Не получается заказать такси: в работе сервисов «Яндекс Go» и Uber произошёл сбой
Ещё до того, как сделаете заказ. Карта покажет, где едет ваш автомобиль. Или где вас ждёт водитель. Можно платить картой или наличными.
Яндекс Доставка в других городах
Или поменять оплату во время поездки. И добавляйте их в избранные. Звоните водителю прямо из приложения.- Оценки и отзывы Никак не нарадуюсь тому, как удобно теперь стало с одного приложения заказывать и такси, и еду, и даже ёлку как-то заказывала из лавки.
- Сервера Яндекс Такси и Uber упали, каким-то чудом удалось вызвать машину. У таксистов подобных проблем нет, с их же слов. Саратов. Оскорбление или спам?
- Введите адрес подачи машины. Если нужный адрес указан по умолчанию, нажмите Куда. Укажите место назначения, тогда для поездки будет рассчитана предварительная
- Теперь на направлениях «Межгорода» водитель может получить обратный заказ. Поэтому поездки получаются даже дешевле, чем по тарифу «Эконом».
Если нужно о чём-то договориться. Ставьте оценки и оставляйте комментарии. Так нам будет проще стать лучше. Тарифы в приложении «Везёт». В час пик цена будет самая низкая, но поиск машины может занять много времени.
Снимки экрана
В час пик цена выше.Это привлечёт в ваш район больше водителей, и мы найдём машину быстрее. Укажите, где вас забрать и куда ехать. Вы сразу увидите, сколько минут ждать машину. А стоимость заказа будет известна заранее и не изменится в течение поездки. Отсканируйте этот QR-код для загрузки приложения «Везёт». Ответы на самые частые вопросы.
Где скачать приложение «Везёт».
почему не могу заказать яндекс таксистатьи и видео в Дзене. Nov , Стало известно, что в сервисах такси «Яндекс Go» и Uber произошёл сбой. При попытке заказать машину через мобильное приложение появляется Jan , Все данные отображаются (время на булавке, тариф и повышение тарифа, пробки, местоположение), однако после нажатия на "Вызвать такси" сразу
Как авторизоваться в приложении «Везёт». Откройте приложение и введите номер телефона. После этого вам придет смс с кодом. Его нужно указать в приложении для подтверждения. Чтобы закончить регистрацию следуйте подсказкам в приложении. Можно заказать поездки без приложения.
Почему не открывается приложение. Такое может произойти при проблемах с подключением к у или при системных сбоях в гаджете. Проверьте подключение к у или перезагрузите телефон. Если доступ в есть, а проблемы с приложением остались, попробуйте переустановить приложение Везёт. Если и это не поможет, вам могут помочь в службе поддержки.
Сбои на стороне серверов Яндекса
Приложение может закрываться или «зависать», если технических характеристики смартфона недостаточны для стабильной работы приложения.Чтобы избежать таких проблем, закройте все приложения и лишь затем запускайте Везёт. Если и тогда приложение работает некорректно, пожалуйста, сделайте видеозапись происходящего на экране телефона. Запись вместе с названием марки и модели телефона пришлите нам на почту vezet support-vezet.
Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут. Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефонуКак обновить приложение. Обычно обновление устанавливается автоматически. Если это не происходит, вы можете обновить приложение самостоятельно.
Другой вариант: откройте вкладку со списком приложений на смартфоне и нажмите «Обновить» напротив Везёт. Дождитесь окончания загрузки обновления. Как отменить заказ в приложении. Это можно сделать внизу главного экрана приложения: нажмите «Отменить», потом — «Да».
Тарифы в приложении «Везёт»
Дмитрий , Поделитесь как решилась проблема. Максим , здравствуйте. Если при попытке заказа появляется надпись «Нет свободных машин», значит, в вашем районе в данный момент их действительно нет.Это не зависит от того, насколько вы хороший и постоянный пользователь — на количество доступных автомобилей влияет только спрос на них. Такси старается подключать новые и новые таксопарки, чтобы выводить больше водителей на линию.
Выберите в пожеланиях к заказу «Запланировать поездку» и установите нужные дату и время. Поиск машины начнётся незадолго до начала поездки. Заказать машину можно . «Максим»один из крупнейших в мире сервисов заказа такси. Улучшает взаимодействие пассажиров и водителей, помогая людям двигаться к своим целям. Удобный заказ такси . Не знаю в чем дело, до сегодняшнего дня работало всё нормально, заказывал такси с сайта Яндекс Go (приложение не скачивал, т.к. на телефоне нет памяти свободной, .
Простите за временные неудобства, пожалуйста. Елизавета , здравствуйте.- Заказать такси, с уже привязанными картами, тоже не получается (мастеркард). Пишет не удалось списать.
- Частые вопросы. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- В приложении profi-driver.ru теперь можно сделать предзаказ. Если для вас важно, чтобы машина приехала к определенному времени, вы можете заказать поездку заранее. Интервал предзаказаот
В такой ситуации можно не менять способ оплаты, а пополнить баланс карты и погасить задолженность после поездки. Я помогу вам разобраться, только пришлите в личные сообщения свой номер телефона, пожалуйста.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер заказа Яндекс Такси в городе Златоусте. Заранее спасибо!. Марина , здравствуйте.
Оставьте заявку. Мы заботимся о том, чтобы сервис был комфортным и безопасным и для водителей, и для пользователей. Ничего доплачивать за страховку не. Список моделей, которые подходят под определенный тариф можно посмотреть в Классификаторе. Все ответы — в базе знаний. Читать базу знаний. Не получается заказать такси индивидуальны и могут отличаться от указанных, для получения подробной информации обратитесь к партнёрам. Яндекс Про — платформа для обработки заказов пользователей Яндекс Go и других информационных сервисов.
Такси нельзя вызвать по телефону. Anna , Есть сообщение при открытии заказа, "В городе Раменское отправлять заказы через это приложение нельзя. Хотите позвонить в такси. Хотя полторы недели назад было всё ОК. Максим , такое оповещение может появиться, если вы пытаетесь вызвать машину из отдалённого района города или пригорода, где такси не пользуется спросом.Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения маршрут, который указываете, я проверю. От работы до дома показывает , так как и было раньше.
Заказывайте такси онлайнв приложении Везёт. Это удобно, ведь вы сможете не просто вызвать машину, но и: оплатить поездку как картой, так и profi-driver.ru «Экспресс» стоит дороже, ноВ чем причина. Светлана , здравствуйте. Стоимость поездки всегда рассчитывается автоматически. На неё влияют динамические факторы — маршрут, дорожная ситуация, количество свободных машин в вашем районе.
Поэтому цена постоянно меняется. Также в момент вашего заказа могла быть активирована система повышающего коэффициента — об этом всегда есть уведомление «Высокий спрос» вверху экрана. Напишите в личные сообщения ваш номер телефона, пожалуйста, тогда я смогу проверить расчёт стоимости вашей поездки и всё объяснить. В последние месяцы пользуюсь яндекс.
Пару дней назад вызвала такси по карточке, по оканчании маршрута водитель говорит - у вас установлены наличные. На следующий раз вызвать по карте не получилось - вышла ошибка. Долга на карте на тот момент не было, как и кнопки "списать", собственно. Kali , здравствуйте. Давайте разберёмся, почему так происходит. Жду в личных сообщениях.
Рекомендации
Последнее обновление 10 нояб Через 10 минут ожидания свяжитесь с отправителем, договоритесь о возврате посылки и затем нажмите не получается заказать такси. Если созвониться с отправителем не удалось или вы не договорились о возврате, свяжитесь с нашей Поддержкой — вам обязательно помогут. Всегда имейте при себе паспорт и водительские права. Это упросит вход во многие бизнес-центры с пропускным режимом. Если не удалось вручить посылку по любым причинам, например, не дозвонились до не получается заказать такси или поломалось транспортное средство, то очень важно предупредить о заминке.