Выберите вопрос
Возможно, неполадка уже всплывала и решение где-то рядом. Если вы попытаетесь пощелкать по ссылкам, которые предлагает сервис — вас просто будут водить по кругу среди материалов. Она вам и нужна. Но это только для конкретного случая.
Сервис премиум-класса
Ранее с этим была сложность, так как не у каждой страницы в справочнике была кнопка с формой.Теперь сотрудники Яндекса вроде как оптимизировали этот момент. Поэтому вы можете смело выбирать интересующий раздел или тему в сводке, находить нужную статью, прокручивать ее вниз и кликать по желтой кнопке для вызова формы. Вписываете свое имя, e-mail для ответа, проблему из списка.
- Мы постарались сделать ваш путь для обращения в поддержку максимально удобным и простым. В Яндекс Про есть чат с операторомв нём вы.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.
Далее она расширится, и в зависимости от выбранного варианта, появятся новые поля. Это будет либо поле для ввода произвольного текста, либо точно такое же — с вариантами для выбора.
Также там будет пункт для загрузки скриншотов с компьютера. Лучше показать все на примере, чем описывать текстом. Чтобы найти бланк обращения для вебмастеров, вам также придется прошерстить полсправочника. Но есть и более простой вариант. Кликаете по нужному разделу, отмечаете галочками, что проблема не была устранена.
Первый способ
Через 3 — 4 галочки сервис откроет для вас форму заявки в ТП. После того как вы отметите галочкой предыдущий пункт, сервис выкатит вам новый текст, и в конце будет такая же галочка.В самый последний раз сервис выкатит кнопку, которая откроет поля для заявки. Если вы хотите составить жалобу на копирование контента, то вам не придется проходить через галочки — форма доступна почти сразу же. При заполнении заявки вам нужно максимально честно ответить на все заданные вопросы.
Яндекс Таксиодин из таких сервисов, и его служба поддержки готова помочь в решении любых вопросов. Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с использованием Яндекс Такси, вы можете обратиться в службу поддержки. Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей – действует единая круглосуточная служба. profi-driver.ru?list=PLZaNnHlhoMuluNsMKXSRXdrlcmiG # Яндекс_ такси_доставка_еда. .
Если проект пока не был добавлен в панель, то придется повременить с обращением — по крайней мере конкретно по этому сайту.Также тщательно заполните и остальные поля. Скрывать какую-либо информацию не имеет смысла — все равно специалисты узнают, в чем дело, и если что-то нехорошее — бан влепят без размышлений. В Такси также есть помощь для водителей и клиентов. Бланк обращения почти ничем не отличается от других. Нужно максимально подробно рассказать о себе и ситуации, которая привела к этой проблеме.
Найти его можно на специальном сайте. Там же есть и другая информация по поводу работы в сервисе. Если вы клиент, и вам нужна помощь, то можно использовать этот номер — 8 Это служба поддержки для пассажиров.
Он достаточно большой, и принцип работы там мало чем отличается от других разделов. Точно также есть справочник, где описываются нюансы, и надо перелопатить кучу статей, прежде чем дадут доступ к созданию обращения. Он находится в самом конце бокового меню.
Наши ценности
Не забудьте указать ID канала формируется из ссылки и сообщение, которое подробно описывает сложную ситуацию. Еще лучше — приложить скриншот. Служба помощи Директа работает по тому же принципу — справочник с информацией и форма, которую непросто откопать.Но рекламная сеть нуждается в более эффективной поддержке, поэтому лучше позвонить напрямую. Об этом далее.
если Вы пассажир, то Вам там помогут решить Ваш вопрос. Если Вы водитель, то только писать в службу поддержки в своём таксометре.В службу помощи можно не только написать, но и позвонить. Для этого есть специальный рабочий телефон — при обращении по нему вам придется также максимально подробно описать свою ситуацию. Поэтому перед звонком обязательно подготовьтесь.
Специалисты будут задавать наводящие вопросы. Номер технической поддержки для клиентов — 8 24 Горячая линия работает и по конкретным вопросам. Например, если есть сложности с Яндекс. Деньгами, то вы можете позвонить по этому номеру — 8 66 С их помощью вы сможете связаться со специалистами по конкретному вопросу.
Для Директа есть отдельная горячая линия, которая работает только по вопросам, связанным с рекламной сетью. Есть отдельные контакты для простых клиентов и для рекламных агентств. Контакты для России и стран СНГ можно найти здесь.
Ещё выгоднее с клубом самокатов
Для каких-то конкретных случаев, будь то возврат средств или погашение задолженности, существуют отдельные номера.Для оформления бухгалтерских документов и прочих нюансов существует электронная почта. Ее также можно найти на странице контактов. Для других сервисов: Яндекс. Карты, Яндекс.
Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или Телефон горячей линии Яндекса Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно Контакты + -- -- -YNDX + -- + -- (факс).
Диск и т. Более подробную информацию можно найти на главной странице Яндекс.- В форме выберите Водитель такси, укажите тему обращения, выберите Проблема с приложением, укажите ваши данные и нажмите Отправить. Поддержка сервиса свяжется с.
- Написать в поддержку; Узнать о безопасности; Полезные советы; Заказать такси; Новости сервиса
- В зависимости от вашего города телефон диспетчера Яндекс Такси будет разным: в Москве; в Санкт-Петербурге; в Екатеринбурге. Дозвониться можно круглосуточно
- Телефон горячей линии profi-driver.ru Если вам нужно позвонить в поддержку клиентов profi-driver.ru, звоните по этому номеру: () --, он действует на всей.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
Как видите, написать в техподдержку Яндекса очень просто. Вы можете найти нужную форму, составить запрос и отправить его. Далее сотрудники его рассмотрят и пришлют ответ на указанный адрес электронной почты. Также вы можете не ждать рассмотрения текстовой заявки и напрямую позвонить по номерам, которые указаны на странице контактов.
Раздел для водителей в официальной группе Вконтакте. Форма обратной связи на сайте. В каждом городе свои правила начисления бонусов.
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете обратиться в службу поддержки яндекс такси, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси.
Если срок получения бонусов истек или же вы пытаетесь получить их в другом регионе, их могут не начислить. Помимо этого, бонусов лишаются водители, грубо нарушившие сервисные стандарты Яндекс такси. При смене авто нужно внести изменения в профиль. Для этого обратитесь в ваш таксопарк.Нужно будет пройти обычный фотоконтроль , приглашение на него вы получите автоматически. Если вы считаете, что система неправильно посчитала стоимость, обратитесь с жалобой через Таксометр, через указанные выше телефоны, через сайт Яндекс такси или же напишите в группу поддержки водителей Яндекс такси.
Написать в поддержку; Узнать о безопасности; Полезные советы; Заказать такси; Новости сервиса.При смене удостоверения, все ваши показатели рейтинг, статус и пр. Нужно обратиться в ваш таксопарк, снять новые права хорошей камерой и отправить фото в службу техподдержки.
На вашем рейтинге плохо отразятся следующие варианты отмены заказа :. В Яндекс такси с каждым днем все больше водителей и клиентов. Система постоянно оптимизируется, чтобы стать удобнее для партнеров и пассажиров. Ваши замечания важны для контроля качества и улучшения сервиса. Ваш адрес email не будет опубликован. Служба поддержки Яндекс Такси. Добавить комментарий Отменить. Перезагрузите страницу. В целях безопасности не указывайте в сообщении номера телефонов, фактические адреса и прочие персональные данные.
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Я ознакомлен с условиями и согласен на обработку персональных данных. Три недели тому назад он отвозил в аэропорт моих детей и внуков. В суете младший внук забыл в машине мой подарок — свою шапочку. Гияситдин Усарович не только сохранил итальянскую кепочку, но и привёз её к нашему дому абсолютно не намекая на какое либо денежное вознаграждение.
Большое спасибо Вам, Гияситдин Усарович, за доброту и человеческое отношение. Крепкого Вам здоровья и Вашим близким. Яндекс Такси: телефон горячей линии. Яндекс Такси - телефон диспетчера:. Служба поддержки Яндекс. Такси Справочная служба поддержки для пассажиров и водителей. Контактные данные Яндекс Такси Яндекс Такси: юридический адрес и название организации:.
ООО "Яндекс. Такси", , Москва, 1-й Красногвардейский п-зд, д. Телефон службы поддержки Яндекс Такси Телефон горячей линии службы техподдержки для клиентов и водителей Написать в службу поддержки. Служба поддержки Яндекс Такси для водителей Яндекс Такси: горячая линия службы техподдержки для водителей:. Написать в службу поддержки водителей. Заказать Яндекс. Такси через приложение Установите приложение через app store для заказа такси:. Установить приложение для заказа такси.
Нажмите, чтобы отменить ответ. Борис Аркадьевич Макрушин says:. Яндекс Такси - номер телефона службы поддержки:. Хотите получить бесплатную консультацию юриста. Вам нужно просто позвонить!
Служба поддержки Яндекс.Такси
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты обратиться в службу поддержки яндекс такси, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, обратиться в службу поддержки яндекс такси ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.
Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров.