Что водители Яндекс Go знают про пассажира. Зачем нужен рейтинг
В «Яндексе» корреспонденту RU рассказали, что не могут изменить «несправедливые оценки» пользователей, но сервис начал использовать алгоритмы для защиты от них — если пользователь выставляет низкие оценки слишком часто, они не будут учитываться. Больше трех недель она не держится никогда. Мое правило — если у пассажира или у водителя оценка больше 4.
Если ниже — значит, четыре или пять человек жаловались на этого пассажира или водителя за последние поездок.
За что таксисты ставят высокие и низкие оценки?
Значит, стоит задуматься, стоит ли брать такого пассажира. Еще один таксист рассказал корреспонденту RU о том, что внимательно относится к рейтингу и не берет пассажиров, у которых он ниже 4. Я понял, что важно знать заранее, с кем будешь иметь дело, когда подвозил пьяную компанию. Вряд ли коллеги будут обманывать и оценивать неправильно», — резюмировал он.- Когда клиент оформляет заказ на profi-driver.ru, один из самых важных моментовэто то, что видит водитель.
- При принятии заказа водители могут обратить внимание на рейтинг пользователя. Если рейтинг низкий, это может стать поводом пропустить заказ.
- Клиенты сервиса-монополиста при вызове машины сразу видят рейтинг водителя, но часто не в курсе того, что сотрудники «profi-driver.ru».
- Что видит водитель Яндекс Такси при заказе. Водитель Яндекс Такси при заказе видит имя пассажира, место, где его нужно забрать, и его рейтинг
- Что видит водитель Яндекс Такси при заказе. Водитель Яндекс Такси при заказе видит имя пассажира, место, где его нужно забрать, и его рейтинг
Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies.
Вспомнить всё. Алгоритмы работают на справедливость. От чего зависит рейтинг пассажира «Яндекс. Такси» и как его поднять яндекс.
Что означает буква Р в Яндекс Про?
Фото: Анна Коваленко, Клиенты сервиса-монополиста при вызове машины сразу видят рейтинг водителя, но часто не в курсе того, что сотрудники «Яндекс. Такси» выставляют оценки им самим. Таксисты и официальные представители компании рассказали корреспонденту Он рассказал о том как работает алгоритм приложения, что именно видит водитель и как важны комментарии которые оставляют клиенты.Рассказал о важности общения и попросил сразу говорить о том , что устраивает, а что нет. Кроме этого он рассказал некоторые тонкости в оплате и рассказал какие есть у пассажира возможности, что он может сделать и от чего может отказаться. Рейтинга же по отношению к клиентам у водителей "Яндекс Такси " нет, но как обещает компания, возможно в ближайшем времени он сможет появится. В основном в эту информацию входит номер телефона клиента, а также адреса откуда он едет, ну и адрес куда он едет, только в случае если водитель все таки взял и начал выполнять этот заказ.
Личных данных пользователя такси водителю не узнать, точнее попытаться конечно он может с помощью переписки в чате, или при личной беседе с клиентом, но не факт что все люди такие доверчивые и будут выдавать водителю свои персональные данные. Так что водителям доступен лишь телефон, координаты клиента, а также адреса поезди но и то конечный адрес лишь в случае выполнения заказа.
Но вот все остальные данные IP адрес, историю заказов клиента и многое другое им попросту не доступно и не должно быть доступно, в том числе и оценки других водителей.
В приложении, которое используется водителем во время работы в profi-driver.ru, есть возможность посмотреть номер телефона клиента. Как-то же водители поддерживают . Как Вас видит водитель Яндекс такси и что ему известно о Вас. Кроме того, водитель Яндекс такси может видеть информацию о месте назначения, . Водитель, зарегистрированный в такси-сервисе, включает приложение на своем устройстве и указывает свое географическое местоположение. Приложение выдает .
Телефон водитель может увидеть во время исполнения заказа. Водитель может с вами связаться и уточнить, как подъехать к вам. Водитель Яндекс Такси видит только ту информацию о пассажире, которая ему необходима для того, что б данного пассажира обслужить. То есть, он видит конечную и начальную точку поездки и у него есть возможность посмотреть телефон пассажира, пока он не закончит заказ.Водитель может читать комментарии , но он не может связаться с пассажиром, если комментарий его не устраивает, и найти его не может. Этим Яндекс Такси и отличается от других таксистов, где таксист может начать качать какие -то права, записать телефон клиента, надоедать претензиями.
Ну а среди этого разве что адрес откуда следует забрать пассажира и та точка куда его потом отвезти, ну и само собой номер телефона, иначе как водитель позвонит клиенту в случае надобности. Так что информацми водители этой службы видят по минимуму, так как слишком много им знать и не нужно, зачем забивать голову лишней информацией, то есть видят они лишь самое необходимое, то без чего не смогут выполнить свою работу и исполнить заказ. Поэтому те кто переживает за этот аспект, боясь что водители о вас знают что-то что вы бы не хотели сообщать, то тут беспокоиться совершенно не о чем.
Вы представляете через сколько условий должны просочиться подробности чтобы дойти до исполнителя. Из семи перечисленных деталей, у водителя могут свободно высветиться только оценки, комментарии и предыдущие заказы. В остальных случаях необходимо сделать запрос.
Система оценок Яндекс.Такси
Диспетчер вызовов принимает и обрабатывает заявку без доступа сотрудников, затем передаёт службам такси, а те - водителю.Помимо этого в её базе сохраняются заявки и некоторые данные. Не переживайте, информативная конфиденциальность защищена согласно закону, но Ваши персональные данные могут передаваться сервису:. Сами водители Яндекс. Такси могут не видеть данные о лице, совершившем вызов. Контакт поддерживается через комментарии. Оценки, комментарии, жалобы они обязаны внимательно читать.
При необходимости они могут запрсить данные.
Одна из главных задач в profi-driver.ruак сделать так, чтобы к пользователю быстро приезжала машина, а у водителя сокращалось время «холостого пробега» (то есть время, когда он на линии безНо идентификационные данные телефон местоположение они не видят. Таким образом сам водитель весьма ограничен, но во внештатных ситуациях имеет основания запросить информацию. Водитель ЯндексТакси видит только телефон пассажира, адрес подачи и адрес назначения, а так же особые пожелание, например обязательное наличие детского сидения или предпочтения по модели машины и такое бывает но это видно в комментариях к заказу.
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей CSS нашего сайта. Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения -трафика с российских серверов - воспользуйтесь VPN. Если вы у нас впервые: О проекте FAQ. Какую информацию о пассажире видят водители Яндекс Такси.
Напротив — если пассажир курит в салоне, просит остановиться не в той точке, которая указана в приложении, не использует ремень безопасности или сильно шумит, это может стать поводом для низкой оценки. Как сделать поездку в такси комфортнее Поездки будут приятнее, если помнить про простые правила вежливости.
Рейтинг пассажира ниже 4,6
Общие правила хорошего тона и взаимное уважение применимы в такси так же, как и во всей остальной жизни: в начале поездки нужно здороваться, а в конце прощаться.Виды доступных автомобилей
Яндекс Заправки для водителей такси. Яндекс Такси Статьи сервиса Новости сервиса. Как пользоваться Яндекс Про Когда могут ограничить доступ к заказам сервиса Первый раз на линии: что важно знать Как отменить заказ Фотоконтроль Как работает режим ожидания Как включить цепочку заказов Ответы на частые вопросы о показателях водителя Не приходят заказы — что делать?
Как распределяются заказы. Ответы на частые вопросы о приложении Яндекс Про Как настроить телефон для оптимальной работы Яндекс Про Как пользоваться Яндекс Про Как фильтровать что видит водитель яндекс такси при заказе по типу оплаты Как отменить заказ Как работает режим ожидания Как включить цепочку заказов Как работают режимы «Мой район», «По делам» и «Домой» Как работает Проводник Заправка через Яндекс Про. Ответы на частые вопросы о показателях водителя Как ехать по маршруту с платной дорогой Что нужно знать о заказах из аэропорта Не приходят заказы — что делать?
Ответы на частые вопросы о тарифах, заказах и бонусах Рейтинг Пользователи с ограниченными возможностями здоровья Как выполнять заказы с попутчиками Особые пожелания к поездке Как выполнять заказы с люльками. Кто такие самозанятые и какие у них преимущества Как гражданину РФ стать самозанятым и напрямую сотрудничать с сервисом Налоги и налоговый вычет у самозанятых и парковых самозанятых Как водителю с иностранным гражданством стать самозанятым и сотрудничать напрямую с сервисом Помощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог» Ответы на частые вопросы самозанятых водителей Как самозанятым водителям что видит водитель яндекс такси при заказе настройки Яндекс Про Оплаты услуг таксопарка из профиля самозанятого Выплаты для самозанятых водителей Как самозанятым зарегистрировать ИП.