Профиль пользователя в Яндекс Go
Нажмите на неё. Рейтинг будет указан справа под фотографией в вашем профиле. На ваш рейтинг влияют только оценки от ваших пассажиров — и только за совершенные поездки.
«Кто-то решил высказать свое недовольство или плохое настроение»
Пассажиры могут оценить поездку не сразу, а только через несколько дней. Поэтому рейтинг может меняться не сразу. Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Пользователи охотно делают это, если поездки оставляют только приятные впечатления.- Sep , Как посмотреть свой рейтинг ПАССАЖИРА в приложении Яндекс-такси. пишут что в меню под именем пользователя, но у меня там кроме моего телефона,
- Теоретически это возможно, но на практике водители стараются никогда не отказываться от заказов. Из-за отказа сервис снимает баллы активности.
- Jul , В этом поможет Яндекс Проесли рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление. Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в
- Опрос водителей, сотрудничающих с «Яндекс Go», показал, что хорошие оценки ставят, к примеру, за удобное место подачи машины. В «Яндекс. Такси» советуют при конфликте обращаться в службу поддержки. Как исправить рейтин .
Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов:.
Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений. Регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги машины, подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики. В плохую погоду это лучше делать чаще. После каждых 3—4 заказов и после каждой смены открывайте окна, чтобы проветрить салон — в нём не должно быть неприятных запахов.
При подключении новичку автоматически начисляются 50 оценок — пятёрок. Они дают рейтинг равный 5. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Нажмите на виджет с суммой денег и вашей фотографией.
Как рассчитывается рейтинг
На следующей странице можно будет посмотреть рейтинг в Яндекс.Уведомление об изменении приходит в случае его понижения. Один из самых важных вопросов касается возможностей поддержки высокого рейтинга, от которого зависит заработок. В первую очередь водитель должен заботиться о приятных впечатлениях пассажиров.
Коллеги из iPhones заметили, что рейтинг пассажиров «Яндекс. Такси» выглядит здорово и привлекает много внимания, но не работает так, как должен. Одной из самых больших загадок в такси остается рейтинг пассажира. Опрос водителей, сотрудничающих с «Яндекс Go», показал, что хорошие оценки ставят, к примеру, за удобное место подачи машины. Показать больше. Войдите., чтобы оставлять комментарии. .
В этом случае они охотно будут выставлять положительные оценки. Для этого нужно следить за чистотой автомобиля. Это актуально как для кузова, так и для салона.Если на заказ приехала грязная машина с прокуренным салоном, крошками на сидении и с забытым под ногами мусором, можно ожидать исключительно низкую оценку по всем критериям. Чтобы поддерживать свой рейтинг в Яндекс. Такси нужно соблюдать чистоту, быть вежливым, культурным и важно слышать пожелания клиентов. Обязанность водителя состоит в обеспечении безопасной и комфортной поездки во всех аспектах.
Принцип повышения рейтинга предельно простой — необходимо стремиться к выполнению большего количества заказов с соблюдением стандартов качества. Если ранее фиксировались факты нарушения ПДД, о которых водитель получал уведомления, необходимо их исключить.
Если водитель отказывается брать вызовы, это также будет способствовать снижению рейтинга и привилегий. По возможности нужно откликаться на все заказы, которые отправляет система.
Теперь о Яндексе
Если уровень оценок упадет ниже критического значения, доступ к поездкам будет закрыт. Если из-за систематических низких оценок произошла блокировка профиля, можно пройти тестирование по запросу в Центре Яндекс. Цель — получить 4 или 5, что прибавляет к рейтингу 20 или 30 оценок.Это один из быстрых способов улучшить ситуацию. Если изучить отзывы клиентов, там часто фигурирует недовольство общением с водителем, неопрятный салон автомобиля и неприятные запахи. Низкие оценки можно получить за агрессивную манеру вождения, что нарушает комфорт и вызывает беспокойство. Такие моменты не только негативно и справедливо оцениваются клиентами, но и пресекаются сервисом Яндекс.
Jul , Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтингСреди причин падения рейтинга бывают и такие:.
Каждый водитель должен знать, как в Яндекс. Такси узнать свой рейтинг и на что он влияет.
Это может быть:. Но не стоит забывать, что рейтинг не восстанавливается мгновенно.
Зачем нужны оценки Яндекс.Такси
Это процесс, который занимает время и требует терпения и труда. Пассажиры в Яндекс Такси тоже могут получать рейтинг от водителей. Как правило, оцениваются такие качества, как пунктуальность, вежливость, аккуратность и чистота.Елена, если водитель не доехал и нажал ожидание,то оно будет бесплатно, Яндекс это profi-driver.ruют на месте для того чтоб увидеть куда вас. В таком случае водитель будет временно заблокирован и больше не сможет выполнять заказы. Разблокировка произойдет не позднее, чем через дней, как только. Рейтинг пассажира незаметно влиял на некоторые факторы при оформлении заказа. Например, на частоту назначения хорошего автомобиля, а также на.
Итоговый балл — это среднее значение последних 40 оценок. Когда заказ приходит, водитель видит рейтинг пассажира вместе с цифрой.Если рейтинг слишком низкий, то водитель может отказаться от заказа. Если же он принимает заказ, а пассажир не является на встречу или иначе не выполняет условия заказа, то его рейтинг будет снижаться.
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтин Рейтинг .
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
- Mar , Как узнать свой рейтин На главном экране Яндекс Про в правом верхнем углу есть кнопка с суммой. Нажмите на неё. Рейтинг будет указан справа под фотографией в вашем профиле
Правила Яндекс Такси очерчивают права и обязанности водителя, пассажира, а также устанавливают требования к транспортному средству, попутно задавая критерии качества услуг.
Что такое рейтинг пассажира в Яндекс Такси
В сфере услуг принято оценивать сотрудников, а не клиентов. Такси — редкое, а потому непривычное исключение из этого правила. Вы гордитесь пятью звездами в своем профиле, но не понимаете, зачем вообще нужна эта оценка? Или недоумеваете из-за того, что она низкая, хотя вы всегда трезвы и вежливы?