Приложение Яндекс Такси: история поездок (заказов) по номеру телефона, как посмотреть

Слишком много заказов без оплаты. Доступ к заказам за наличные временно приостановлен. Пока вы сможете заказать машину только с безналичной оплатой. Пользователь Яндекс Такси, пусть условно будет Антон.

Как найти переписку с Яндекс Такси

От Яндекса собственно служба поддержки Яндекс такси. Служба поддержки Яндекс Такси. GPS-модуль в вашем телефоне определяет вашу точку.

Приложение получает информацию, которую передаёт ваш телефон. По себе знаю, что она не всегда точная. Поэтому лучше проверить адрес, и, если он не тот, передвинуть на карте «маячок».

• После поездки Яндекс Такси (Доставка) не предоставляет чеки. Иначе пришлось бы деньги возвращать, ведь доказательств, что заказ выполнен у яндекса не было, раз не было заказов в истории. .

• Как посмотреть полную историю заказов в Яндекс Такси. Информация по каждому заказу доступна в меню приложения → История заказов. .

• История поездок в Яндекс Такси доступна клиенту по номеру телефонаэто логин для входа в приложение. .

• Информация по каждому заказу доступна в меню приложения → История заказов. В карточке заказа указаны маршрут, стоимость, дата и время поездки. Нажмите на 

• Зайдите в меню приложения → История заказов. Выберите поездку, которую хотите скрыть. После информации о поездке нажмите Удалить поездку и выберите Удалить.

Да, проверял. Очень внимательно. Я каждый день езжу на работу по этому маршруту.

Почему нет истории заказов в Яндекс Такси

Причём такая история. Я не знаю почему так. А вообще очень часто водители приезжают не туда.

Потом приходится с ними созваниваться. Мне нужно немного времени, чтобы разобраться. Очень скоро вернусь с ответом. Вы выбрали оплату картой, изменить способ оплаты на наличные во время поездки нельзя. Пожалуйста, всегда проверяйте способ оплаты перед поездкой.

  Если вы забыли номер заказа или не можете найти запись в истории заказов profi-driver.ru, попробуйте восстановить информацию через историю браузера. Авторизуйтесь в Яндекс ID и перейдите в раздел Аккаунт → Управлять данными или пройдите по ссылке. Откроется список сервисов, которыми пользуетесь. Выберите . Для просмотра истории заказов в Яндекс Такси необходимо соблюдать следующую последовательность действий: Открыть на телефоне приложение Таксометр, к которому .

Если на карте закончились деньги, платить водителю наличными не нужно. Вы не поняли у меня стоит оплата наличными, мне пишет, что заказать такси я могу только с оплатой по карте.

Вопрос, почему. Проверим, что могло пойти не так.

Вижу, что сейчас всё в порядке. Все будут трудности, готовы помогать и разбираться дальше. Спасибо, что сообщили. Ну так есть трудности. Пишет оплата только по карте. Это первый момент. Последнее время местоположение определяется некорректно.

В каких случаях поможет функция

Указывается другой адрес. Я как обычно жму заказать на автомате. Потом заказ приходится отменять. С меня списывают за это деньги.

Если вы не можете решить я вынужден обратиться в другие инстанции.

Скрыть поездку из истории. Зайдите в меню приложения → История заказов. Выберите поездку, которую хотите скрыть. После информации о поездке нажмите Удалить поездку и выберите Удалить

Меня это не устраивает. Извините, что приходится долго ждать. Пока ещё разбираемся с вашим вопросом. Как только появятся новости — сразу же сообщу вам. Прошло 9 дней ситуация никак не поменялась. Всё также невозможно вызвать Яндекс Такси за наличный расчёт. Обязательно разберёмся.

Так я не знаю, что писать ещё. Пытаюсь вызвать такси появляется вот такое сообщение, как я вам скинул.

Изучил информацию по данному номеру: сейчас не получится оплатить заказ наличными, потому что у вас были неоплаченные заказы. Чтобы сделать заказ, пожалуйста выберете оплату по карте. Спасибо, что написали.

Как пассажиру узнать историю своих поездок

Сейчас разберёмся. Напишу вам. Проверил всё по вашему аккаунту: чтобы сделать заказ, попробуйте выбрать оплату картой.

  На дисплее отображается подробная история поездок через Яндекс Такси. Чтобы узнать подробности по каждому из них, вам нужно будет щелкнуть по . В этой статье мы расскажем, как получить доступ к истории заказов в Яндекс Такси, как посмотреть выполненные заказы, как выгрузить историю поездок и многое другое. Почему нет истории заказов в Яндекс Такси. Если вы не видите пункт «История заказов» в меню приложения Яндекс Go, скорей всего причина заключается в том, что у вас не .

Слушайте, что за бред вы несёте!

Я написал. Какие неоплаченные поездки.

• Откройте приложение и войдите в аккаунт; Выберите раздел «История поездок»; Нажмите на ненужную запись, пункт «Удалить поездку». подтвердите действия. Отчёт по поездке .

• Отправьте его в чат в приложении или на почту [email protected], только напишите обязательно в этом же сообщении номер телефона, с которого был заказ, а ещё 

• Как посмотреть полную историю заказов в Яндекс Такси. Информация по каждому заказу доступна в меню приложения → История заказов. .

• Если вы хотите вернуться в историю заказов через компьютер, зайдите на сайт profi-driver.ru по ссылке: profi-driver.ru Найдите кнопку «Войти» и авторизуйтесь. После успешной авторизации вы

Дайте информацию по ним. Если они есть. Я всегда всё оплачиваю. Причём сверху с чаевыми, а также плачу когда по вине вашего сервиса водители приезжают не туда. Есть неоплаченные поездки. Пришлите по ним информацию.

Опция история заказов в Яндекс Такси позволяет посмотреть маршрут поездки, ее стоимость и контактные данные водителя. Это может пригодиться, если вы повторно планируете маршрут или хотите срочно связаться с водителем. История поездок в приложении Яндекс Такси — это очень удобная опция как для водителя, так и для клиента. Пассажир при помощи нее может:.

Что за машина и водитель были. Хочу уточнить детали, дайте, пожалуйста, несколько минут.

После поездки Яндекс Такси (Доставка) не предоставляет чеки. Иначе пришлось бы деньги возвращать, ведь доказательств, что заказ выполнен у яндекса не было, раз не было заказов в истории. .

И я сразу-же вернусь тут в сообщении была нелепая ошибка. Конечно, Антон готов дать несколько минут. Ведь времени больше недели, не хватило для решения вопроса!

Я выбираю оплату наличными. Так как у меня наличные. Второй, вы как всегда спишите деньги с карты непонятно за что. Я хочу понять почему у меня вот такое сообщение, как я отправлял уже неоднократно. Почему меня обвиняют в каких-то неоплатах и долгах. Почему я который день не могу заказать машину. Вижу, что никаких ограничений по вашему номеру нет. Да, видим ошибку. Разработчики постараются всё исправить быстрее. Вижу, что вы до сих пор пытались оформить заказ за наличный расчёт.

Используйте, пожалуйста, оплату картой и напишите мне, если проблема сохраниться. Очень вас понимаем и хотим помочь. Вы мне объясните нормально с чем это связано. Это только у меня так и как на долго. Почему вы уходите от ответов и не можете по человечески объяснить почему так происходит. Да я понял, что вы сделали. Я спрашиваю в чём причина. Это, что тайна какая-то я понять не могу. Может мне заново приложение переустановить. Заново зарегистрироваться?

Или ещё что-то. Или это у вас тех. Причина какая. Мы правда сделали всё, что могли, чтобы вам помочь. Вот такая история. Мы связывались с Антоном, по прошествии нескольких недель вопрос так и не был решён. Внятных ответов от Службы поддержки Яндекс Такси получить так и не удалось. От редакции добавим, что Яндекс Такси сильно заблуждается, когда говорит «других вариантов нет».

Другие варианты есть всегда. Например, не пользоваться данным сервисом. От редакции сайта. Наши сотрудники давно перестали пользоваться услугами Яндекс Такси, есть другие альтернативные варианты. А вы каким Такси пользуетесь. Чтобы просмотреть историю сообщений, откройте чат и прокрутите вверх переписку либо воспользуйтесь поиском по чату. Для открытия чата необходимо нажать на иконку в нижнем левом углу экрана.

Ответьте в чате, надиктовав новое сообщение, или подтвердите его лайком. Клиент может ответить, указав место, где он сейчас находится. Если у вас возник вопрос о поездке или произошла ситуация, в которой требуется помощь, напишите, пожалуйста, в поддержку Яндекс. Как быстро служба технической поддержки отреагирует на обращение. Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Как написать полезный текстовый ответ Давайте новые знания спрашивающему. Прямо отвечайте на его вопрос. Например, если задан вопрос «Почему... Чат с водителем доступен в приложении Яндекс. Один из самых простых способов оставить жалобу на водителя Яндекс такси — связаться с диспетчером службы поддержки. Для Москвы номер телефона — 8 В других городах номер диспетчера отличается, его можно узнать на сайте компании или таксопарка-партнера.

Спасибо за ваше обращение. Это автоматический ответ, чтобы вы знали, что мы получили ваше письмо. Я отвечу вам в скором времени. Следуйте этим советам, чтобы устранить проблему:. Поддержка Яндекса занимается техобеспечением всей компании: выдаёт сотрудникам оборудование и доступы, устраняет технические проблемы, организует видеосвязь для мероприятий и переговорок и так далее. На ней лежит большая ответственность. Домен Yandex. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.

Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене». Задача поддержки — принимать обращения клиентов, у которых возникают проблемы, фиксировать их и решать в момент обращения или после — в соответствии с соглашением об уровне сервиса — SLA. Если у вас появились вопросы о работе сервиса, напишите нам письмо, используя адрес partners support. Отправьте запрос на электронную почту corp taxi. В запросе обязательно укажите номер договора.

Пожаловаться на таксиста, который хамит пассажиру, можно диспетчеру такси. Если же клиент желает подать официальную жалобу на невоспитанного водителя, то рекомендуется обращаться к руководителю. Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания.

Также вы можете посетить наш Справочный центр для получения дополнительной информации. Укажите в поле ниже, как вы используете WhatsApp. Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». Для этого на сайте можно выбрать соответствующий пункт с одноимённым названием или указать это в приложении в разделе «Пожелания».

Квитанция об оплате выдается обслуживающим таксопарком. Если у водителя отсутствуют фирменные бланки , можно договориться с диспетчером об оформлении и доставки квитанции. Документальный фильм о Самвеле Галстяне — водители такси. Невероятно атмосферная короткометражка, помогающая взглянуть на жизнь другими глазами. Для тех, кто работает в качестве водителя в сервисе Яндекс Такси не менее полезно получать информацию о совершенных заказах.

В отчете указывается номер клиента, и если он что-то забыл в салоне, ему легко позвонить и вернуть вещь. У водителя есть возможность посмотреть полную информацию не только по каждому заказу, но и сделать выгрузку по всем рейсам сразу. Отчёт для сотрудников Яндекс Такси отличается от клиентского. Здесь водитель может видеть размер комиссионных, отзывы и рейтинг каждого своего клиента, расчет чистой прибыли.

Такая возможность доступна только в обновлённой версии. Если водителю нужно получить полную информацию о совершённых заказах или справку о доходах, ему достаточно обратится в диспетчерскую службу своего таксопарка. Просмотреть результаты. Ваше имя:. На экране высветится список с указанием точной даты и времени заказа авто, начальной точки и пунктом назначения.

Как посмотреть историю поездок. Подробная история заказов расположена во вкладке «Мои поездки » основного меню. Зайти в свой личный аккаунт. В левом верхнем углу дисплея открыть меню — значок с тремя горизонтальными линиями. Выбрать в списке пункт « История поездок » или же « История заказов». Для этого вам нужно зайти в приложение, нажать на ёлочку в правом верхнем углу и прокрутить до последнего слайда. Там вы увидите количество поездок за год, протяжённость пути, оцените свою добродушность в выставлении оценок.

Чтобы всегда получать отчёты по поездкам, добавьте свою почту в приложении. Вам придёт письмо со ссылкой, по которой нужно перейти и подтвердить подписку на отчёты. Теперь они будут приходить автоматически после каждой поездки. Квитанцию об оплате выдаёт водитель по вашей просьбе. Как показывать электронный билет на поезд. Как покрасить замшу на обуви?

Как полететь в Германию по приглашению?

В каких случаях поможет функция

Сами водители часто считают эту функцию полезной. Забытые в машине вещи можно быстро найти, если связаться с предыдущим пассажиром. Раньше вам не отображается история заказов яндекс такси звонить в службу такси или в службу поддержки Яндекс Такси, и это было довольно сложно. Да, вы можете вернуть свои деньги, если выяснится, что вы дважды заплатили за одну и ту же услугу. Самый быстрый способ — обратиться в Яндекс.

Поддержка «Такси» по телефону или через приложение. Если поездки были удалены, вы не сможете вручную восстановить историю поездок.

Как пропустить заказ Яндекс Такси, если вы уже нажали кнопку «принять»

экспресс такси тацинка

нанять водителя такси