Алгоритм работы диспетчера
Согласовывать с пассажиром маршрут движения при посадке в автомобиль-такси при отсутствии предложений со стороны пассажира самостоятельно определять кратчайший маршрут движения. При выявлении неисправности автомобиля-такси, препятствующей дальнейшему движению автомобиля, содействовать скорейшей отправке пассажира к месту назначения или до ближайшей остановки пассажирского транспорта.
Водитель автомобиля-такси может уехать с места ожидания, не дождавшись пассажира, только тогда, когда таксометр покажет сумму, равную полученному с пассажира авансу;. Не оставлять автомобиль без присмотра, за пределами видимости на любой минимальный срок, дающий шанс на угон автомобиля или совершение кражи каких-либо вещей из салона.
При возможности парковать автомобиль лишь на охраняемых стоянках. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ВОДИТЕЛЯ ТАКСИ
Запрашивать лично или через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
- Скачайте бесплатно пример должностной инструкции для диспетчера в такси
- Скачайте бесплатно пример должностной инструкции для диспетчера в такси
- .. Диспетчер автомобильного транспорта подчиняется непосредственно руководителю диспетчерской службы (иному должностному лицу). .
Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.
С приказом о внесении изменений дополнений в должностную инструкцию знакомятся под подпись все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции. Должностная инструкция водителя такси. Выполняют свои обязанности диспетчеры абсолютно в любое время суток. Самая главная работа заключена в том, что необходимо принимать звонки и раздавать заказы по свободным автомобилям такси. Также необходимо рассматривать маршрут, который лучше всего подойдет, чтобы быстрее добраться клиенту, оценивать возможность пробки в том или ином месте.
В том случае, если возникают проблемы на линии, то их необходимо быстро и качественно решить. По сути говоря, диспетчер объединяет в себе и психолога, и бухгалтера, и юриста.
Специфика составления должностной инструкции
Особенность диспетчера в определенных ситуациях состоит в том, что он должен взвесить интересы обеих интересующих сторон и достигнуть объективного решения той или иной проблемы. Эффективность поездки непосредственного клиента напрямую зависит от эффективных действий работника.В компании, которая специализируется на непосредственной транспортировке пассажиров, то есть такси, диспетчер отыгрывает чуть ли не самую важную роль, особенно если он выполняет свои непосредственные обязанности профессионально. Профессионалы, которые анализировали работу таких компаний, утверждают, что отличная работа хороших компаний напрямую зависит от подготовленности диспетчера.
То есть в любой момент диспетчер должен быть готовым принять заказ и обслужить клиента по телефону на самом высшем уровне. Это сделать довольно-таки не просто.
Диспетчер автотранспортного предприятия руководствуется в своей трудовой деятельности: нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями В статье представлен актуальный образец должностной инструкции диспетчера автомобильного транспорта. Также есть пояснения к ее оформлению В этих случаях оператор такси должен понимать, как сориентировать водителя, своевременно зафиксировать ситуацию и помочь с ней разобраться
Регистрация Авторизация. Особенности работы диспетчера Каждый диспетчер в работе такси выполняет довольно важную работу. Профессиональный диспетчер В компании, которая специализируется на непосредственной транспортировке пассажиров, то есть такси, диспетчер отыгрывает чуть ли не самую важную роль, особенно если он выполняет свои непосредственные обязанности профессионально.Инструкция диспетчера такси содержит следующие разделы:
На должность диспетчера автотранспортного предприятия назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления производства не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года. Диспетчер автотранспортного предприятия руководствуется в своей трудовой деятельности: 1.
Диспетчер автотранспортного предприятия должен инструкция диспетчера такси 1. На время отсутствия диспетчера автотранспортного предприятия болезнь, отпуск, командировка и пр.