
Как можно разблокировать доступ к яндекс такси заявкам?
И это не пустая угроза — включение в этот список дает право блокировать машину, таксиста или пассажира, отсекая клиента или работника от сервиса Яндекса на короткий срок или навсегда. Поэтому каждый таксист и пассажир должны знать, за что можно получить «черную метку», и как оспорить временную или постоянную блокировку. Разновидности блокировок сервиса Яндекс Такси Даже самый недисциплинированный водитель не может оказаться в черном списке без предварительного предупреждения. Нарушителей правил «Яндекса» ждет три ступени блокировки: 1.
Временное блокирование аккаунта в системе — на срок от 1 до 48 часов.
Обзор приложения Яндекс Такси
Причем временная блокировка таксиста — это рабочий момент, без которого не обходится ни один сотрудник сервиса. Заморозка таксопарка — блокировать водителя может не только Яндекс, но и работодатель-посредник, обнаруживший нарушения «внутренних правил». К счастью, такая блокировка действует на временной основе. Внесение в «Черный список» — предполагает полное блокирование аккаунта, с последующим удалением водителя из штата таксистов сервиса.Перед вынесением решения о блокировании Yandex.
- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
- Добавить или удалить аккаунт. Вы можете создать несколько аккаунтов и переключаться между ними, например, в путешествиях. В каждом аккаунте можно использовать разные .
- Расскажем, что необходимо, чтобы получить лицензию на Яндекс такси.
- Падение рейтинга Снижение приоритета за заказы Отклонение от стандартов Нарушение правил безопасной поездки Отсутствие отдыха Ошибки на фотоконтроле.
- Войдите в свой аккаунт с логином, который пришёл вам на почтуВойтиВозникли вопросы. Задайте их через форму. Taxi. Ещё не клиент Яндекс Go для бизнеса?
Taxi обязательно пришлет таксисту текстовое сообщение, предупреждающее о нарушении правил. Если вы не будете игнорировать эти предупреждения — вас не коснется ни временное блокирование, ни внесение в черный рейтинг нарушителей правил сервиса. Если вас забанили за критически низкий рейтинг 4 балла и ниже , то лучший способ разблокировки аккаунта — повторное прохождение курсов таксистов. За что делают предупреждения Что нужно сделать, чтобы попасть в список штрафников сервиса?
Ответ на этот вопрос содержит свод правил Yandex. Taxi, согласно которым мелким нарушением считается: 1. Регулярное игнорирование или выполнение только выборочных заказов.
Подключение онлайн
Постоянные опоздания при выполнении заказов. Опоздания или ошибки при прохождении фотоконтроля.Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут Яндекс Go Такси, доставка посылок, самокаты и еда из ресторанов. 🚕ТАКСИ 📲Выбирайте и сравнивайте тарифы «Эконом»такси на каждый день Здесь вы можете добавить сотрудников и установить дополнительные ограничения для заказа такси. В веб-кабинете доступна вся информация по поездкам, включая данные о пассажире, маршруте
Требование дополнительной оплаты за поездку или наличие посторонних лиц в салоне авто. Отказ от прохождения маршрутно-квалификационной комиссии. За это сервис выносит предупреждения, за которыми следует временный бан или блокирование со стороны таксопарка.Что нужно делать в этом случае. Ждать разблокировки, которая произойдет в течение 48 часов или после успешного прохождения фотоконтроля и МКК. За что вносят в черные списки К серьезным нарушениям правил, за которыми следует черный бан аккаунта, Яндекс относит следующие: 1. Размещение личных вещей водителя в багажнике авто.
Оправдаться после такого прокола очень сложно. Отказ водителя от прохождения контроля качества — за это водителя могут заблокировать навсегда, включив его удостоверение в базу нежелательных сотрудников. Игнорирование уборки салона и кузова — таксиста могут заблокировать без права апелляции. Работу на неисправном транспорте — за такое водителя такси должны заблокировать навсегда.
Игнорирование дешевых заказов в пользу только максимально дорогих рейсов — водителя такси банят без долгих предупреждений. Кроме того, попасть в список можно и по совокупности мелких нарушений и жалоб. Сервис Yandex. Taxi избавляется от неаккуратных и токсичных сотрудников до совершения действительно крупных проступков.
Наши проекты
За что могут заблокировать автомобиль или весь таксопарк Рассмотренные выше нарушения касаются только сотрудника, игнорирующего корпоративные стандарты сервиса.Но в ряде случаев могут забанить не таксиста, а машину, на которой он работает, или таксопарк, выдавший водителю логин и пароль на вход в сервис. Машину банят по следующим причинам: 1. За прокуренный салон — в этом случае основанием служит жалоба от пассажира. За неряшливый внешний вид — в этом случае авто блокирует инспектор фотоконтроля.
Нет полиса ОСАГО и талона о прохождении технического осмотра — в этом случае машину снимает с рейсов таксопарк.
Яндекс Goприложение для заказа такси, еды, продуктов, товаров, доставки посылок, аренды машин и просмотра расписания транспорта. Работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и сотне другихК счастью, все недостатки машины легко устраняются. Салон можно почистить, кузов — отмыть, а талон ТО выдается на 6 месяцев любому исправному автомобилю. Причины блокировки в этом случае устраняются за дня. Проблемы таксопарков так просто не решаются.
Ведь таксопарки блокируют не за прокуренный салон, а за отсутствие разрешения на пассажирские перевозки, проблемы с регистрацией юридического лица и падение численности автопарка ниже 10 машин. Из такой ямы можно и не выбраться. Но эти проблемы таксиста не касаются. Как узнать причину бана Иногда водители даже не понимают, почему заблокировали в Яндекс. Такси их аккаунт.
Однако причину можно узнать в течение пары минут. Если ваш аккаунт закрыл сервис, причина будет указана в отдельном сообщении, которое обязательно вышлют на ваше приложение. Причем при временном ограничении функциональности аккаунта водителю такси сообщают не только пункт нарушенного правила, но и сроки разблокировки. Если в аккаунте стоит бан, а сообщение не получено — учетную запись сотрудника закрыл не сервис, а таксопарк.
Как сменить аккаунт (на Android и iOS)
Ситуаций достаточно много:.Безусловно, каждый из этих пунктов ведет к блокировке — временной или постоянной.
Как добавить новый аккаунт (на Android и iOS) Откройте меню приложения. Нажмите на номер телефона. Сдвиньте аккаунт вправо или влево, нажмите Выбрать другой Оферта, Оферта profi-driver.ruокумент «Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису», размещенный в сети по адресу profi-driver.ru Падение рейтинга Снижение активности Отклонение от стандартов Нарушение правил безопасной поездки Отсутствие отдыха Ошибки на фотоконтроле Конфликты с
И здесь нельзя предугадать наверняка, на сколько будет заблокирован водитель. Например, недавно к нам обратился водитель, который из-за самозаказов временно заблокировали, а потом лишили доступа к конечной точке.- Яндекс Go (Такси)это сервис для поездок по выгодным тарифам без звонка оператору. Сделать заказ можно на сайте, а также в приложении для iOS (в том числе на Apple Watch) и Android
- Яндекс Go (Такси)это сервис для поездок по выгодным тарифам без звонка оператору. Сделать заказ можно на сайте, а также в приложении для iOS (в том числе на Apple .
- Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут. Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону Нет доступа к
- Водитель такси может отправить заявку на пересмотр ограничения доступа к заказам. Как подать заявку на пересмотр ограничения.
Подробности в этой статье. Само по себе понятие «бессрочная» предполагает, что у водителя не получится вернуть доступ в сервис.
Однако не все так просто — шанс есть. Вместо того, чтобы пытаться завести новый аккаунт, водитель может обратиться в техподдержку для восстановления. Для этого необходимо связаться с сервисом или своим таксопарком. Также Яндекс запускал комитет водителей , которые занимаются рассмотрением каждого случая по блокировке и могут снять даже бессрочную блокировку.
Наши клиенты
Заказ такси, еды, продуктов, товаров и доставки посылок, а ещё доступ яндекс такси, аренда самокатов и расписание транспорта. Вы указываете, куда ехать, и сразу видите цену поездки и предполагаемое время в пути. Оплатить можно картой или наличными водителю. Ultima — это сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного комфорта в классах Business, Premier, Élite, Cruise или Driver.