Служба поддержки Яндекс Такси
Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении. Лучшие займы. Лучшие кредиты. Рассчитать ипотеку.
Самокаты, Продукты и Маркет
Каско недорого. Калькулятор кредита. Калькулятор вкладов.- Написать в поддержку; Узнать о безопасности; Полезные советы; Заказать такси; Новости сервиса.
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go.
- Разберемся, как связаться с поддержкой Яндекс Такси и по каким вопросам вам смогут помочь. Оператор ответит на все ваши вопросы. Забытые вещи.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
Дешевые авиабилеты. Горячая линия Яндекс Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов.
Телефон горячей линии Яндекса. Бесплатная горячая линия Горячая линия Яндекс. Что можно выяснить по телефону.
Снимки экрана (iPhone)
В каком случае поддержка не сможет помочь. Компетентность операторов Яндекса. Бесплатная горячая линия У Яндекса есть также горячая линия 8 Также операторы не помогут, если: Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов.Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно. Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров. Еще один вариант — обратиться по телефону в диспетчерскую официального таксопарка-партнера. Также вы всегда можете воспользоваться функциями в приложении.
Если вам понадобилось позвонить диспетчеру Яндекс Такси, следуйте инструкции:. Нужно нажать на соответствующую кнопку в правом верхнем углу страницы.
Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса. Nov , Если не можете связаться с поддержкой через приложение, можно написать через форму на сайте: указать причину обращения и приложить фото или Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых
В открывшейся форме следует заполнить все поля: ФИО, email, серия и номер водительского удостоверения, населенный пункт, название таксопарка если вы подключены сразу к нескольким, перечислите их через запятую , ваш личный позывной, тема обращения.В графе «Сообщение» подробно опишите вашу проблему. К запросу можно также прикрепить до трех скриншотов. Служба поддержки отвечает в течение суток. Если вы не нашли ответа на ваш запрос о заказах в разделах, то следуйте по пути: «Поддержка» левый нижний угол страницы , далее «Написать в службу поддержки» четвертая слева кнопка в верхней панели. Если ответа для решения вашей проблемы вы не нашли, а также если хотите оставить отзыв или сообщить о нарушении правил дорожного движения одним из водителей агрегатора, то понадобится заполнить форму обратной связи на странице, соответствующей вашей потребности.
Если при поездке что-то пошло не так, вы можете написать об этом в приложении. Есть два варианта:.
Номер виден всем в приложении у Водителя в таксометре у пассажира в деталях заказа в приложении через которое было заказано такси. Либо писать только текстом в поддержку Яндекса и ждать ответа.
Служба техподдержки Яндекс Такси для водителей
Проще через парк все решить. Из-за чего у меня вчера сняли, два раза по 87р с карты, помню был долг 87 а ещё 87 откуда взялся. Позвонить не получится. Надо писать в поддержку в приложении. Отвечают в принципе весьма быстро, всякие проблемные ситуации разрешают довольно оперативно.Если Вы водитель, то только писать в службу поддержки в своём таксометре.
Горячая линия и телефоны в городах России
Просто подождите. Мне всегда отвечали и деньги возвращали и купоны давали если не отвечает яндекс такси поддержка была недовольна поездкой. Так что подождите не много иногда они отвечают через несколько дней. Теперь Кью работает в режиме чтения Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже. Справка Поддержка Условия © ООО «Яндекс».