
Встречай Яндекс Такси Комфорт плюс / Комфорт + Экзамен Яндекс Такси
Пройти онлайн-курс и сдать тестирование. Как подключить тариф Комфорт плюс. Как получить повышенный приоритет в Яндекс Такси. Повышенный приоритет в Яндекс Такси напрямую зависит от вашей надежности. При своевременном выполнении заказов ваш приоритет увеличивается.
Преимущества соответствия стандарту Комфорт+ в Яндекс Такси для водителей
За пропуски и отмены приоритет снижается, особенно за отмену принятых заказов. Как пройти тестирование на комфорт. Как заказать Комфорт плюс. Для заказа автомобиля Комфорт Плюс в службе такси «Трейд-Такси» воспользуйтесь следующими способами: По телефону: 8 Через форму на сайте: При заполнении онлайн-формы обязательно укажите класс «Комфорт Плюс».Важная информация: Автомобили класса «Комфорт Плюс» отличаются повышенным комфортом и оснащением; Стоимость проезда в таком автомобиле может быть выше, чем в стандартных классах; При заказе через форму на сайте вы можете указать дополнительные пожелания, такие как кондиционер, детское кресло и т.
- Oct , Пройдите курс и тестирование в Яндекс Про. Для База знанийЯндекс ТаксиЯндекс ДоставкаЯндекс ЕдаЯндекс ЛавкаЯндекс МаркетЯндекс Самокаты.
- Напомним, чего нельзя делать водителю profi-driver.ru в тарифе Комфорт+ (информация, которая поможет пройти тестирование). спорить с клиентом,; курить менее чем.
- Это видео рассказывает о том, как пройти обучение и тест на тариф Комфорт в profi-driver.ru прямо из.
- Экзамен Яндекс Такси – это вопросы и ответы, которые формируются на основе потребностей агрегатора. .
Как поднять себе рейтинг в Яндекс Такси. Оптимизация рейтинга в Яндекс Такси Для повышения рейтинга необходимо уделять внимание следующим аспектам: Повышение качества обслуживания: стремитесь к максимально высоким оценкам от пассажиров, предоставляя превосходный сервис.
Своевременная реакция на низкие оценки: при получении отрицательных отзывов оперативно принимайте меры по исправлению ситуации, чтобы избежать блокировки. Мониторинг статистики: регулярно проверяйте показатели во вкладке «Водитель», чтобы отслеживать свой прогресс и выявлять области для улучшения. Пересдача теста: для ускорения процесса улучшения рекомендуется пересдать водительский тест, тем самым демонстрируя свои навыки и знания.
Как вернуть приоритет в Яндекс Про. Для возвращения приоритета в Яндекс Про необходимо соблюдать следующие правила: Выполняйте заказы подряд , без пропусков и отмен.
Как подключить тариф Комфорт плюс?
Если нет возможности выполнить заказ, поставьте статус «Занят». В этом случае система не будет предлагать новые поездки, что сохранит приоритет. Как получить доступ к комфорт.Oct , Тариф «Комфорт+». Возможность увеличить свой доход и эффективнее спланировать время на линии. Зарабатывайте больше, чем в «Комфорте», совершая меньше поездок Это видео рассказывает о том, как пройти обучение и тест на тариф Комфорт в profi-driver.ru прямо из Apr , Тариф «Комфорт». Удобный автомобиль и высокий спрос на поездки. Оставьте заявку на подключениеоператор перезвонит вам и уточнит всё подробности
Для получения доступа к тарифу «Комфорт» в Таксометре необходимо: Пройти тестирование в Таксометре Просмотреть обучающее видео Новыми считаются водители, которые: Впервые получают доступ к тарифу Не работали в нём более трёх месяцев Для запуска тестирования и просмотра видео нажмите на закрытый тариф в разделе «Водитель».Как перейти с эконом на комфорт Яндекс Такси. Введите адрес назначения. Что должен делать водитель Комфорт плюс. Обязанности водителя в тарифе «Комфорт плюс»: Приветствовать пассажира тепло приветствием. Поддерживать вежливое и доброжелательное общение с пассажиром. Содержать свой внешний вид чистым и опрятным. Проявлять инициативу в поддержании беседы , начатой пассажиром.
Оказывать помощь с сумками и багажом пассажира. Безукоризненно соблюдать правила дорожного движения для обеспечения безопасности поездки.
💥 Похожие видео
Как быстро поднять приоритет в Яндекс Такси. Как снять ограничение в Яндекс Про. Группа по разбору состоит из представителей службы поддержки и менеджеров по работе с курьерами. Они оценивают заявку и выносят решение на основе имеющихся данных.Независимый комитет курьеров формируется из числа опытных и авторитетных работников, не имеющих прямого отношения к процессу принятия решений по ограничениям. При подаче заявки курьер должен указать причины , по которым он считает ограничение несправедливым, и представить доказательства , подтверждающие его позицию.
Для подключения к комфорт-классу (тарифы Комфорт, Комфорт Плюс, Минивэн и Внедорожник) достаточно будет пройти тест для водителей Яндекс Такси онлайн. При .Заявки, не содержащие обоснований, рассматриваются в последнюю очередь.
Тарифы «Бизнес», «Премьер» и «Элит» направлены на максимальный комфорт пассажиров, поэтому в салоне автомобиля всегда должны находиться такие элементы, как:. Негазированная вода. Для тарифа «Бизнес» — 4 бутылки, для «Премьер» и «Элит» — 3 бутылки. Затем следует подать автомобиль максимально близко и удобно к точке отправления, которую задал пассажир. Как только вы подъехали нужно выйти из автомобиля и подойти к задней двери, поприветствовать пассажира, открыть ему дверь.
Если с вами едет ребенок, необходимо посадить его в детское кресло и пристегнуть ремнями безопасности.
Исключением является тот случай, когда клиент сам проявляет инициативу. Во время дороги запрещено разговаривать по телефону и отвечать на сообщения, просматривать видеоролики и т. Все внимание водителя должно быть сконцентрировано исключительно на дороге.
Тариф «Эконом»
Вести автомобиль стоит плавно, без резких маневров. Как только вы подъезжаете к конечной точке маршрута, стоит уточнить у клиента где бы ему было удобнее выйти.После остановки подойти к задней двери автомобиля, открыть ее, помочь пассажиру с багажом и вежливо попрощаться. Как и в любой работе, так и в Яндекс. Такси могут случаться как стандартные, так и нестандартные ситуации.
Повышенным тарифампристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю. И только после просмотра видеоролика и успешного прохождения экзамена допуск в тариф будет открыт. YouTube канал: Почему работать как СМЗ. Подключитесь к Яндекс Такси на автомобиле классе комфорт плюс от компании Roxe Taxi Как в таксометре записаться на экзамен Комфорт. О парке. Roxe-такси.
Важно понимать как вести себя при тех или иных обстоятельствах.- Тариф «Комфорт+». Последнее обновление. окт . Возможность увеличить свой доход и эффективнее спланировать время на линии. Зарабатывайте больше, чем в «Комфорте», совершая меньше поездок
- Comments Как сдать экзамен в Бизнес такси УШЕЛ из ЯНДЕКС ПРО в тариф КОМФОРТ ПЛЮС, КУПИЛ новую МАШИНУ, Схема заработка в такси для.
- В Яндекс Такси есть несколько тарифовЭконом, Комфорт, Комфорт+ и Business. Водители здесь проходят обязательное тестирование на.
- Oct , Проходим видео интервью собеседование с оператором на К+ Яндекс такси в Санкт-Петербурге. Какие вопросы. Что сложного. Как сдать тест.
Случается и так, что вы уже подъехали к точке назначения, но пассажир не выходит 10 или более минут. Как поступить в такой ситуации. Если в ответ не поступает никакой реакции, можно позвонить клиенту, но только в том случае, если отсутствует комментарий с просьбой не звонить.
Когда клиент не ответил на сообщения, не принял звонок, нужно оповестить его в чате о том, что вы будете вынуждены отменить заказ. Никакой реакции не поступило. Следует отменить заказ и продолжить рабочий процесс. Здесь ваша задача вежливо сообщить ему о том, что вы можете остановиться в любом разрешенном месте, чтобы он смог выйти и покурить. Но можно столкнуться с такими ответами, как:.
В таких случаях нужно извиниться и вежливо сказать пассажиру, что после его поездки машину может заказать женщина с ребенком или беременная девушка, а также человек с аллергией, именно поэтому вы рекомендуете остановиться в удобном месте или дождаться окончания поездки, если вы практически достигли конечной точки маршрута.
Последнее обновление 6 апр Пройти курс и тестирование для доступа в тариф можно в Яндекс Про. Для этого откройте раздел «Тарифы и опции» и переведите вправо переключатель около нужного тарифа. У вас будет 2 попытки на то, чтобы пройти тест. Если не получится, следующая попытка станет доступна спустя сутки.
Случаются и другие ситуации, когда пассажир сел в автомобиль уже с сигаретой. Если так произошло не стоит ничего говорить клиенту.Нужно довезти его до конечной точки, попрощаться, а уже затем выйти с линии, открыть в машине все окна, включить кондиционер и дождаться пока запах сигарет полностью выветрится из салона. Стандарты сервиса Яндекс. Такси гласят, что у водителя всегда должна быть сдача с крупной пятитысячной купюры. Но иногда сдачи может просто не быть.
В такой ситуации водитель может предложить клиенту разменять крупную купюру в ближайшем магазине или на заправке.
Jul , Стандарты «Комфорта+». К повышенным тарифампристальное внимание пассажиров. Поэтому здесь высокие требования к водителю и автомобилю. Стандарты помогают отвечать этим требованиямЕсли клиент отказывается, тогда стоит выдать сдачу и округлить ее в большую сторону. Возможна и крайняя ситуация, когда пассажир торопится, а денег для сдачи у вас нет. Тогда нужно вежливо сказать клиенту о том, что поездка для него была бесплатной и не брать деньги. Затем попрощаться. Клиент может попросить вас заехать в кафе по пути за кофе, либо попросить помощи с багажом.
Так как водитель предоставляет услуги в сфере обслуживания, он обязан выполнить просьбу клиента. Но в таком случае нужно заглушить автомобиль, взять ключи с собой, но машину не закрывать. Бывает и так, что водитель может заметить неопрятную одежду на пассажире или другие нюансы. Это никак не влияет на вашу работу. Нужно как и всегда выйти из машины, встретить пассажира у задней двери, и дальше действовать в соответствии со стандартами.
По факту получается ситуация, когда водитель подъезжает к месту назначения с одним детским креслом, но видит девушку с двумя детьми. Что делать. В такой ситуации нужно грамотно и вежливо объяснить клиенту, что вы не можете отвезти ее с двумя детьми, если в салоне только одно детское кресло. Это небезопасно для детей во время передвижения, а безопасность стоит на первом месте.
Даже если клиент просит отвезти их срочно, говорит, что они опаздывают или готова заплатить еще больше денег, вы должны снова объяснить про безопасность, а также пригласить пассажиров в салон и помочь им вызвать автомобиль, оборудованный двумя детскими креслами. Нельзя в качестве аргумента говорить о том, что машину могут остановить и оштрафовать за перевозку детей без детского кресла.
Представьте простую ситуацию — клиенты ругаются во время поездки. Один из них просит остановить машину, так как хочет выйти. Водитель не имеет права удерживать пассажиров в салоне, если они хотят выйти — это их право. В такой ситуации нужно остановить машину в любом разрешенном месте, уточнить нужны ли еще ваши услуги, если нет, попрощаться с клиентом. Если вы видите, что вашему клиенту стало плохо, остановитесь в любом разрешенном месте и задайте вопросы о том, как он себя чувствует.
Вы можете предложить открыть окна, пересесть на переднее сиденье если он расположился сзади , дать бутылку воды, которая по стандартам обязана всегда быть в салоне, а также пакет и влажные салфетки. Если самочувствие только ухудшается, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь и дождаться ее прибытия вместе с пассажиром. Запрещено предлагать клиенту любые лекарства или предоставлять их даже по его просьбе.
Тариф «Комфорт»
Последнее обновление 10 окт Возможность увеличить свой доход и эффективнее спланировать время на линии. Зарабатывайте больше, чем в «Комфорте», совершая меньше поездок. Пройдите курс и тестирование в Яндекс Про. Для этого переведите переключатель напротив названия тарифа вправо. Если вы сдадите тестирование, сможете выбрать дату и время для интервью с нашим сотрудником. Он позвонит вам в Яндекс Про. Пожалуйста, зайдите в приложение в назначенное время и ожидайте звонок.