Урок 2. Рейтинг Яндекс Такси
Параметр активности у всех водителей изменяется каждую неделю. Поэтому невозможно определить, сколько нужно выполнить заказов, чтобы сохранить статус «Премиум» на следующей неделе. Премиум-водители имеют приоритет в распределении заказов по сравнению с водителями со статусом «Стандарт». Если водитель уходит в отпуск или по другой причине не выходит на линию продолжительное время, то учитываются его последние 30 оценок за 60 дней, и его рейтинг не меняется.
Но если у водителя нет 30 оценок за последние 60 дней, то система автоматически добавляет несколько недостающих оценок, каждая по 4.
Какой рейтинг считается плохим у водителей
Если за последние месяцы у вас примерно одинаковые пользовательские оценки, Рейтинг существенно не изменится. Активность влияет только на присвоение статуса «Премиум» и рассчитывается только в тарифе «Эконом». Поэтому водители, которые не работают в «Экономе» и не претендуют на статус «Премиум», могут совершенно не опасаясь идти в отпуск.Минимальное значение Активности — 0. Даже с нулевой активностью водитель может получать заказы.
- Jul , Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтинг
- В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – звёзд. Поcле выполнения поездок он корректируется в соответствии с оценками от клиентов
- Из последних оценок и складывается рейтингваш личный показатель качества в сервисе Яндекс Такси. Как мы рассчитываем рейтин
- В начале работы каждый водитель получает максимальный рейтинг – звёзд. Поcле выполнения поездок он корректируется в соответствии с оценками от клиентов
Если вы стабильно получали по 1 баллу каждую неделю начиная с введения показателя Активности в апреле , то уже накопили 10 баллов и можете уйти в отпуск. За две недели вы получите минус 8 баллов и ваша Активность останется положительной, что дает но не гарантирует возможность претендовать на статус «Премиум». Пока вы отдыхаете, другие водители смогут выполнять заказы.
После вашего невыхода на линию в течение недели статус «Премиум» будет пересчитан и, возможно, отдан другим водителям. Как только вы приступите к выполнению заказов, вы сможете снова претендовать на получение статуса «Премиум».
Как получить максимальный приоритет?
На время отпуска попросите таксопарк поставить вам статус «временно не работает» в диспетчерской Таксометра, чтобы за это время не было лишних списаний, если они предусмотрены в вашем парке.Лицензия на такси в Санкт-Петербурге и области. Лицензия на такси в Москве и области. Про рейтинг в системе Яндекс. Такси Распределение заказа между водителями, которые подтвердили заявку, происходит с учетом рейтинга. Чем выше рейтинг — тем больше заказов. Рейтинг Последнее обновление 31 июл Как мы рассчитываем рейтинг Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.
Как следить за рейтингом В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление. Как поддерживать высокий рейтинг Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки.
Поясняю для "адептов секты profi-driver.ru" как работает рейтинг водителя и как он будет работать с пасмажирами. Сервис «profi-driver.ru» ввел новый рейтинг – таксист может поставить клиенту от одной до пяти звезд, а итоговый балл – это среднее значение последних оценок. Итоговый рейтинг водителя в «profi-driver.ru» – это отклик о качестве предоставляемых услуг, оставленный заказчиками Основные положения и правила Статус водителя и система поощрений.
Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов: Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений. Перед началом движения спросите, какое радио предпочитает пользователь. Если пользователь занят, старайтесь его не беспокоить.На что влияет рейтинг Определяет преимущества в программе привилегий. Даёт возможность выполнять заказы в тарифах выше «Эконома». Добавляет или понижает баллы приоритета. При рейтинге от 4,9 до 4,6 приоритет не меняется.
Вопросы и ответы. Дополнительные баллы приоритета.
Индекс выполнения влияет на работу РОБОТА
Яндекс Плюс. Прямой звонок в поддержку. Бонус за полис страхования. Теперь подробно расскажем, как работает каждое преимущество. Бонус за полис страхования Участники программы «Защита дохода при болезни» могут получить выплаты, если выйти на линию не получится из-за болезни или несчастного случая.Jul , В этом поможет Яндекс Проесли рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление. Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть вПрочитать полные условия и оставить заявку на участие в программе можно по ссылке ниже.
Участвовать в программе «Защита дохода при болезни». Яндекс Плюс Мульти Яндекс Плюс Мульти — это бесплатный доступ к фильмам и сериалам на Кинопоиске, песням и подкастам на Яндекс Музыке, а также повышенный кешбэк в сервисах Яндекса. Компенсация неоплаченных наличными заказов Если пассажир выбрал оплату наличными, а потом не заплатил и ушёл, пожалуйста, напишите в поддержку — будем разбираться в ситуации. Когда у нас будет подтверждение, что заказ действительно не был оплачен, вы получите промокод.
В этих ситуациях промокоды не выдаются: Водитель получил максимум промокодов за этот период. Поездка была оплачена частично. Прямой звонок в службу поддержки Водители с любым уровнем могут звонить в поддержку напрямую.
Особенности и преимущества
Система оценки водителей и пассажиров работает неправильно. Оказывается, шофёры могут испортить репутацию любому человеку. А хуже всего то, что им выгодно снижать баллы клиентам без всяких причин. Друзья, привет! Сегодня с вами Кирилл.