Что-то ещё не работает
Если для вас важно, чтобы машина приехала к определенному времени, вы можете заказать поездку заранее. Интервал предзаказа — от 30 минут до двух дней. То есть если нужно выехать из дома рано утром, можно сделать заказ вечером, отправиться спать и не тратить лишнее время. Такси премиальные классы Business, Premier и Elite.
Подготовительные действия
Выберите в пожеланиях к заказу кнопку «Запланировать поездку», а затем — нужную дату и время.Поиск машины начнётся незадолго до начала поездки. В момент предзаказа приложение покажет его приблизительную стоимость, а точная станет известна, когда машина найдётся. Оплатить поездку, сделанную по предзаказу, можно наличными, картой или при помощи корпоративного или семейного аккаунта. Деньги спишутся, как и в случае с обычной поездкой.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- До этого технический сбой был зафиксирован в июне. Тогда многие пользователи не могли вызвать такси. .
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
Мы запускаем новую услугу поэтапно. Попросите друзей порекомендовать хорошего оператора или найдите отзывы в е.
Убедитесь, что оператор предоставляет полную информацию о своих услугах, ценах и времени ожидания. Некоторые операторы предлагают службу поддержки клиентов. Если нужно вызвать такси в определенное время, убедитесь, что оператор будет доступен.
Причины неполадок приложения "Яндекс.Такси"
Выбрав оператора такси, найдите и запомните их номер телефона. Обычно его можно найти на официальном сайте оператора, на рекламных баннерах или в справочниках. Прежде чем вызывать такси по телефону, подготовьте необходимую информацию для более эффективного процесса:.Убедитесь, что у вас есть всю необходимую информацию перед заказом такси. Это сэкономит ваше время и поможет получить лучший сервис. Это все. Пользоваться такси очень удобно и безопасно, и вы всегда можете быть уверены в своевременной и надежной доставке.
Jan , В приложении profi-driver.ru теперь можно сделать предзаказ. Если для вас важно, чтобы машина приехала к определенному времени, вы можете заказать поездку заранее. Интервал предзаказаот минут до двух дней. То есть Чтобы решить проблемы, касающиеся водителей, а также таких продуктов и сервисов, как Uber, Uber Eats и Uber для бизнеса, посетите справочный центр или свяжитесь с нами Умное и заботливое приложение. Uber покажет, куда лучше вызвать машину, чтобы поездка была быстрее и выгоднее. Укажите несколько адресов в поездке: приложение построит маршрут, а вам заранее
Когда вы вызываете такси по телефону, оператор может задать вам несколько вопросов, чтобы получить все необходимые детали для заказа. Будьте готовы ответить на следующие вопросы:. Адрес и местоположение. Обязательно сообщите оператору точный адрес, откуда вам нужно будет забрать такси, и адрес вашего пункта назначения.Если вы находитесь в незнакомом районе или в труднодоступном месте, уточните ландмарк или ориентир, чтобы водитель мог вас найти с легкостью. Время и дата. Укажите оператору желаемое время и дату заказа.
В зависимости от количества пассажиров и объема багажа, вам могут предложить разные типы такси.
Как заказать с мобильного
Особые требования. Если у вас есть особые требования, например, такси с детским автокреслом или доступ для инвалидов, обязательно уточните это оператору при заказе такси. Оператор сможет предложить вам подходящую опцию, которая соответствует вашим требованиям. Чем точнее вы отвечаете на вопросы оператора, тем проще для вас будет организовать заказ такси.Будьте вежливы и доброжелательны, чтобы получить качественное обслуживание. После связи с оператором такси укажите точный адрес, с которого нужно отправить такси, и пункт назначения. Знание адреса поможет водителю быстро найти вас и доставить к месту назначения. При вызове такси по телефону, вам будет предоставлена информация о времени прибытия автомобиля. Во время разговора с оператором такси, после предоставления ваших контактных данных и адреса подачи такси, оператор обычно сообщает примерное время, через которое вам будет доставлен автомобиль.
Надеемся, что эта информация поможет вам понять процесс обслуживания такси и что вы будете довольны нашими услугами.
Jan , Бывают ситуации, когда в приложении не отображаются никакие машины и не получается вызвать такси. Либо во время поиска водителя выскакивают сообщения «Машин поблизости нет» или «В данныйБлагодарим за выбор нашей компании. Если такси не прибывает в указанное время, свяжитесь с оператором для уточнения причин задержки или заказа другого такси. Оператор также может предложить альтернативные пути или способы транспортировки.
Снимки экрана (iPhone)
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший не могу вызвать такси, отмеченный на карте:. Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку "Оставить жалобу". Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами. Настоящий саботаж таксистов: 17 сентября с Приложение Яндекс. Go работало!!! Стояли люди, семьи с детьми… Кидают агрегатора?!