытеснили. А жаль. Городским властям есть над чем подумать. Стою, заказывая машину, вижу как сидящие водители слышат мой сигнал и игнорируют. Была бы одна пешком прошлась бы. Минут через 20 тариф снизился на половину. Откликнулся один водитель. Это глухонемой водитель Олег. Не первый раз убеждаюсь в его порядочности. Остальным, сидящим за рулем хамам, поучиться бы у него человечности.
Будь он слышащим, в пути слышал бы по их связи только издевательские насмешки от своих же коллег:"А что Олежек теперь все время Жилгородок обслуживает. Получается, что да он один из немногих порядочных яндекс таксистов в Пинске, в которого в приоритете не только зароботок, но и Человечность. Спасибо Олегу. Вы не глухие, делаете вид, что звонка о помощи не слышите наглые и черствые.
Это не такси. Это называется "хочу приеду-хочу нет". Благодаря "высокому" уровню Яндекс такси,который "заботится о своих клиентах и подаёт машину во время" сегодня опоздала на поезд. Время ожидания машины-7 минут. После 15 минут ожидания,мне пытались подать машину в течении 1 минуты,пока в итоге не отменили заказ!!!!. Это ужас!!!!. Вообще не советую. Водители равны самой службе такси-вызываешь машину указана одна стоимость,приезжаешь в точку Б-вообще другая.
Взятая из головы водителя. Стоимость поездки руб. Проехали 1 минуту и машину остовил сотрудник гибдд. У водителя оказались криво оформленные документы и нам пришлось покинуть машину. После обращения в службу Яндекс такси, нам вернули 60 рублей. То есть, одну минуту мы проехали за рубля и едва не опаздали на встречу. Спасибо Яндекс такси. Хочу рассказать, какой ужасный осадок сегодня оставила поездка, вернее не до поездка на такси.
Вызвала я такси, т. Приехала машина все нормально, села, еду, тут слышу, что компьютер водителя "говорит" оплата переведена на наличные. Я водителю задала вопрос как это возможно, причём телефон был в сумочке, т. Я попросила позвонить на единую какую нибудь линию, он опять :" ничего не знаю, куда звонить не знаю, он и так из-за меня на 4 рубля попал, на выход Вышла я, звонила на номер , ответил специалист по имени Марк, ничего толкового мне не предложил, так на его словах "жалуйтесь куда хотите" мы попрощались.
Пришло оповещение ,что машина приедет классом выше по этой стоимости. Подъехала машина , водитель спросил кто заказывал такси. Получил ответ ,что я и обратился ко мне с просьбой оплатить наличными на что я ответила отказом. Поехали и он начал жаловаться , называя суммы, что из этих денег яндекс заберёт у него руб и у него останется всего Я молча хотела поменять оплату на наличные , но у меня не получилось и я ему об этом сказала. В ответ услышала , что он хотел чтобы заказ при пожаре машины я отменила и за эти же деньги он нас отвез , а сейчас уже не отменить.
Я вышла в Ессентуках , а девочки в Пятигорске после чего с меня списали не руб а и я позвонила в поддержку где мне сказали,что именно по такой стоимости был сделан заказ. Далее вместо того ,чтобы ложиться спать я написала все подробности этой поездки на Эл почту , и даже пояснила , что такая сумма в нигде не фигурировала и даже тариф эконом стоил одна тысяча двести с чем-то. Предполагаю водитель что-то изменил в пути следования после чего Списались сумма по более дорогому тарифу по которому работает этот водитель на хорошей машине.
Ранее у меня тоже был такой случай где поддержка провела проверку ,вернув мне деньги которые Списались сверх изначальной суммы и пояснили мне ,что водитель что-то поменял в пути следования и изменил тариф. Сейчас получился такой же случай и меня нагрели на руб ,при этом выставили меня идиоткой написав ,что я заказывала такси по тарифу эконом видимо нажав не туда. Лучше бы мы уехали на краевом такси за фиксированную сумму в руб. Не советую пользоваться данным агрегатором так как поддержке на клиентов начхать и они не желают разбираться в случившемся и стоят на стороне водителей которые не нытьём так катаньем нагревают клиента который отказался от их незаконной просьбы.
Водитель через четыре минуты уехал после приезда на адрес. Если нужно своевременно доехать, на ответственную встречу, не советую. Выходишь из подъезда, а твоё такси перед носом уезжает. Худший сервис. А точнее его отсутствие. Не следят за тем, кто у них ездит. Хотят приезжают, хотят нет. Приезжают и уезжают. Из 5 вызванных машин за неделю, приехали 2. Остальные стояли на месте, а один вообще уехал и начал поездку. Служба поддержки - коммутаторы, ничего не решающие. Монополия всё портит. Нет альтернативы.
А так все сервисы этой недокомпании одинаковый шлак. Вызвала машину, водитель сказал, что поездка дальняя и он не поедет, попросил отменить поездку. Ладно, я согласилась. В результате, осталась на месте и 2. Яндекс такси Не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика , по доставке личных вещей.
Будем писать заявление в милицию. Адекватных водителей очень мало. Вызываешь такси , водители тебе ноют, что слишком дешевая ставка и про то, что не хочется ехать. Некоторые стоят на месте специально, что бы ты сам отменил заказ. Служба поддержки вообще бесполезная, не решает вообще ничего. Приехал водитель, стал на другой стороне улицы, пешеходного перехода рядом нет.
Когда я позвонил ему то разговаривал грубо и требовал чтобы перешли улицу в неустановленном месте. Не знаю, буду ли ещё пользоваться этим сервисом. Будьте осторожны пидают пассажиров, при заказе по телефону говорят одну сумму, приехав водитель требует больше, поддержка ничем помочь не может, все в сговоре, хорошо что по дороге не выкидывают и деньги не отбирают!!. Просто отвратительно. Отменил поездку, ждали час другую машину с детьми после длительного перелета. Как водитель службы Яндекс работаю в Минске скажу так, прежде чем критиковать ругать водителей за труд, посмотрите на себя со стороны, многие ваняют как бомжи а некоторые пользуются порфюмом что рыгать хочется, но вас везут и не чего не говорят.
Включишь кондиционер кому-то хорошо кому то плохо так и с окном, каждому не угодить, далее в поездке вам всем хочется жрать и вонять на всю машину едой кому то что то пить а кому-то и курить и только в машине. После тридцати или сорока заказов от таких людей не то что брать не хочется но денег не хочется. За одну звезду водителю вы всегда получите в ответ одну звезду, но у пассажира два раза по одной звизде и приложение вас за банит. Так что цените труд других людей. Живу в п.
Шушары Санкт-Петербург. Довольно часто езжу на такси по поселку,чтобы быстрее всё успевать. Почему,если раньше я по рублей за поездку отдавала. А сейчас должна за поездки по рублей платить. У нас резко бензин чтоли подорожал. Столько времени пользовалась этим такси,но увы,видимо придется перейти на другое. Для клиентов вы не делаете свою работу лучше. Сегодня ночью я воспользовалась «прекрасным» сервисом Яндекс Такси. Мало того, что во время поездки водитель отвлекался на переписку в вотсаппе, так еще и при выходе из машины обнаружилось огромное пятно на светлых новых джинсах, по виду напоминающее загустевшую кровь!!!
Несколько стирок сразу по приходу домой вручную и в стиральной машине не помогли, джинсы испорчены. Яндекс Такси: заплатите рублей за поездку, а бонусом получите испорченные новые светлые джинсы, стоимостью без скидки рублей!!. На мои жалобы и претензии Яндекс поддержка никакой помощи не оказывает, только сочувствует и дарит промокоды, полдня я потратила на написание заявления третьему лицу таксопарку , в это время поддержка каждый раз отклоняла мое заявление, потому что «была не та буква», «тут надо написать это», а когда я попросила выслать мне полные критерии заявления, они отписались на отвали и следующее, отправленное мною заявление тоже было отклонено.
Не говоря уже о помощи в этой ситуации и возмещении ущерба как минимум возврат денег за испорченную поездку, испорченное личное имущество и оплату сдачи анализов на инфекции, которые могли присутствовать в крови на сидении автомобиля и попасть в мой организм. Так как поддержка не приняла мое заявление, я направила его в Роспотребнадзор, посмотрим, что скажут там. Раньше такси было супер. Сейчас даже единицу поставить нельзя. Водители отказываются ехать, если знают, что с той точки не будет заказа.
Приложением уже можно не пользоваться, бесполезно. Такси ужас. Не советую. Почитал отзывы про такси яндекс и понимаю, что ими начнут заниматься тогда, когда что-нибудь не произойдет как с маршрутными такси. В моей практике были отмены заказа самим водителем не знаю как найти адрес , приезд по другому адресу, ни здравствуйте ни до свидание, водитель не знает где включается свет. Но последний случай превзошел ВСЕ. Стоимость поездки 7.
По приезду у водителя не оказалось сдачи с Водитель предложил 2. И дело ни в такой «огромной» сумме я нормально зарабатываю , а в отношении к клиенту, мол за копейку удушится, оказалось наоборот. В это и наша вина — нахамили молчим, нет сдачи ну это чаевые и т. По приезду у таксисита не оказалось сдачи с И конечно не сдержал свое слово. Иногда бытует мнение, что клиент улавиться за копейки однако все наооборот. И дело не в деньгах а в имиджи компании.
Минск, пересечение улиц Кульман и Я. Шокирован поведением на дороге таксиста из компании Machine City. Даже наличие пассажира не остановило его от нарушений. Подрезал попутные машины так, что если бы не экстренное торможение - то его пассажир превратился бы в "котлету". Как таких без ответственных допускают до перевозки людей. Видео нарушения есть. Утром Приехал таксист, со сломанной рукой, на которой был огромный аппарат Илизарова!!!
Это большая ошибка, выпускать на работу водителей, которые временно нетрудоспособны. Пример того, чтотам работают все, кому не лень. Никто не проходит никакие мед. Но зато за ценой они следят,бедняжки,все мало им. И одного балла много. Жаль,нельзя выставить минус баллов. Причины: такси начинает двигаться, пока я ещё не сел в салон вообще без комментариев ; один из водителей как- то мне сказал,что спереди садиться нельзя, причину не стал объяснять там вообще проблемы с русским языком ; автомобиль подают не к месту назначения да ещё списывают больше средств; культура общения и воспитания у многих водителей отсутствует напрочь; водители сами себе выбирают заказы.
Это только часть претензий. Так что потенциальные и нынешние клиенты делайте выводы сами. Если бы можно было поставить оценку минус я бы положила на это все свои силы. Отвратительный сервис, но по жизненной необходимости приходится пользоваться и часто. Служба поддержки работает на отвали. В чем логика ожидания. Почему когда ваша же машина едет минут у меня есть время на собраться, но когда смотришь что ожидаемое время подачи 16 минут и заказываешь сейчас чтобы не опоздать о чудо машина приезжает сразу!!!!
И ты платишь за ожидание, которое в этом случае уменьшенное 2. В городе нечеловеческая жара. Ценообразование у компании знаем какое. И о чудо когда ты заказываешь на 9 минутную поездку за рублей тебе не могут включить кондиционер потому что не положено в экономе. Добрый вечер. Город Мозырь. Белый шевроле с номером ki-3 ехал у 16 этажки, и проехал на красный я была с 2 детьми и мужем на пешеходном чуть не сбил.
Этот абзац происходит уже н в первый раз, машина якобы приезжает на заказ, хотя ее там нет, и уезжает, в итоге вынужденный перезаказ, карты привязанные к вашему сервису тем самым обналичваются недобросовесными водятлами их даже водителями не назвать как оьяснить ситуациюпо подьезду водителя на адрес, вклучению ожидания отмене зказа, просьба прокомментировать сию ситуацию. Яндекс такси стали мошенничать с суммами: заказывала такси 28 мая, это воскресенье в 14 часов. Сумма была и так выше чем обычно рублей, расстояние 7 минут пути, но очень было нужно согласилась с суммой.
По приезду сумма стала рублей. Пишу в службу поддержки - отвечают что такая сумма была изначально, и что я с ней согласилась, и типа такая сумма была из-за высокого спроса и это в воскресенье днем в мае. Потом попросили скрин изначальной суммы. Получается - сотрудники Яндекс такси надеются на бестолковость клиентов, которые не смогут отстоять что они не идиоты, и как минимум могут прочесть запомнить цифры в приложении!!!
Мне денег не жалко, обидно что дурят клиентов по тихому, типа сумма обмана не такая значительная и типа не привлекут за воровство Я ответила что "сигнал принят", и теперь буду делать скрины заказов благодарю за науку. Решила написать отзыв, и призыв - делайте пожалуйста скрины заказов что-б было чем аргументировать.
Добрый день, не заказывайте Яндекс такси. Сказать, что это потраченные нервы - это ничего не сказать. Какова проблема. Я выхожу стою у двери, двойной тариф из-за дождя. Прошло 6минут, никого нет, ни одного автомобиля не проезжает. Звоню оператору и объясняю ситуацию: назначена машина ее нет Оператор: соединить вас с водителем. Я: да Водитель: сбрасывает трубку. Затем я набираю снова и спрашиваю у оператора: как такое может быть. Называю адрес, время заказа, что уведомление уже как 5минут пришло и никого нет.
Перезванивает водитель не с номера Яндекс такси, со своего и говорит: я возле вашего подъезда Я: я вас не вижу. Я стою здесь. Водитель: хорошо, я сейчас подъеду. Я понимаю, что с этими выяснениями я просто не попадаю на важную для меня встречу. Звоню в Яндекс Такси снова и говорю, что никого нет. Оператор: назначить вам другую машину ещё на рублей дороже?
Я: а с тем водителем который здесь и его нет, что. Оператор: молчит Трубка брошена. Я перезванивает и автоответчик: таксопарк отменил ваш заказ. И как только люди верят снова и снова другим. С уважением, жительница Воронежа. Всегда пользуюсь услугами яндекс такси,но пришлось ночью ехать мужу с работы,такси не удалось вызвать. В течении 15 мин никто не взял заказ.
Зачем тогда такси,если когда оно очень надо, то его не вызвать. Крайне разочарована. Человек отработал 20ч за рулём и почти 10 км пришлось идти домой пешком,ночью. С такси Яндекс вечная проблема. Самое отвратительное такси. Сегодня вызвала машину к магазину, меня попросили сказать где я буду машину ждать. Я сказала и поднялась на 3 этаж. Когда не нашла машину , я связалась с водителем. Как оказалось он нас ждал на первом этаже и на мою просьбу подъехать на 3 он ответил отказом.
Когда я сказала ждите нас, что мы будем спускаться, он отменил заказ. И такие проблемы с водителями бывают периодически. У моей знакомой тоже были такие ситуации. В итоге следующее такси мне назвали стоимость на 3 рубля дороже и мне пришлось ещё долго ждать машину. Наведите порядок со своими работниками, и не набирайте хамов. Если человек вызывает такси он наверное торопится. Благодаря вашему водителю мои 5 детей лишние 25 минут не могли дождаться родителей.
Мне кажется негативных отзывов достаточно можно перечислять с утра до ночи как эти [цензура] халатно относится к водителям, например сегодня эти [цензура] дали заказ написали 40 минут, а на самом деле вес почти час пассажира именно поэтому же маршруту, в ответ не дали всего лишь промо код [цензура] не возместили ущерб, ненавижу этих [цензура]. Заказала Яндекс такси до жд вокзала, припарковался на другой улице.
Приехал после моего звонка злой, отказался открывать багажник и везти меня с рюкзаком. Отъехал на три метра, остановился, стал громко смеяться и орать: «Попробуй-ка теперь успеть на поезд!. Мне чудом удалось успеть на поезд за 7 минут до отправления. Рисковала потерять большую сумму денег на поезд и на самолет после поезда.
Водитель покрыл нецензурной бранью. Пыталась жаловаться в службу поддержки Яндекс, нехотя перезвонили и даже не посчитали извиниться. Пришлось писать заявление в полицию, подавать заявление в Роспотребнадзор и Минтранс. Водители не одекватные , поведение соответствующие. Впервые за всю мою жизнь пришлось обратится в милицию ибо испытала такой шок , что не объяснить словами!!!
Не рекомендую , лучше обращаться в такси Максим. Имела несчастье воспользоваться услугой такси Яндекс. Таксист иностранного происхождения заблокировал двери и стал анонировать в моем присутствии. Сказать что я испытала ужас это как не сказать ничего… слава богу когда он закончил и разблокировал двери я смогла выйти в целости. А тем временем служба поддержки Яндекс горите в аду в качестве компенсации морального ущерба предложила помощь психолога за мой счёт и самой написать в правоохранительные органы на сотрудника Яндекс такси Почему это должна делать я, а не работодатель который это допускает?!
Отказали 8 машин. Ехать от дома до автовокзала всего 8 мин. Еле успела на автобус Барановичи -Вильнюс. Наконец приехала прекрасный водитель женщина, помогла загрузить и выгрузить сумки. А в районе автовокзала стоят 5 машин Яндекс, ждут пассажиров "от бортика", потому что так дороже. Руководство, обратите внимание на это. Зачем тогда существует заказ через . Водитель такси становился прямо за пешеходным переходом, чтобы выпустить пассажира.
Перегородил полностью правую полосу. По левой полосе двигались другие автомобили. Ладно бы быстро выпустил и поехал. Так нет же. После некоторого простоя другие водители начали сигналить. В ответ водитель такси просто включил аварийку. Лида, Автомобиль с номером ММ Олег Юрьевич авм Принял заказ. Через 20 минут поехал в противоположную сторону, на звонок ответил, что не поедет за такую цену и потребовал отменить заказ.
Новое такси заказать было невозможно, так как назначался снова он. Водитель хам, вор и полный дебил. Мало того, что приехал не по адресу так и отказался решить вопрос в пользу клиента. И деньги списались с карточки за не исполненный заказ. По приложению Яндекс такси, было вызвано такси. В приложении пришла информация, что вышеуказанный водитель принял вызов.
Работники компании Яндекс такси, которые по своим должностным обязанностям обязаны контролировать работу водителей, со своей работой просто не справляются. Водитель сначала просто проехал мимо меня, я ему позвонила, сказал, что едет забирать первого пассажира и за мной вернётся через пару минут. Жду, пишет через какое-то время, что ждёт меня у точки. Я ему звоню, пытаюсь выяснить, где он. Толком сказать ничего не может, описание размытое: у детской площадки, коих в ЖК 5 штук.
Я ему названию свой адрес и подъезд, говорит, что подъедет. В итоге перестает брать трубку и через несколько минут отменяет заказ. В итоге, я простояла на улице 15 минут, опоздала на работу и пришлось ждать новое такси. Сервис отказывается компенсировать мне потраченное время и нервы, отвечая банально: приняли в работу, во всем разберёмся. Другие сервисы Яндекса куда более клиентоориентированны и всегда идут навстречу, компенсируя неудобства бонусами и промокодами.
Яндекс такси не несёт никакой ответственности за предоставляемые ими услуги и своих сотрудников, я крайне не рекомендую пользоваться их услугами. Потерял час времени в ожидании и переписке со службой поддержки, в результате добрался на общественном транспорте. Отвратительно низкий сервис. Машины, как правило, грязные в салоне , валяется куча барахла.
Вечно какой -то посторонний шум, что-то дребезжит. Водители почти все хамят, ещё и накурятся перед поездкой. Машину ждать надо вечность, хотя их по городу "миллион" ездит. Вечно этот их пресловутый "фиолет", когда за 2 км дороги надо отдать 7 рублей. Цену забрали до потолка, а сервис обеспечить не могут. Про безопасность я вообще молчу: детское кресло не предлагают, ремни пристегнуть тоже, об этом говорит только навигатор.
С ребенком вообще проблема уехать. Детский тариф надо ждать по мол часов до часу. И то, смысл его вызывать, если приезжают без кресел. Переплата на 5 руб. Случилось так, что на адрес заказа сел в не то такси, ибо стояло рядом 2 машины, туда куда сел по ошибки было неадекватное поведение водителя, обидно, что люди не могут общаться спокойно и понимать того, что даже в таких случаях люди тоже могут ошибаться. К водителю моего такси претензий не имею, все было отлично.
Ужасный сервис. Связи с водителем нет. С пяти потыток заказа такси через оператора такси так и не прибыло на место заказа. УНП на автомобиле Рено гос. Гомеле осуществил остановку и стоянку автомобиля на перекрестке улиц 1-я Витебская и 3-я Витебская, чем препятствовал проезду и движению транспорта, тем самым нарушил п.
Заказываю уже не первый раз и одна и та же ситуация, в течении 4 минут он ищет водителя, после скидывает и просит повторить.
Комментарии к отзыву
В первый день стажировки я опоздала на полчаса. Ну, думаю, сейчас распекут: не успела устроиться, а уже разгильдяйничаешь! Но мне никто и слова не сказал. Там вообще, оператор такси отзывы я поняла, редко кого-то ругают: боятся потерять сотрудников, слишком мало желающих вкалывать. Именно вкалывать - работа, как я позже поняла, не из легких Штраф руб.
Кабинет диспетчеров оказался «убитой» однокомнатной квартирой на первом оператор такси отзывы жилого дома. Кухня закрыта.