Активность водителя в Яндекс Такси
Во время поездки кнопка сворачивается, так что пассажиры не будут видеть ваш заработок. Выбрать язык приложения, установить ночную тему или настроить звуки можно в настройках. Чтобы попасть в них с главного экрана, нажмите на кнопку в правом верхнем углу — откроется профиль. В правом верхнем углу профиля появится шестерёнка. Нажмите на неё — и попадёте в настройки Яндекс Про.
Активность водителя в Яндекс Такси
В Яндекс Про есть встроенный навигатор. В нём прямо на карте есть значки камер и перекрытий. Вы можете выбрать, какой навигатор использовать — встроенный или один из внешних.Зайдите в свой профиль и нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу экрана.
- Каждая поездкаэто возможность показать, что вы опытный водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не.
- Что такое активность в Яндекс Такси и её влияние на работу водителя. Активность в Яндекс Таксиспециальный показатель водителей сервиса, отображающий степень вовлечённости в работу
- Активность в profi-driver.ru означает постоянное стремление к улучшению, максимизации результатов и достижению поставленных целей. Водители profi-driver.ru должны быть активными во всех.
- Один из нихактивность в Яндекс Такси. Инструмент был введен августа года и дополнил такой параметр, как рейтинг оценки водителей. Что такое Активность
- Активность водителя в Яндекс. Такси. Активность показывает, как вы выполняете заказы. А посмотреть текущую Активность и отчёт по баллам можно в своём профиле в profi-driver.ru .
Вы можете выбрать тип навигатора, а у встроенного навигатора ещё и указать, какие голосовые уведомления хотите получать. Также можно настроить видимость выделенных полос на маршруте. Когда вы приняли заказ, внизу экрана появится плашка с отсчётом времени. За ней — карточка заказа со всеми деталями поездки и кнопками. Здесь можно посмотреть время ожидания, нажать «На месте», «Отмена» или «Завершить» — набор кнопок будет меняться в зависимости от статуса поездки.
Статья была для вас полезной. Как пользоваться Яндекс Про Последнее обновление 22 мая Где посмотреть доступные тарифы, статистику дохода и рейтинг На главном экране самое важное — кнопка «На линию» и информация о режимах заказов, а всё остальное — в профиле водителя.
Индекс выполнения влияет на работу РОБОТА
В профиле собрана вся самая важная информация. Как выйти на линию и как сделать перерыв На главном экране есть кнопка «На линию». Нажмите на неё. Начать принимать заказы можно в одно касание кнопки «На линию».Как сделать перерыв Если вам хочется сделать перерыв или вы не хотите получать заказы, нужно завершить приём заказов.
Apr , Активность показывает, как водитель выполняет, отменяет и пропускает заказыона измеряется в баллах. Максимальное число баллов Активности Aug , Активностьэто показатель вашей работы. Он растёт, когда вы База знанийВодитель таксиПартнёр Yandex Go Связаться с намиО сервисе , Что такое Активность. Для каждого водителя необходимо демонстрировать активность в сервисе profi-driver.ru для повышения эффективности работы.
Уйти с линии вы можете во время выполнения заказа. Как начинать и заканчивать принимать заказы Если на сегодня вы больше не планируете принимать заказы, вам нужно не просто уйти с линии, а выйти из Яндекс Про. Кнопка «Выйти» находится в профиле, зайдите в него промотайте вниз до самого конца. Что за сумма на главном экране На кнопке в правом верхнем углу экрана видно, сколько вы выполнили заказов и сколько за них поступило на баланс после вычета комиссии.Поступления на баланс за заказы видны в правом верхнем углу. Где настройки Яндекс Про Выбрать язык приложения, установить ночную тему или настроить звуки можно в настройках. Меню настроек — в вашем профиле в правом верхнем углу. Однако поддержка не снимает ограничения, которые выносят за регулярные и повторяющиеся нарушения стандартов сервиса и повторяющиеся жалобы пользователей, например, на грубость водителя.
Без выходных, — Приём по предварительной записи. Чтобы записаться, перейдите по ссылке Как найти Центр. Сообщества Яндекс. К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:.
Что такое активность
Для контроля качества предоставляемых услуг агрегатор использует множество показателей, по которым можно оценить эффективность водителя. Один из них — активность в Яндекс Такси.Инструмент был введен 1 августа года и дополнил такой параметр, как рейтинг оценки водителей. Новый показатель Активность был введен агрегатором после опроса водителей разных регионов.
Один из нихактивность в Яндекс Такси. Инструмент был введен августа года и дополнил такой параметр, как рейтинг оценки водителей. Что такое АктивностьБыло выявлено, что следить за показателями принятых и выполненных заказов не всегда бывает удобно. Они были заменены одним новым, контролировать который стало гораздо проще. Активность измеряется не в процентах, а в баллах, к тому же все изменения показателя водитель может увидеть сразу после пропуска, отмены или выполнения заказа.
Расстояние до пассажира теперь также имеет значение: баллов за дальние и неудобные вызовы начисляется больше, а штрафов за отмену таких заявок нет. Активность — инструмент, который позволяет водителям максимально эффективно планировать свой рабочий день. Подобный Активности показатель ранее имел место в Таксометре от Росинфореха, и назывался Индексом выполнения.
Позже от него было решено отказаться. Как и ранее существующие показатели, Активность влияет на возможность работы с поступающими заказами от Яндекс Такси. Также новый показатель влияет на доплаты за совершенные поездки.
Если активность опустится ниже минимального порога в 20 баллов — заказы Яндекс Такси перестанут поступать:. Для того чтобы выделить самых активных водителей на протяжении определенного периода времени Яндекс Такси начисляет или снимает баллы активности в зависимости от количества совершенных за неделю поездок.
Активность
В процессе работы методика расчёта активности может меняться. Актуальные условия начисления баллов можно в любой момент посмотреть в Таксометре, в разделе «Рейтинг».Некоторые заказы не могут быть выполнены по причинам, которые не зависят от водителя, поэтому редкие отмены допустимы и не сказываются на показателях. После того как таксист принял решение об отказе от вызова, Таксометр предложит выбрать причину отмены. Хотя отказ от заказа — нежелательное явление, и каждый такой случай может негативно повлиять на рейтинг водителя — существуют исключения.
Посмотреть Активность можно в Яндекс Про в профиле. В Яндекс Такси появился новый показатель работы – Активность. Если недобросовестные водители часто отменяют заказы, то отметка становится ниже. Теперь водитель Яндекс Такси может получать бонусы сервиса вне зависимости от того, сколько баллов активности у него в профиле. .
Таксист имеет право отказаться от выполнения заказа без потери баллов по уважительным причинам:.Еще один показатель — рейтинг — позволяет клиенту поставить водителю отметку за работу в приложении Таксометр. Пассажиры оценивают качество поездки по 5-балльной шкале.
- Что такое активность водителя в Яндекс Такси и на что она влияет: как рассчитывается, способы её повысить, за что снижается и когда наступает блокировка.
- , В правом верхнем углу нужно зайти на виджет с суммой и откроется страница с показателем. Важно его знать, потому что влияет активность в profi-driver.ru на возможность дохода
- В первую очередь заказ получит таксист с более высоким показателем. Он не влияет только на электронную очередь в аэропорту. В данной статье мы расскажем, что такое .
- Что такое активность. Каждый водитель Яндекс Такси знает, что такое активность и как можно быстро получить блокировку за нарушение правил работы. Важно. Активность в Яндекс Такси – это
- Показатель, который информирует о выполнении заказов водителем, в Яндекс Такси называется Активностью. Этот фактор открывает доступ к бонусам .
Рейтинг водителя складывается из средней статистики за последние 60 дней. Более поздние оценки заменяются новыми и не учитываются. Показатель напрямую влияет на распределение заявок. Водителям с рейтингом в 5 баллов отдают заказы в первую очередь. Если он падает ниже минимального значения в 4 балла, доступ к сервису будет приостановлен.
Показатели и доступные тарифы можно посмотреть в разделе «Профиль водителя Яндекс Такси».
Активность — это показатель вашей работы с заказами. Количество баллов увеличивается, когда вы совершаете заказы, и уменьшаются, когда отменяете или пропускаете. Активность открывает доступ к заказам и бонусам. Если ваша Активность упадёт слишком низко, заказы перестанут поступать. Баллы начисляются за каждый выполненный заказ. И снимаются, если вы нажали «Пропустить» или отменили заказ. Количество баллов зависит от того, как далеко от вас находится отправитель.
Чем он дальше, тем больше баллов вы получите за принятый заказ.
Чтобы войти в него нажмите кнопку «Водитель» в верхней части экрана. Если какой-либо показатель подсвечивается красным — его значение упало ниже возможного минимума. Чтобы узнать, как исправить ситуацию, нажмите на этот показатель.Активностьэто показатель вашей работы с заказами. Количество баллов увеличивается, когда вы совершаете заказы, и уменьшаются, когда отменяете или.Как таковой рейтинг таксопарков Яндекс Такси отсутствует. Агрегатор не отслеживает их активность так, как водителей.
На официальном портале можно найти лишь средние оценки, которые не влияют на распределение заказов и приведены для информации. Ознакомиться с таким рейтингом таксопарков можно на сторонних сайтах, где он складывается исходя из следующих показателей:. Рейтингпассажира недавнее нововведение, внедренное Яндексом в рамках программы «Большие перемены».
Теперь после прибытия на конечную точку маршрута не только клиент оценивает водителя, но и сам водитель может поставить отметку пассажиру. Если оценка неудовлетворительная — таксист должен прокомментировать ситуацию и описать возникшие проблемы. Повлиять на оценку могут: грубость, состояние алкогольного или наркотического опьянения, внешний вид пассажира и др. До того как водитель примет вызов, он может ознакомиться с рейтингом конкретного пассажира, а также увидеть причины, по которым оценки были снижены.
Это позволяет таксистам эффективнее работать с поступающими заказами. Повысить рейтинг в Яндекс Такси можно только качественной работой. Любые предложения купить программы, которые способны «набить» рейтинг в системе Яндекс Такси поступают от мошенников. В лучшем случае, установив такое ПО на свое мобильное устройство, вы не увидите никаких накруток. Программа просто не будет выполнять никаких действий.
Однако, после попыток накрутить показатель с помощью программ возможны и более серьезные неприятности — некоторые виды вредоносных ПО после установки легко считывают личные данные, в т. Все это в итоге приводит не к поднятию параметра, а к списанию денег со счетов установившего программу водителя. Единственный способ изменить рейтинг в Яндекс Такси — качественно выполнять заказы и соответствовать внутренним стандартам системы.
Блокировка в Яндекс Такси — явление достаточно частое. В бан попадают как честные водители, так и злостные нарушители правил. Каждый таксист, осуществляющий деятельность в сервисе, должен знать, как самостоятельно возобновить доступ к приложению. Яндекс Такси довольно часто банит водителей. Механизм работы онлайн-сервиса для вызова такси предполагает возможность блокировки недобросовестных водителей.
Таким образом владельцы приложения стараются бороться с нарушениями устава и поддерживать качество услуги на высоком уровне. Блокировка таксистов происходит из-за отзывов и жалоб, которые клиенты оставляют в сервисе после поездки. Причины могут быть самые разные — от грязного салона автомобиля до нарушения правил дорожно-транспортного движения.
Доступ к аккаунту закрывается автоматически. Расчёт производит компьютерная программа, у которой иногда случаются сбои. Если водитель считает отстранение необоснованным, он может обратиться в техническую поддержку. Сотрудники рассмотрят заявку и вынесут окончательный вердикт. Временная блокировка аккаунта подразумевает отстранение от заказов на время от 1 до 48 часов. При первых небольших проблемах бан составляет всего несколько часов. По мере того как количество нарушений растёт, время заморозки увеличивается.
Текстовые всплывающие предупреждения не блокируют доступ к аккаунту, а просто указывают на недочёты в работе водителя. Подобная мера применяется по отношению к водителям за небольшие нарушения какого-либо пункта правил или же при первом замечании. Чёрный список подразумевает постоянную блокировку. В него попадают сотрудники, которые регулярно нарушают правила работы в системе.
Выявить причину блокировки пользователя таксопарком достаточно сложно. Полную информацию могут предоставить лишь сотрудники подразделения, к которому относится водитель. В такой ситуации при входе в приложение «Таксометр» пользователь увидит сообщение на жёлтом фоне о занесении аккаунта в бан. Если при этом не указано каких-либо дополнительных сведений — значит, заморозка выполнена сотрудниками таксопарка.
Чаще всего это происходит из-за того, что выполненные заказы водителя пребывают в красной зоне. Повлиять на блокировку никак нельзя, нужно просто дождаться окончания срока действия. Узнать о причине закрытия доступа к сервису можно в мобильном приложении «Таксометр». В разделе сообщений высветится информация об основании и сроке, на который было наложено наказание.
При первом нарушении доступ к заказам закроется на часа. За каждое последующее нарушение время заморозки будет увеличиваться в 2 раза. Регулярные отступления от правил заканчиваются постоянной блокировкой аккаунта без возможности восстановления. Если ситуация случилась один раз, то сервис выносит предупреждение или отстраняет от работы на 12 часов. В следующий раз блокировка составит уже 24 часа.
Систематическое нарушение данного правила заканчивается попаданием в чёрный список. В первый раз могут обойтись лишь текстовым предупреждением или ограничить вход в систему на 12 часов. При повторном несоблюдении правил время бана умножится на 2. Если проблема с сотрудником возникает регулярно — он отправляется в постоянную заморозку. Это считается грубым нарушением политики сервиса, и если у водителя ранее не было предупреждений или проблем, то доступ закроют на 12 часов. При повторной ошибке — на 24 часа.
Далее последует полная блокировка аккаунта в системе без права восстановления. По уставу компании Яндекс Такси сотрудники не имеют права брать с клиентов больше, чем указала система. При первом нарушении выносится предупреждение, затем краткосрочная блокировка с повышением времени заморозки. Если первые факторы не сработали, аккаунт закрывают навсегда. Условия блокировки стандартные: сперва предупреждение или бан на 12 часов, затем время возрастает.
Систематическое нарушение закрывает доступ к заказам насовсем. Правилами системы строго запрещается нахождение третьих лиц в салоне транспортного средства. Обход данного пункта грозит временной блокировкой с возможным попаданием под постоянную заморозку. С падением рейтинга дела обстоят сложнее. Общий балл водителя состоит из отзывов и оценок клиентов.
При падении цифры ниже 4 происходит автоматическая блокировка аккаунта. Обойти её нельзя. Однако результаты поездок хранятся в базе всего 60 дней. По истечении этого срока доступ будет возобновлён. Чтобы узнать точную причину отстранения от работы, необходимо обратиться к мобильному приложению. Если там информации нет, следует обратиться в таксопарк, к которому прикреплён водитель, или в общую службу поддержки сервиса.
С весны года агрегатор ввёл новое правило, по которому блокируется сотрудник, отработавший 8 часов.
Общие принцип работы агрегаторов:
В Яндекс. Такси проводится регулярная работа по разработке и внедрению новых технических решений, которые позволяют контролировать качество предоставления услуг. Мониторинг и анализ данных в сервисе необходим для налаженного функционирования всей системы. Специально для этого действует контроль за рядом параметров. Один из них называется «Активность».
Для каждого водителя необходимо демонстрировать активность в сервисе Яндекс.